仲介交易 SEO診斷 淘寶客 雲主機 技術大廳
在我們在苦苦尋求行銷方式的時候,約伯斯告訴了我們什麼才是行銷的最高境界:每個蘋果的新品在還未推出的時候,人們已經對其產生無限的嚮往,並且會爭取第一時間去得到這個最新的蘋果產品。 行銷在約伯斯這裡已經呈現逆向,約伯斯也成為了行銷界的傳奇人物。 那麼喬幫主是怎麼做行銷的呢?
四個詞語可以用來概括其行銷精髓:產品、服務、體驗、信念。
行銷的起點是產品:
在約伯斯的行銷規劃當中,產品是第一位。 蘋果之所以能夠成為行業的標誌,甚至可以影響到整個產品、股市,這都離不開優質的產品。
蘋果的產品可以用2個詞來形容:科技和創新。 它的作業系統一直處在業內領先的水準,從MAC OS 8到 MAC OS X再到Ipod、Power G5,蘋果的產品一直在升級,科技性體現無疑。 而創新則深入到了蘋果的骨髓當中,任何一個蘋果的新品都會給人「哇」的感覺,這樣的感覺也是人們會想要搶先擁有蘋果的原因。
行銷的推動是服務:
優越的產品是人們會選擇蘋果的原因,而服務則是使用者會依賴于蘋果的根本,使用蘋果的產品,你可以得到業內最好的服務,可以享受到其他產品所享受不到的東西。 不斷提升自己的服務,從而推動產品在界內低位的穩固,約伯斯將服務做到極致的時候,蘋果的品牌真正開始被依賴。
體驗發動「全民行銷」:
基於產品和服務後,蘋果收穫了完美的使用者體驗,這也就奠定了口碑相傳的基礎。 每一個蘋果的使用者都成為了約伯斯的意見領袖,都開始再為蘋果做宣傳,最終約伯斯實現了全民為蘋果做行銷的目標。
最高行銷境界的產物-信念:
全面在為蘋果做行銷的時候,蘋果在消費者心中已經不再是一個平板電腦、一個手機品牌了,而是成為一種標誌,一種追求,一種信念。
產生了這種信念之後,蘋果的產品就變得獨一無二、無可替代了,即使其他的品牌可以以更低的價格提供更好的產品,但蘋果依然會是消費者的首選。 這或許是行銷的最高境界了吧。
從產品到服務再到體驗和信念,這就是約伯斯的行銷之道。 在他的行銷策略當中,我們能夠學習到的是,行銷不僅僅是去優化一系列的傳播管道,它更應該是個全域的策略。 優化產品是在行銷,突出服務也是在行銷,而且產品和服務在行銷當中扮演著極其重要的角色;當我們去做好產品的選擇,去確立產品的服務的時候,各種行銷管道的不過是產品和消費者的一個橋樑,而瞭解產品, 瞭解使用者的需求可以減少橋樑之間的距離,可以減輕在行銷管道上的花耗,這才是行銷的更高境界,也是約伯斯得以創造奇跡的行銷方式。
全文由HTTP://ww.aidai.com/ 愛戴網整理