二維碼來源可查看,O2O行銷將有跡可循？

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(文/莊帥)近幾個月，騰訊行銷QQ動作頻頻，從最近曝光的一組圖片來看，二維碼推廣、分組群發等一攬子新功能即將推出。 起初我不以為然，二維碼和群發已經不是什麼全新的概念，目前市場上早已有不少軟體具備這些功能，但看過截圖後，還是覺得值得和大家聊一聊，新功能可以讓企業清楚地看到微信新使用者的管道來源，同時還能針對這些不同的來源， 分組群發不同的資訊。 行銷QQ的這一全新功能將讓精准行銷的手段越來越豐富，O2O行銷的效果將有跡可循。

以往我們知道，微信公眾帳號的二維碼具有唯一性，企業在不同管道投放的都是相同的二維碼資訊，我們只能知道這個客戶是從二維碼管道過來的，但究竟是哪個地方的二維碼，就不得而知了。 但從截圖可以猜測，行銷QQ的新功能將能根據不同的地點和主題來生成對應的二維碼。 當使用者掃描二維碼後，企業即可準確獲知使用者來源，如企業為「徐家匯地鐵站」單獨設置一個二維碼，使用者掃描該二維碼後，其「使用者資料」以及「動態」中就會出現「來源」。

(二維碼來源可查看)

此外，曝光的截圖還包括了分組群發的功能。 企業可以在微信群發頁面選擇某一「二維碼」來源作為群發標準，根據不同的二維碼來源粉絲的共同特點，進行精准行銷內容推送，從而可以實現精准行銷受眾來源、精准行銷內容推送、精准行銷活動開展、精准行銷粉絲變現的閉環。 結合微商城、微官網功能線上支付，引導粉絲到線下消費，形成粉絲線下關注、線上瞭解和購買、線下消費體驗的完整O2O行銷鏈條，提升O2O行銷效果。

比如，某火鍋店打算開展一次「關注微信享優惠」的O2O促銷活動，但又不確定哪一種促銷方式更受顧客親睞，通過行銷QQ的全新自訂二維碼資訊的功能，結合不同的門店名稱(西單店、鳥巢店等)，不同的活動主題(」8折優惠「、」 滿100減20「，「滿50免費享受特價菜一款」等)，最終組合成如「鳥巢店8折優惠」、「西單店滿100減20」等不同的二維碼資訊，在不同媒體宣傳管道進行推廣(店內海報、宣傳單頁、電梯廣告等)。 當使用者在不同的管道掃描二維碼後，可以關注公眾號並享受折扣。 對火鍋店來說，通過行銷QQ增強版後臺，可以瞭解到該使用者來自哪家門店、更喜歡全額打折還是滿額抵扣、在哪個媒體管道獲得的客戶最多等資訊，在進行後續的行銷活動時，結合分組微信群發的功能，對喜歡全額打折的客戶推送全新折扣的資訊， 對喜歡滿額抵扣的客戶推送特別10元優惠券的資訊，掌握客戶的真實需求，讓行銷內容更精准，從而將O2O推廣的真實價值挖掘出來。

(分組群發功能)

一直以來，眾多「磚家」「叫獸」舉著O2O的行銷大旗，抓住中小企業「膜拜」互聯網行銷的心理，一邊大肆鼓吹O2O效果，一邊卻通過水軍操作粉絲數、閱讀數、點贊數等各種微信互動指數，致使多數企業不斷質疑O2O真實效果， 對是否繼續推行O2O的態度也搖擺不定。 根據以上曝光的功能，企業可以掌握不同二維碼入口的轉化情況，通過不同的線下場景來源分類使用者，中後期再結合分組群發和效果統計功能，也許能讓O2O行銷真正落地，創造實際的銷售價值。

不過，目前曝光的功能還過於簡單，尚未看到完善的二維碼來源統計匯總功能，對於行銷QQ這一以粉絲變現著稱的行銷工具而言，粉絲來源的資料分析功能是必不可少的，目前看來似乎這一功能弱了點，期待騰訊行銷QQ後續能快速推出該功能。

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