天下沒有免費的午餐，網路行為並不安全

摘要： 天下沒有免費的午餐，網路行為並不安全。 當你在免費使用Google搜索、流覽微博、進行即時聊天時，服務提供者也在窺探你的資料。 自從斯諾登曝光了NSA的種種計畫之後，更加深了大家

天下沒有免費的午餐，網路行為並不安全。 當你在免費使用Google搜索、流覽微博、進行即時聊天時，服務提供者也在窺探你的資料。 自從斯諾登曝光了NSA的種種計畫之後，更加深了大家對個人隱私的擔憂。

但是也有一部分人對自己的資料被挖掘抱著無所謂的態度—前提是有回報。 而有的初創企業就瞄準了這一點，買賣使用者的資料。

成立于2012年總部位於紐約的DataCoup就是這樣一家公司。 今年年初的時候他們推出了一項測試服務，以每月 8 美元的價格向使用者收購其在各種社交網路上資訊以及信用卡消費記錄等資料。 不過DataCoup 目前支援的使用者資料收購專案包括Facebook、Twitter、Linkedin、Flickr、Google+，Tumblr、Youtube、Instagram、Foursquare 以及轉帳卡和信用卡資料等，使用者可以在其中進行選擇，選擇的專案越多，獲得的回報越高。 至於收集到的資料，DataCuop 會進行處理，過濾掉極端敏感、廣告主不需要的部分，再進行出售。

相比之下，Luth Research這家公司給出的價錢似乎就豐厚得多了，每月100美元。 使用者的代價是將自己的智慧手機、平板電腦或PC上的一切行為都對Luth Research開放。

Luth推出了一個名為ZQ Intelligence的服務，該服務通過VPN連接到預先選定參與者的手機和電腦，然後將資料路由到該公司的伺服器，再完成趨勢的收集與分析工作。 公司不會流覽消息裡面的內容，但會收集特定時間智慧手機所處的位置、訪問的網站、執行的搜索以及上Twitter的頻度等資訊。 此外，參與者還要回答一些有關其行為的問題。

Luth的趨勢分析吸引了一批客戶，包括Subway、微軟、沃爾瑪、San Diego Padres、Nickelodeon及Netflix等。 Luth所收集的資訊可説明這些公司決定在哪裡投放廣告。 而對於廣告主來說，定向廣告的成功率非常重要，因為現在互聯網的廣告點進率已經不足千分之一了。

Luth今年給福特做了一個專案，專案的目標是更好地理解客戶的「購買路徑」。 公司首先物色了一批想要買車的研究物件，然後跟蹤他們從做調查到最後購買的整個歷程。 他的人可能會開車到代理商那裡，然後到那裡之後會流覽其他汽車製造商的網站，隨後再進行貸款方案的研究。 這些行為均有助於福特就最佳廣告投放位置做出決策。 比方說如果結果表明客戶很看重評測網站，那麼福特就可以聚焦在跟網站的合作，在那裡購買廣告上面。

Luth最後發現，一旦客戶開始流覽製造商網站時，就已經準備要去買車了。 這一點是在做完這個專案之後才發現的，這是一條非常重要的銷售線索。

儘管很多人都不習慣被這樣跟蹤，但是ZQ Intelligence目前已經擁有2萬PC使用者和6000智慧手機使用者。 視進行的調查多寡，每位使用者每月大約能獲得100美元的收入。 而使用者如果不喜歡也可以隨時卸載軟體，但是這也意味著他們損失掉一筆收入。 反過來，Luth則向出價最高的買家出售這些資料，而且買家還可以向參與調查者增補行為相關的問題調查。

今年4月份的時候，廣告公司PunchTab曾經對1100為智慧手機使用者進行過一項調查。 結果表明，27%的受訪者願意在獲得一定回報（如優惠券、銷售通知）的情況下允許零售商在手機上跟蹤自己。

而上個月美國運營商Verizon已經針對其1億無線使用者推出了一項忠實使用者計畫，只要使用者允許運營商跟蹤其部分位置情況和Web流覽行為並同意將這些資料賣給行銷者，就可以得到一份「Smart Rewards」作為回報。

當然，這樣的使用者資料批發商多了以後，使用者也可以向資料公司發標，讓對方競價，價高者得。 反過來，對使用者資料感興趣的商家可能也會視使用者的潛在價值來給出定價。 比方說商家可能會認為一位百萬富翁的資料要比一位藍領工人的價值更大。 但現實有可能是有價無市，有錢的人可能會更重視自己的隱私，視之為無價的；而沒錢的人也許並不看重自己的隱私，但卻希望能獲得更大的價值。 此外這種看起來似乎是一種完全市場化的機制也可能因為階層差別而導致社會問題—同樣是位置資料和流覽資料，為什麼他的就更值錢？