解讀雲計算、SaaS和PaaS的含義及特點

SaaS(軟體即服務)、PaaS(平臺即服務)、雲計算、雲安全、雲服務等名詞撲面而來。 幾乎所有軟體企業都在向SaaS轉型，IT服務商都準備轉軌雲計算，所有投軟體的VC都只考慮投SaaS和雲計算。

當很多不同領域的廠商想搭上SaaS和雲計算快車的時候，SaaS和雲計算都出現了10種以上不同的定義，還出現了「真假SaaS」之說，就像是Web2.0一樣。

SaaS是軟體通過互聯網來交付，向使用者收取月服務費。 使用者通過互聯網來使用軟體，不需要一次性購買軟體、硬體，也不需要維護和升級。 SaaS運營商統一安裝、升級、維護軟體和硬體。 SaaS通常被用在企業管理軟體領域，產品技術和市場以美國Salesforce為領頭羊。 國內類似的廠商以八百客、沃利森為主，主要開發CRM、jiacuBIaojieRP等線上應用。 用友、金蝶等老牌管理軟體廠商也推出了線上財務SaaS產品。 國際上其他大型軟體企業中，微軟提出了Software+SaaS的模式;谷歌推出了與微軟Office競爭的GoogleApps;O racle在收購Sieble升級Siebleon-demand後推出OracleOn-demand; SAp推出了傳統和SaaS的雜交(Hybrid)模式。

標準的SaaS軟體有幾個特點：一是使用者註冊後可以立即開始使用，或者叫即需即用，或者叫隨需應變;二是所有客戶的程式和資料統一管理;三是程式和資料庫採用多重租賃架構(Multi-tenant)，從而提高穩定性可擴充性， 並降低維護成本。 而這也是「真SaaS」的標準。 這些區別于傳統軟體的特點為客戶帶來了更好的體驗，同時價格也更低。 SaaS為什麼這麼熱?就像MP3音樂取代了CD碟片一樣，很多人預測SaaS正在逐漸取代傳統軟體交付模式。

PaaS是SaaS技術發展的趨勢，PaaS能給客戶帶來更高性能、更個人化的服務。 如果一個SaaS軟體也能給客戶在互聯網上提供開發(自訂)、測試、線上部署應用程式的功能，那麼這就叫提供平臺服務，即PaaS(Platform-as-a-Service:平臺即服務)。 Salesforce的force.com平臺和八百客的800ApP是PaaS的代表產品。 PaaS廠商也吸引軟體發展商在PaaS平臺上開發、運行並銷售線上軟體。

雲計算概念的升溫晚于SaaS。 雲計算和SaaS有何不同呢?雲計算是指用虛擬技術建造的資料中心或超級電腦，並以免費或按需租用方式提供給軟體發展者，即硬體即服務HaaS(Hardware-as-a-Service)。 雲是指互聯網。 和虛擬主機不同的是，雲計算通過並行使用多台伺服器，提供更強大的計算能力、存儲和頻寬。 雲計算面向的是軟體發展者，而SaaS面向使用者直接提供軟體服務。 雲計算廠商通過硬體的隨需應變虛擬化技術，讓開發人員可以不用考慮硬體和頻寬的制約來開發和運行應用程式。

SaaS、雲計算和雲服務經常被混為一談。 雲服務是在雲計算上提供軟體或其他IT服務，比如線上資料庫，產品有Trackvia、AmazonSimpleDB，MicrosoftSSDS等;線上存儲服務，包括BOx.net、AmazonS3等。

當人們對SaaS和雲計算眾說紛紜之時，大家通常希望能在網路上試用或體驗，而所有領先的廠商們都提供試用帳號。 下面對幾大廠商的產品和市場定位的全面解析，能從深度上讓大家更多地瞭解SaaS和雲計算。

Salesforce是軟體即服務廠商的先驅，在它之後數十家軟體即服務公司接踵而至，其中也包括中國的八百客。 而八百客是目前國內提供成熟PaaS產品的中國公司。 Salesforce在推出PaaS兩年後，成為第一個年銷售額超過10億美元的SaaS/雲計算公司。 而後Amazon和IBM的雲計算產品也起步了。

PaaS廠商的市場定位是為最終客戶提供方便易用、功能全面的企業管理軟體。 Salesforce還推出了AppExchange平臺，吸引各個管理軟體細分領域的開發商在其PaaS平臺上開發並運營雲服務，並對表現出色的小廠商採取收購策略。

亞馬遜的雲計算產品總稱為AmazonWebService(亞馬遜網路服務)，主要由4部分組成，包括S3(SimpleStorageService，簡單的存儲服務)、EC2(ElasticComputeCloud， 可伸縮計算雲)、SQS(SimpleQueuingService，簡單資訊佇列服務)以及SimpleDB。 也就是說，亞馬遜目前為開發者提供了存儲、計算、中介軟體和資料庫管理系統服務，開發者可以在亞馬遜雲中開發應用軟體，並基於亞馬遜的收費模式，向最終使用者出租軟體。

GoogleApps是以網路為基礎的Office軟體。 GoogleApps有免費版和收費版兩種。 Google也與Salesforce結成聯盟，提供GoogleApps和Salesforce產品的集成技術。

目前谷歌GoogleApps的使用者中多數人是大學學生、小型企業員工等普通消費者，而不是企業群體。 谷歌也承認並沒有打算用它來取代微軟Office辦公自動化軟體。 Google與Salesforce結成聯盟被認為是目標市場上有交叉，但可共贏。

微軟公司一直關注SaaS和雲計算的興起，並準備與谷歌在搜尋引擎以外的業務上展開全面競爭。 推出的運行于Web之上的軟體服務——SSDS。 它已經被定位為AmazonS3及其他Web資料庫的競爭產品。 不過，微軟的這一舉措並沒有引起競爭對手的恐慌，Trackvia等Web資料庫廠商近期紛紛表示，並不懼怕微軟SSDS。

與Salesforce、Google、IBM不同，多年來微軟一直租賃使用資料中心，但是目前它已經開始在全球各地構建自己的資料中心。

SaaS和雲計算正在成為無所不包的「基於互聯網的軟體服務」的代名詞。 新產品、新公司像雨後春筍般湧現。 隨著新型軟體服務模式的興起，SaaS和雲計算將全面取代傳統的軟體發展和交付模式。