運營商發展移動雲計算三大能力面臨考驗

雲計算正在從1.0時代邁向更加成熟、更加實用的2.0時代。 今天，雲計算的概念已經深入人心，雲計算產品和應用層出不窮，雲計算和移動互聯網的融合也加速。 如果說雲計算以前還只是高科技互聯網企業的新寵，那麼今天越來越多的普通企業以及個人開始接觸和應用雲計算。 研究機構的統計資料顯示，2014年全球雲計算市場快速發展。 在2015年，雲計算產業還將迎來更大的發展。

移動雲計算是雲計算技術與移動通信技術結合的產物，利用移動雲計算的各種無線互聯網的服務將深入到人們的生活中，它的出現和應用將成為通信產業發展的關鍵一環。 當前，移動雲計算正在蓬勃發展，移動雲計算究竟有何特點，其將給運營商帶來怎樣的影響。 運營商又該如何依託移動雲計算開拓業務?

何為移動雲計算

雲計算是利用分散式運算和虛擬資源管理等技術，通過網路將分散的ICT資源(包括計算與存儲、應用運行平臺、軟體等)集中起來形成共用的資源池，並以動態按需和可度量的方式向使用者提供服務。 雲計算的服務通常包含IaaS、PaaS、SaaS三個層次。

雲計算

雲計算的發展並不局限于PC，隨著雲計算和移動互聯網的不斷發展與融合還產生了一種新的應用模式——移動雲計算。 移動雲計算是指通過移動網路以按需、易擴展的方式獲得所需的基礎設施、平臺、軟體等的一種IT資源或服務的交付與使用模式，它是雲計算技術在移動互聯網中的應用。 移動雲計算的出現，使得應用的存儲、計算等資源從本地轉到了雲端。 使用者只需要一台能夠安裝用戶端的終端,無需有超強的性能就能夠實現諸如檔存儲、移動導航、語音搜索、手機地圖等應用，這些服務都是依託雲計算來實現的。

移動雲計算的服務模型可以用「端」、「管」、「雲」3個元件來描述(如圖)。 「端」是指任何可以使用「雲」服務的移動終端設備，包括筆記本電腦、平板電腦、手機等;「 管」是指完成資訊傳輸的移動通信網路或者其他無線網路;「 雲」則是包含了豐富資源和服務的平臺。 「雲」端的架構是基於服務的，有3個層次：底層是基雲，由基礎設施層面如各種伺服器、資料庫、存放裝置、並行分散式運算系統等組成，即 IaaS;中介層是平雲，提供應用程式先進的集成環境和平臺，即PaaS;最頂層是軟雲，提供軟體、 資料等各種應用，即SaaS。

移動雲計算應用正在興起

近年來，隨著移動終端的多樣化尤其是智慧手機的盛行，移動應用程式在移動市場佔據的份額越來越大，不少移動應用程式已經將移動雲計算的優勢運用其中。 當前，包括移動雲存儲、郵件服務等移動雲計算應用正在興起，而手機地圖、移動搜索等服務中也融入了移動雲計算技術。 此外，移動雲計算還在基於雲的移動醫療資訊管理應用、移動雲音樂、移動社交網路等領域實現了應用。

移動雲存儲——移動雲存儲是目前移動雲計算領域比較成熟的一個應用，它以資料存儲和資料管理為核心。 目前，一些公司推出了自己的移動雲存儲服務，其中，蘋果公司的iCloud所提供的應用型功能最為突出。

iCloud雲服務可以存放照片、文檔、電子書、郵件、通訊錄等內容，並且在個人所有iOS設備(包括個人iPhone、iPad、iPod等)之間實現無縫對接，即當任意一個設備上的內容有所變更， 其他所有設備都能以無線方式自動更新。 如iCloud中的照片流功能，有了這一功能，使用者用一部iOS設備拍攝照片，iCloud會即刻通過無線網路將它們發送到該使用者的其他iOS設備實現共用，而不需要進行同步操作。

