寶貝反鬥城,Hasbro,Leap Frog這三個兒童產品品牌的網站內容豐富;顧客一旦點入,就能在網站上發現各式各樣兒童相關的資訊,同時也接受到商品資訊的刺激,可能產生一定購買行為。
編輯導讀
從孩子出身到成人,父母從來不惜在寶貝上花費精力與金錢,在美國如此在中國更是如此。 而兒童品牌商又是如何花盡心思通過內容行銷抓住父母的心的呢? 本文介紹的玩具總動員、孩之寶、跳跳蛙的品牌案例或許可以給你一些啟發!
編譯@李曼Eillen
根據NPD Group報告,2009年支付于購買玩具和電子遊戲的錢總計4120億美元。 這個資料可能在近幾年稍有回落,但是把小孩從出生楊到17歲的總共花費仍在增長,最新資料是28萬6860美元。
據財政時報報導:根據Packaged Facts的市場調研,包羅萬象、小到毛絨熊,大到桌椅的兒童商品市場于2010年增長5%,總估值達到180億美元。
「我們很難在兒童產品的購買決策上保持理智。 」心理學家David Palmiter在接受華爾街日報採訪時說到:「一旦考慮是否要刪減這部分開支的時候,那些和孩子一起使用這些產品的快樂畫面總會浮現腦海,干預我們的決定。 」
為了在這強勁的市場中分一勺羹,兒童產品公司們極盡創意,在傳統廣告之外採取了很多推廣手段。 表現最好的公司,利用品牌內容行銷獲取了一定競爭優勢。 下面小編就為大家介紹三個在內容行銷上表現不凡的兒童品牌商:
品牌案例一:Babies 「R」 Us玩具反鬥城
Toys 「R」 Us(玩具反鬥城)位列2012世界五百強前200強,幾乎能視作最優秀的兒童產品零售商。 但面向嬰幼兒市場的寶貝反鬥城卻因為更擅用內容行銷,拔得頭籌。
在小孩出生前,准父母們就開始大量的調查。 為了滿足這些准父母們的需求,寶貝反鬥城在網站上設置了資訊中心,提供撫養孩子的全程指導,而這些指導資訊會引導至相關商品購買頁來促成銷售。 資訊中心按照主題分為10個板塊,包括嬰兒室、推車、安全裝置、洗浴用品和嬰兒汽車座椅等;而每個板塊下都提供主題相關的文章、清單、圖表和商品連結。
寶貝反鬥城甚至在網站上甚至提供各式各樣的視頻教學,包括怎麼給嬰兒換尿布,怎麼餵奶和怎麼安置嬰兒汽車座椅等。
品牌案例二:Hasbro孩之寶
Hasbro(孩之寶)網站上的發現頻道最值得一提。 家長點擊進入該頻道後,可選擇閱讀產品新聞和瞭解玩具歷史,或者玩一玩小遊戲。
頻道下還有一個叫做Play Skills Now的互動演示環節,可以説明家長們學習如何在孩子的不同成長階段和他們玩耍。
孩之寶旗下有個子品牌Playskool,在網站的內容行銷上更費心思。 在Play Benefits頁面上,家長可以根據自家孩子的年紀找到最適合的Hasbro玩偶。
Playskool的網站還提供説明孩子提升運動技能、認知學習、感官發展等等的講解,並推薦具有輔助作用的產品。 網站上展示著孩子們玩玩具的視頻,家長觀看後可決定該產品是否適合自己的孩子,是否值得購買。
品牌案例三:Leap Frog(跳跳蛙)
Leap Frog(跳跳蛙)是兒童教育產品品牌,自然而言網站上少不了品牌教育的內容。
「父母」板塊中提供給孩子們可閱讀的文章、博客和可下載列印的遊戲材料。 「學習軌道」板塊則可以説明父母DIY製作教育進程報告、成就獎勵,這些父母自創內容都可以直接分享至Facebook。
如果一對父母想要學習怎麼為孩子準備一個生日派對,在Leap Frog網站上他們可以找到派對指南。 如果他們渴望瞭解兒童電子玩具,Leap Frog也準備好了相關的介紹文章。
寶貝反鬥城,Hasbro,Leap Frog這三個兒童產品品牌的網站內容豐富;顧客一旦點入,就能在網站上發現各式各樣兒童相關的資訊,同時也接受到商品資訊的刺激,可能產生一定購買行為。
譯者小結:
總結品牌商成功的方法:
#1 救火:滿足家長們在撫養孩子中的實際需求。
小到換尿布、餵奶,大到家庭教育、孩子的健康問題;養孩子可是個技術活,現代社會少了老人的言傳身教,也給了兒童產品品牌商一個做「姥姥」的大好市場空間。 原本手忙腳亂的家長漸漸變得離不開你的網站... 這種信任感是很難通過廣告來獲得的。
#2 搭橋:建立情感連結、強化購買刺激。
在所有內容裡都巧妙植入品牌資訊和產品介紹,在教父母如何避免安全問題的時候凸顯自己的防護產品;講解和孩子互動的技巧時視頻裡小孩子抱著自家品牌的玩偶等等手段,都是為了把「可靠」 「快樂」等家長在意的字眼和產品連結起來。 「你想讓孩子像照片裡那麼快樂麼? 給她一個視頻裡的玩具熊吧! 」哪個家長抵抗得了這種誘惑?
在國外已經出現不少做好內容行銷的品牌,希望國內的企業也加快步伐,多參考學習,在將來給我們貢獻更多值得學習的案例。
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