如果你的系統每過一段隨機時間就崩潰，在填寫bug報告或支援請求前請先進行一次記憶體測試。 如果你的系統在某一特定動作發生時會崩潰，並且每次這種情況都相似（可重現），可以試試下列幾步：
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如果可能，儘量在文本主控台(Control+Alt+F1) 裡重現該系統崩潰
當出現系統崩潰時，按下Alt+SysRq+1複合鍵，隨後按下Alt+SysRq+t。 如果正在使用文本主控台，你應當看到一組跟蹤資訊列印在螢幕上。 如果系統還能苟延殘喘，這些資訊還會被記錄到/var/log/kern.log檔中，並且可以在dmesg命令的輸出中看到。 該資訊會給出崩潰肇始於何處，提交任何問題報告時都應包含這部分資訊。
遠端解決
許多系統的崩潰，涉及到X Window,你不可能複製到螢幕上的提示
資訊。 最好的方法是用另一台電腦使用遠端登入這台電腦。
在這台電腦
上安裝openssh-server(如果你得電腦能連接到網際網路的話請確認你帳戶的密碼是正確的)。
在另一台電腦
上安裝install openssh-client 。 如果這上面是windows系統的話，請安裝Putty，這是一個免費的SSH用戶端。 如果MacOSX系統的話，它自帶SHH用戶端。
獲取這台電腦
得IP位址，通過ifconfig命令。 如果這兩台電腦都是Ubuntu 7.04或MacOSX，你可以用電腦名稱（例如:mycomputer.local）代替IP位址。
連接這台電腦
，例如ssh myuser@192.168.1.3 。
在SHH會話中執行
sudo cat /proc/kmsg 。
再隨便啟動一個SHH會話，就像
tail -f /var/log/syslog或別的命令。
複製提示資訊。
在SSH監視任何錯誤資訊，以便提交錯誤報表。
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