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貌似這是我不止一次的提到網路行銷技巧中的電話行銷技巧的問題啦，其實各個做網路行銷的人，都會有客服系統，客服人員，於是乎，網路行銷電話技巧就成了大家共同關注的一個話題，只有能夠很好的掌握了網路行銷中電話行銷的諸多技巧， 才能夠做到百戰百勝。
首先是做網路行銷技巧的，做電話銷售的時候亦或是客服回訪的時候，要做到能夠有禮貌的面對顧客，這是最基本的禮節，因為要知道，一個電話銷售人員，拿起電話的那一刻，大家記住的不是個人的名字，而是公司，所以代表公司， 一定要注意基本的禮貌，給客戶留下一個好印象。
能夠做到，所謂的見人說人話，見鬼說鬼話，可能這樣說有點過了，但是要迅速的判斷對方的身份，根據對方的態度和語氣，去與他好好地對話，抓住對方的心理，當然，如果你找的客戶不再，不妨讓幫忙接電話的人幫忙傳話， 或者是進行相應的簡單的介紹，說不定會給自己帶來另一份業績哦
在一個就是要做個心細的人，每個通話記錄都要做下相應的記錄，要知道這是一份寶貴的資料，能夠給你帶來很好的總結和日後進行回訪的參考資料，所以就採取這樣的方式吧，電話響第一聲的時候，先進行號碼的記錄，第二聲開始進行情緒的醞釀， 儘量能夠以最好的狀態對待你的網路行銷客戶。
其實網路行銷技巧的電話行銷技巧還遠不止于此，是一種要不斷去琢磨和實踐並且總結的行銷方式，所以就儘量讓自己做個心細的，樂觀的網路行銷電話行銷人員吧。
作者 蟠桃 歡迎光臨我的網站：www.cybermarketer.net
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