培養網站信任度的三大要點

網站要想長久屹立不倒，培養使用者信任度是必要的一環。 現在市場中誠信缺失，如果站長能擁有極強的使用者信任度，那即使其他網站面臨倒閉的風險，你的網站也會繼續生存。 而這信任度的培養不是那麼簡單的，站長需要用真心對待每一位客戶，讓其享受獨特的網站閱讀體驗。

樹立良好口碑

口碑效應在市場影響極大，樹立良好的口碑無疑就為網站帶來了源源不斷的客戶，因為客戶都會慕名而來，尤其是現在這個科技發達的社會，網友的推薦會成為客戶的評價網站的重要標準，這就像HTTP://www.aliyun.com/ zixun/aggregation/7676.html">網路購物一樣，即使商家把圖片做的再美觀，也抵擋不住一個消費者的不良評價，因此網站樹立良好口碑非常重要，站長要積極利用一切手段來提升網站的口碑， 當然這口碑的提升不僅在於站長的具體行動，也在於網站的老客戶的帶動，只要充分調動老客戶的積極性，樹立口碑不難。

打造特色服務

在激烈的市場競爭環境下，網站要想獲得使用者的信任，還需有他人沒有的特色服務，這樣在總體競爭水準旗鼓相當的時候，憑藉這特色的服務網站也能俘獲不少使用者的芳心。 如站長類網站，A5的特色就是草根性，只要你有寫作的才華，只要你有分享的心情，你就能在此網站中佔據一席之地。 又如中國站長之家其擁有的特色就是給源碼使用者提供廣闊的推廣空間，懂此類知識的使用者可以借助經驗分享在此陣地盡情馳騁。 雖然每個網站都可以有自己的不足之處，但是特色的服務是必不可少的。

建立交流通道

網站與客戶之間交流順暢才能保持長久信任，因為客戶的問題如果不能得到有效地解決，那長此下去，必將造成網站客戶的流失，對網站本身的形象也是不利。 建立交流通道如網站設立專門的交流板塊，這樣客戶有問題都可以通過此板塊進行回饋，只要商家及時回答，可想而知，客戶對商家的信任肯定會有所提升。 另外，商家也可以建立論壇，方便網友間的交流，也讓更多新的客戶瞭解到網站的服務態度，這樣一舉兩得可謂非常好，於是建立交流通道很有必要。

本文來源美國主機偵探HTTP://www.idcspy.org/，轉載請注明