思考使用者體驗因素為SEO插上翅膀

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今日不同于往時，SEO正在不斷的發展與前進，其理念也是越來越先進。 以前做SEO的人從來都不會也不必考慮使用者體驗的問題，只需要把頁面優化好， 弄上足夠多的外鏈就行。 現在不一樣了，使用者體驗在排名中扮演著非常重要的角色。 從某種意義上說，做SEO就是在做使用者體驗。 無論你是去各種論壇還是一些 SEO達人的博客，都會看到不斷的有人在強調著使用者體驗的重要性。 那麼使用者體驗既然這麼重要，它到底指的是什麼?對於做SEO的人來說，他們應該在哪些地 方注重使用者體驗?

在我看來，使用者體驗著實是一個非常寬泛的概念，包含的東西太多太多了。 單從我個人的理解角度，我更願意認為，使用者體驗包括了以下幾點：

首先，網站給使用者的第一印象。 這裡包括網站的打開速度、網頁的設計是否簡潔而美觀。

網站的打開速度已經很明確的被列入了排名演算法機制中，這也非常容易理解。 兩個網站，第一網站打開要半分鐘，而第二個網站只需要2秒鐘就能打開。 使用者 會有什麼樣的感覺?顯然他認為第一個網站可能是實力太差，或者說網站擁有者根本不重視這個網站，進而很可能對這個網站對他是否有説明產生疑惑，性子急的用 戶一般會直接關掉這個網站然後打開別的;而第二個網站則可能是一個更有實力、 站長更加用心的網站，使用者也不需要花費多少時間就能打開頁面，他會樂意繼續看 下去。 努力改善網站的網路環境，因為更快的速度就是更好的使用者體驗，當使用者打開你的網站所用的時間降低了，你的網站在他心中的第一印象就會提升。

頁面的設計問題，關鍵在於簡潔與美觀。 所謂的簡潔，就是沒有什麼多餘的東西，能夠讓人比較容易的找到自己需要的東西。 簡潔的網頁，也能明顯降低頁面 體積，進而縮短打開時間。 至於美觀，需要跟簡潔合作。 不能單純為了好看而使用大量的大圖片、JS甚至是FLASH，彈窗這種東西即使做得再漂亮也很少有人 會喜歡。 當然，美觀還有個最基本的要求，就是頁面是正常的顯示。 有的網站在製作之初沒有做好，CSS相容性太差，幾乎只能在IE6下正常顯示，到了 IE8，火狐等瀏覽器上就變得面目全非。 使用者看到這種頁面心中會什麼什麼樣的感覺?也許我描述不好，但是那種感覺肯定不是美妙的。

在你的網站經受住了第一道考驗，使用者決定繼續流覽你的網站之後，還有接下來的考驗。 由於在速度和外觀上基本讓使用者滿意了，剩下來的問題就是網站的內 容能不能讓使用者滿意了。 前面所說的一切問題，其實都是為內容做鋪墊。 因為使用者來到你的網站，他不是要看你的網站打開速度是快還是慢，也不是來看你的網站有 多麼的美觀，他要來這裡找他想要的內容!而搜尋引擎從理論上說是要把那些對使用者最有用的網站排到前面(當然事實上做不到，至少目前還做不到)， 有好的內 容，網站才會被使用者喜歡。 所以內容才是網站的根本!有了好的內容，使用者就感到這個網站對自己是有用的，久而久之會形成一種習慣，就是他要尋找某類問題的解 決辦法的時候，會來到這個內容充實的網站。 長期下去，你的網站就會形成一個同類網站中的名牌網站，最理想的結果莫過於使用者大量回訪，擺脫對搜尋引擎的依 賴!

根據以上的說法，似乎只要網站有內容就可以了，那麼這內容是不是原創又有什麼關係呢?可是我們也確實知道，擁有較多原創內容的網站，確實在搜尋引擎 那裡更有優勢。 其實很簡單，現在網上的網站和頁面實在是太多了，哪怕只是某個類型的網站也會有很多。 使用者遇到某個問題了，然後到網上去搜尋答案，雖然搜索 引擎會給出很多結果來，但是幾乎完全是相同的，正所謂「天下文章一大抄」，無非是你複製我的，我複製他的罷了。 這樣一大片網站，對使用者來說跟只有一個網站 又有什麼區別?如果內容都能讓使用者解決問題還好，但是如果這些網站相同的內容無法讓使用者滿意，那麼就必須提供別的內容給使用者。 這個獨一無二的內容自然就是 原創內容了，試想一下使用者在多個網站看到的東西都是千篇一律的內容，這個時候在你的網站卻看到了非常新穎的內容，那會是什麼樣的效果?搜尋引擎跟使用者的感 受也差不多，它討厭大量的重複內容， 甚至谷歌已經向垃圾內容宣戰了，在爬行了太多的雷同內容的頁面之後，遇到一個嶄新內容的頁面搜尋引擎也會很開心的。

此外，合理的導航能很好的改善使用者體驗。 使用者可以很明確的瞭解到自己目前所處的位置，能很容易回到上一級頁面，而導航的缺失則會讓部分使用者陷入「迷 路」的狀態。 還有一些看似微不足道，但是仍然能夠影響使用者體驗的因素，比如URL的格式與長度(層次少的，短的比較好)，廣告的多少(自然越少越好，而且 廣告也需要設計的美觀一些)，有無死連結(較多的死連結會讓使用者非常不舒服的)， 有無404頁面(一個設計良好的404頁面，可以再很大程度上減輕死連結 帶來的負面影響)。

不得不說，使用者體驗所涵蓋的東西實在是太多了，但歸根到底卻又很簡略，你只要能夠放下自己站長的身份，而是站在一個使用者的角度上去考慮自己的網站， 看是不是讓自己用著舒服，就能在很大程度上找到網站在使用者體驗上的一些缺陷。 實在不行，再找幾個朋友來替你找缺點就行了。 希望大家都能儘量多的從使用者角度 上考慮自己的網站該如何運營，使用者體驗跟SEO的關係在將來會怎樣?我想它們會不斷趨近于一致。

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