郵件服務——郵件服務相關的典型應用是加拿大黑莓公司為商業使用者提供的企業應用服務方案，它是一種具有雲計算特徵的移動互聯網應用。 該方案中的郵件伺服器將企業應用、無線網路和移動終端連接在一起，讓使用者通過應用推送技術的黑莓終端遠端接入伺服器訪問自己的郵件帳戶，從而可以方便地遠端同步郵件和日曆，查看附件和位址本，並支援終端過期郵件自動刪除等功能。

移動雲計算的四大特點

移動雲計算具備四大特點，第一是弱化終端硬體的限制;第二是資料存儲方便;第三是按需提供服務;第四是滿足隨時隨地的便捷服務。

弱化終端硬體的限制

現階段，市場上所銷售的主流智慧手機，已經達到8核CPU，其主頻能夠達到2G，然而和傳統的PC機相比較而言，還是有不少的差距。 僅僅依靠手機終端對大量資訊資料進行處理時，需要突破的限制中最大的障礙就是終端硬體。 雲計算的出現解決了終端硬體限制的問題，由於雲計算進行運算和資料存儲都是基於移動網路的，因此忽略了行動裝置自身的運算能力，僅僅依靠雲計算就可以有效解決手機終端硬體的瓶頸問題。

資料存儲方便

移動雲計算中資料的存儲都是在移動互聯網中進行的，不僅方便使用者進行資料存儲，而且提供給使用者一定的資料存儲空間。 同時，移動雲計算也便於不同使用者之間進行資料共用。

按需提供服務

移動互聯網使用者的需求是不盡相同的，移動互聯網中的應用一方面通過個人化定制服務，以滿足使用者多種多樣的需求;另一方面則會造成服務荷載變大。 而雲計算技術在移動互聯網中的應用可以確保不同使用者之間進行資源分享，大大降低了服務成本。

滿足隨時隨地的便捷服務

移動雲服務能夠滿足使用者隨時隨地通過移動終端訪問雲端的需求，從而能夠顯著提升使用者體驗。

運營商三大能力面臨考驗

對於運營商而言，移動雲計算的興起不僅是機遇也是挑戰。 移動雲計算給運營商的網路、業務、運營三大方面帶來了影響和考驗。

在網路方面，雲計算時代由於運算能力通過網路更多地集中于「雲」中，因此雲計算有「偏網路」、「輕終端」的特性，移動終端本身的處理能力不再重要，對網路的需求卻顯得更加重要。 移動雲計算主要依靠無線網路作為管道，那麼對於移動運營商的網路建設和管理將提出嚴峻的考驗。

首先，頻寬需求將成倍增加。 移動雲計算的發展會帶來各種新業務需求，業務需求將促進頻寬的增加，頻寬的增加同時也會促進新業務發展。 其實，移動雲計算模型是以網路為基礎，因此網路的穩定性對於雲計算的服務品質有著較大的制約，移動雲計算的發展將對網路穩定性提出更高的要求。

在業務方面，隨著移動雲計算技術的發展，業務的推廣不再面臨終端的障礙，所有的應用都可以在雲端提供服務，終端只需具備網路接入能力就可以使用服務。 這也為移動互聯網業務的發展帶來前所未有的機遇。

不過，移動互聯網的發展，特別是移動QQ、微信等應用不斷興起，對運營商傳統的語音和短信業務的衝擊日趨明顯，運營商急需新的替代業務。 然而，移動互聯網時代的特點使得再找到像短信業務一樣的支柱型業務面臨挑戰，運營商的業務發展應該是多點開花、百花齊放的模式。

在運營方面，隨著移動雲計算的快速發展，智慧終端機將成為使用者連接網路的重要入口。 手機遊戲供應商、內容提供者、移動互聯網業務供應商等常常因為缺乏終端使用者管道資源而找不到好的盈利模式，而龐大的終端使用者管道資源成為電信運營商重要的戰略性資產。 同時，新業務層出不窮，各類業務的商業模式也千差萬別，新型業務的計費方式和利益分配變得異常複雜。

