軟文行銷所要達到的三種境界

軟文是基於特定產品的概念訴求與問題分析，對消費者進行針對性心理引導的一種文字模式，從本質上來說，它是企業軟性滲透的商業策略在HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/17580. html">廣告形式上的實現，通常借助文字表達與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀點和分析思路，從而達到企業品牌宣傳、產品銷售的目的。

在傳統媒體行業，軟文之所以備受推崇，第一大原因就是各種媒體搶佔眼球競爭激烈，人們對電視、報紙的硬廣告關注度下降，廣告的實際效果不再明顯，第二大原因就是媒體對軟文的收費比硬廣告要低得多， 在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產出比較科學合理。 所以企業從各個角度出發願意以軟文試水，以便使市場快速啟動。

V-ING網路行銷 認為所謂軟文就是帶有某種動機的文體；而軟文行銷則是個人和群體通過撰寫軟文，實現動機，達成交換或交易的目的的行銷方式，可以相對於硬廣告而言。

我認為可以相對於硬廣告而言，但不能相對於硬廣告。

眾所周知，硬廣告是一種純粹的廣告，直接的廣而告知。 而在軟文中，如銷售信函，廣告文案，招商宣傳等，他們都是帶有「硬廣告」性質的軟文。

在網路行銷中，如果將廣告比作武俠中的招式，那麼企業軟文行銷就是內功心法。 軟文廣告的最高境界是從招式中產生內功心法；而軟文正好相反，是從心法中演練出的招式；除了招式與心法外，還需要優秀的兵器，它就是軟文行銷活動。 將這三者融會貫通，是武功的最高境界，也是行銷的最高境界。

俗話說，各行都有各行的道。 在軟文操作中，也有藝術，也有境界之分。

翻翻手頭的報紙雜誌，各大門戶中的文章，軟文境界之高低一看便知。 境界高的軟文可以在輕易之間以無形勝有形，讓你在不知不覺中接受企業想傳播的資訊，而境界差的軟文要麼被讀者一眼洞穿其真面目，要麼就被乾脆當作垃圾廣告一樣，看也不看一眼。

為了避免企業白白浪費廣告公關費用，或者花了錢、請別人吃了飯還要被別人看不起，遭人唾棄，我們這些做企業宣傳的公關人員就不得不「忍辱負重」、潛心鑽研軟文操作的境界。

我認為，軟文按境界高低可分為三種，企業及公關們應該需要對號入座，看看自己屬於哪一種，以便確定今後做推廣中該朝著哪個方向。 接下來我們來看看中國電話行銷網（www.telmk.com）的黃小晶對軟文行銷是怎麼說的。

垃圾廣告

此類軟文在報紙上經常看得到。 它的特點是：一般都在報紙的廣告專版，很少有圖片，有的還加了邊框，其內容從頭至尾都是王婆賣瓜似的吹噓企業，諸如產品技術如何高、功能如何強等等；標題大都缺乏創意，位址、連絡人、電話都明顯地標注在文後，像是生怕別人聯繫不到似的。

這類軟文幾乎全是付費的，因為對於報紙來講，這些版面是當作廣告版面銷售的。 真正看報紙內容的讀者一般連看都不看一眼就翻頁了。 因而它的傳播效果極差。 企業為這種軟文花了大量的廣告費用，卻得不到良好的效果，實在是可惜。