官方首次給出團購網站協力廠商信用評價
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昨日,記者從商務部直屬機構中國國際電子商務中心證實,一項針對團購行業推出的誠信資質認證和評級標準有望于月底向社會公佈,這也是我國首個官方針對團購網站給出的協力廠商信用評價。 身份實力信用三級認證 據有關統計,半年時間內我國團購網站已經從個位數暴增至千家以上,而隨著行業的發展,各種消費投訴也紛至遝來,針對團購網站的投訴已達日均5起,8成線民對團購網站表示質疑。 「此次誠信資質認證和評級標準的頒佈標誌著中國團購行業進入‘有證可查’的時代」,中國國際電子商務中心的中國商務信用平臺總負責人張閣表示,該認證主要包括三方面內容,首先是考察團購網站經營企業的工商登記情況, 對其存在的真實性進行核准;其次要考察其履約能力,即公司實力評價;第三是開業信用記錄,包括交易記錄,交易規模,客服能力等指標。 頒發「團信通」誠信認證 參與此次標準制定的來優團購生活網CEO安承海介紹,中國國際電子商務中心與來優團購生活網合作推出了一款名為「團信通」的服務產品,該產品作為一種誠信資質認證標識將「頒發」給被認定為合法經營的網站。 此外,還將根據該網站綜合實力進行評測,給予1至10級(10級等級最高)不等的信用級別評定,並在中國商務信用平臺設專欄向社會予以公示。 「‘團信通’是對團購網站認證、信用評級以及團購特點的綜合評價,我們考察其實力的內容包括開團次數,銷售金額,銷售量、訪問量等,也計畫考慮將網站投訴量納入考量標準。 」 利於網站提高競爭力 安承海說:「現在很多大的團購網站都提出了‘放心團’的概念,網站寧願承擔更多交易風險也要在消費者中樹立誠信形象。 那麼此次規範進行的信用評價將給這些網站一個強有力的認可。 此外,一些香港上市公司、女性雜誌或優質平面媒體紛紛在開發團購網站業務,他們的信用及商品都非常好,但是因為業務剛剛開展而缺乏競爭力。 那麼通過信用評價就會使更多的消費者信任這些網站,使他們得到與大的團購網站相對平等的機會。 」