社會化媒體是一種給與使用者極大參與空間的新型線上媒體，它具有參與，公開，交流，社區化，連通的特性。 社會化媒體的典型應用是博客、論壇、維琪、播客、SNS、twitter等Web2.0應用。 社會化媒體的成熟與發展，促進了口碑行銷的興起；社會化媒體也成為口碑行銷的主要網路行銷通路。
HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/8427.html">博客行銷和論壇行銷作為組成口碑行銷的重要行銷管道，有必要單獨討論一下。 畢竟作為社會化媒體重要組成部分的博客和論壇，其網路影響力正越來越強大；而博客和論壇外表殊途同歸、實際水火難容，同時博客和論壇也將主導口碑行銷未來的發展。
博客和論壇作為UGC（使用者創造內容）模式的典型代表，幾乎各占了半壁江山。 論壇已經存在了N多年，並在中文世界發揮到了極致；博客後發先至，這幾年異軍突起，流量和人氣直逼論壇。
論壇是以主題為核心，所有的內容都是按照主題分類，使用者首先需要選擇一個喜歡的主題，然後發表見解展開討論。
博客是以個人思想為核心，所有內容都是圍繞博主個人思想而展開的主題和討論。
可以簡單理解為，博客看到的是一個完整的產品，而且是純手工製造；而論壇則是流水線式生產，呈現出來的是一條條生產各種零件的產品線。
因此，兩者理念不同，吸引著完全不同的兩類人群。
我是不泡論壇的，所以對於我這類使用者，我把論壇比作「字典」，把博客比作「小說」。 字典是需要的時候翻一翻，博客是空閒的時候看一看。
可以說博客和論壇兩者各具特色，目標使用者幾乎沒有重疊，兩者之和幾乎佔據了社會化媒體的全部使用者。
在WoPush為企業提供口碑行銷的過程中，根據企業的產品特點、目標使用者群特徵和行銷需求，選擇最適合的行銷策略和傳播媒介，因地制宜，達到最佳的行銷效果。
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