因此，手機遊戲供應商、內容提供者、移動互聯網業務供應商常常採取業務分成的業務模式與電信運營商進行合作。 借助電信運營商計費系統的使用者資訊，挖掘使用者的業務偏好，為使用者提供個人化、差異化的客戶體驗。 不過，原有的計費系統在使用者資料分析和資料採礦方面還存在限制，很難實現多業務交叉下的使用者資訊的統一管理。 基於時長、流量、套餐的單一簡單計費模式已經不能滿足電信業務發展的需要。 因此，計費模式的創新成為運營商的一項重要工作。

發展移動雲計算的五大策略

針對移動雲計算快速發展帶來的對網路、業務和運營方面的影響，運營商應當積極應對，主要策略包括以下五個方面。

第一，構建智慧管道，按需提供服務。

隨著移動雲計算的發展，移動互聯網業務必將呈現爆發式的增長，無差別地滿足所有業務必然導致網路擁塞和服務品質下降。 因此，運營商要加強智慧管道建設，實現以精確的使用者行為感知、靈活的業務價值區分、動態的網路資源調度為核心，按需提供差異化服務保障。

第二，依託優勢資源，拓展業務市場。

運營商應充分利用短信、移動位置定位、計費等能力優勢，在專注發展核心業務的同時，通過開發自主業務和廣泛尋找成功的互聯網公司合作等多種模式滲入可能的各個領域，迅速搶佔新業務市場。 移動雲服務的提供需要產業鏈上各廠商的通力配合，因此，運營商應當抓住移動雲計算的發展機遇，加強與產業鏈上合作夥伴的深度合作、協同創新，一同分行業、分客戶地開拓市場，豐富自身的產品線，為使用者提供完整的、 個人化的移動雲計算解決方案。

第三，分析使用者特徵，提升運營商價值。

運營商的優勢在於掌握了大量終端使用者的上網流量資訊。 通過對大量基礎資料進行挖掘和分析，可以得到使用者特徵、使用者偏好、使用者位置軌跡等，對使用者的使用習慣、興趣愛好進行分析，針對不同使用者的不同需求進行精細化的業務推送和行銷，積極引導使用者使用相關業務，提升服務價值。

第四，重視並努力解決各種安全問題。

針對移動雲平臺可能出現的安全問題，從運營商角度可以從如下方面努力：增強移動雲應用的統一認證，避免使用者資訊洩露;進行使用者統一身份管理，部署IP位址的溯源機制，保證網路的安全性和可靠性;鑒於移動雲服務接入終端的安全性問題， 應加大對移動雲終端的控制力度和監測力度，保證及時發現並彌補已有漏洞;採用智慧負載均衡技術為使用者提供彈性資源，提高資源利用率;增強對移動網路接入傳輸的控制，避免對資訊的非法篡改。

第五，創新計費模式，構建多維度計費能力。

目前運營商的計費通常簡單地按照時長或流量進行計費，但是雲計算帶動了移動互聯網的迅速發展，新業務層出不窮，各類業務的商業模式也千差萬別。 從計費角度看，新型業務的利益分配變得異常複雜，計費模式既要考慮到時長、流量、內容、下載次數等計費採集要素，又要考慮套餐、服務等級、接入網路、使用者位置等使用者業務屬性。

結語：

當前，移動互聯網在中國的發展進入了快車道，其重要技術——移動雲計算也必將流行起來。 基於移動雲計算的各種無線互聯網服務將深入到人們的生活中，人們對無線互聯網各類服務的大量使用又將反過來推動移動雲計算技術的發展。

移動雲計算不僅會流行，還將在各種挑戰下不斷發展，移動運營商應當抓住機遇，在移動互聯網這個新的時代裡佇立「雲」頭。