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為什麼要說差異化?因為這是我們每個人都應該研究的課題,只有通過和競爭對手的比較,通過對使用者的挖掘才更利於我們走差異化的道路,從而超越競爭對手。
1、首先考慮的問題就是找需求,我們要瞭解競爭對手,知道使用者的需求,先知道我們才能更好的去滿足我們的客戶。
那我們怎麼知道使用者的需求呢?a、在百度搜一個詞索框中,我們輸入一個詞語,就會出現一個下拉清單,這個下拉清單裡就會顯示使用者的需求;b、在搜尋網頁面的底部會有一個「相關搜索」,這裡也透露了使用者的需求;c、 在搜索首頁中的網站排序也在透露使用者的客觀需求。
需求是多樣性的,那麼我們上面所說的就是使用者的真實需求嗎?
需求分為顯性需求和隱性需求。 顯性需求使用者會通過搜尋引擎顯示出來,但是隱性需求是使用者客觀存在的需求,但是又不直接說出來的。
顯性需求我們可以通過做關鍵字來滿足使用者,但是隱性需求並不是所有的人都能看得出來的,所以我們要盡可能去挖掘使用者的隱性需求。
為什麼有很多人追不到女朋友?就是因為你沒有設身處地站在她的角度去思考,去滿足她內心的需求。 要知道她嘴上說的和心裡想的是不一樣的,心裡想的通常也是不輕易顯示的,這個就要你自己去把握分寸,要去認清事實。
2、使用者還有哪些需求沒有被滿足?
我們必須找到這些,我們才能真正把關鍵詞做上去。 例如汽車之家滿足了價格、圖片、汽車性能等顯性需求,也滿足了交流的隱性需求。 那是不是所有的需求都被滿足了呢?顯然是不可能的。
我們做SEO的要有這樣一個觀念:所有的關鍵字都不可能滿足使用者的需求,只能是暫時滿足。
言歸正傳,汽車之家你打個每個汽車的介紹頁面,都是同樣的設置同樣的範本同樣的佈局,可是我們知道每種汽車其實都有自己個性的特定需求的,而這種大型網站是統一的佈局,這是他們的優勢,恰恰也是他們的劣勢。 有這麼多的汽車,所以汽車之家是沒辦法對每款汽車每個頁面進行特定設置的,因為時間人力資金成本太昂貴了!如果你能做個人化展示,或許就是一個突破點。
3、資料會告訴我們什麼?
如果你僅僅從下拉清單和相關推薦中的資料獲得使用者需求,你是超越不了首頁第一名的,甚至連首頁都排不上。 這些顯性的需求大家都知道,你覺得你夠優秀可以競爭過別人嗎?因此說資料有時告訴我們的並不是競爭的核心,不是差異化的關鍵。
4、同行都在做哪些需求?他們的需求存在哪些問題?
SEO就是要通過我們掌握的技術越過一級一級的競爭對手,那麼你是不是要去瞭解同行在做哪些事情呢?知己知彼才能超越別人。
另外還要去知道他們存在哪些問題,把這些企業的短板做起來我們就有了更好的使用者體驗,就會吸引更多忠誠的使用者到訪你的網站。
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