從小米行銷案例看社交媒體行銷秘訣

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在說社區媒體行銷之前，我們先來看一下什麼是社交媒體。 如果問別人什麼是社交媒體，可能他會舉很多例子，像微博、QQ空間、人人網等。 你是怎麼給社交媒體定義的?

社交媒體定義

社交媒體(Social Media)，也稱為社會化媒體、社會性媒體，指允許人們撰寫、分享、評價、討論、相互溝通的網站和技術。 所謂社交媒體應該是大批線民自發貢獻，提取，創造新聞資訊，然後傳播的過程。 社交媒體的產生依賴的是WEB2.0的發展。

以上來自百度百科的解釋，從中，我們看到，社交媒體是web2.0發展的產物。 可以說WEB2.0的發展，讓線民可以在互聯網上發佈自己的建議，從此人們彼此之間用來分享意見、見解、經驗和觀點。 可以說，WEB2.0比WEB1.0強大很多，讓很多人都參與到互聯網上分享自己的想法。

小米社交媒體行銷案例

有人說，社交媒體雖然強大，但是，在社交媒體上，各種競賽和抽獎的促銷方式，這些看似簡單的活動要做到粉絲，口碑雙收也不是件容易的事。

小米公司2010成立以來，每次一款手機開賣都幾分鐘的事就一搶而空。 有人說，這是小米公司學蘋果的饑餓行銷來的。 對此，我不評論。 小米創始人雷軍在互聯網大會上談到，小米成功靠七字訣，就是「專注，極致，口碑，快」，還記得那些人家雷總說出這句話後，不少網友還把這七個字寫在自己的QQ個性簽名上呢。 對於小米的成功，除了小米手機性價比高以後，從行銷方式上看，主要是源于雷總擅長社交媒體行銷。 下面筆者就從最近很火的紅米手機行銷來分析社交媒體的威力。

其實大家都知道，紅米手機選擇QQ空間首發的，而以往的像米2及米1都是官網預定和新浪微博預約的。 那紅米手機為什麼要在QQ空間首發呢?筆者認為有以下原因。 第一點，QQ空間作為活躍度最高的社交媒體，其使用者6億多，而且從jianjia公佈的資料來看，分享量QQ空間一直排第一，雖然今年在新浪微博之後，但也相關不多。

第二，紅米手機價格在799元，而據資料，QQ空間使用者多數為收入不高的線民，這個定位剛好符合他們。 於是有了，500萬台紅米手機開賣2分鐘內搶空。

第三，行銷學上講到，行銷的秘訣就是要麼是讓消費者快樂地買，要麼就是消費者如果不買會感覺到痛苦，為什麼這樣說。 買了很快樂，這解決了消費者的問題，不買很痛苦，也解決了消費者的問題。 紅米手機性價比相當高，如果我作為使用者，一款這麼好的手機不如不搶，覺得很痛苦，所以購買了。 這也是抓住了消費者的心理。

第四，這裡就是QQ空間的活躍度了。 打開電腦第一件事就是上QQ，有位朋友這樣說到。 你中槍了麼?上QQ，然後看QQ空間，看好友動態，這樣，如果一個網友看到了紅米手機的發售資訊，而剛好他也需要，於是他就會轉發，退一步來說，縱使他不需要，他也會轉發。 這裡沒有原因，讀懂人性你就知道了。 這樣，紅米手機發售的消息就這樣擴散開了，於是幾萬台的銷量在幾分鐘售完就不是神化。

做生意，先學會做人。 人的關係處理好才是第一。 而社交媒體就是體現在人與人的關係上。 然而，每一種行銷方法都不是任何人都能用好的，我們只有不斷地總結。 歡迎大家與我交流!