美媒認為Apple Pay推廣遇到挫折,前景並不明朗

來源:互聯網
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關鍵字 電子商務

Apple Pay是蘋果公司在2014蘋果秋季新品發佈會上發佈的一種基於NFC的手機支付功能,于當地時間10月20日正式上線。 美國《福布斯》網站12月22日文章稱,該功能未能成功像其發行之初承諾的那樣成為移動支付領域的領頭羊,Apple Pay眼下的實際使用率並不高,其普及面臨層層困難,前景並不明朗。

市場研究機構ITG22日發佈的報告稱,Apple Pay在發佈六周後目前只占了1.7%的市場份額。 蘋果Apple Pay支付功能的普及面臨諸多問題。

文章認為,Apple Pay的普及面臨的第一個問題就是設備限制。 Apple Pay目前只支援iPhone6/6 Plus以及iPad Air2等最新一批的設備。 蘋果使用者的產品更新週期大約為一年半到兩年,許多合約使用者要等到合約期結束才會更換手機,這意味著下一輪的新機購買浪潮最快也要等到明年初。

此外,手機作業系統地盤目前多被安卓和iOS瓜分,讓安卓使用者因為一個支付功能轉投蘋果系統恐怕不太現實,而iPhone6相對前作5S而言也稱不上是一次驚豔的升級,所以短時間內Apple Pay市場份額不會迎來較大幅度的增長。

除了以上問題,另一難題是很難讓零售商更新硬體設備來支援Apple Pay。 因為想要讓店鋪支援Apple Pay,商家需要在店中設置支援近場通訊(NFC)的感應器,並為其讀卡機增設新的安全機制,這至少需要幾個月的時間,並將帶來約40美元的升級成本。 在目前狀況下,零售商不太可能會這麼做。

而就在不久前,著名辦公用品銷售商史泰博(Stamples)接受了Apple Pay,但公司隨即曝出大量資料洩露的新聞。 這不禁讓外界對Apple Pay的安全性產生懷疑。

同時,Apple Pay並不是沒有對手。 除了老對手谷歌的谷歌錢包,由美國零售業巨頭沃爾瑪牽頭組建的移動支付網路聯盟MCX(MerchantCustomerExchange)及其移動支付工具CurrentC可謂咄咄逼人:根據協定, 成員必須只支援CurrentC移動支付系統,這也導致部分商家禁用NFC收銀終端,令蘋果Apple Pay無法使用。 根據2013年的資料,MCX的成員公司已經擁有大約70家,11萬個零售店,這使得Apple Pay每年與超過1萬億美元的交易額失之交臂。

CurrentC將于明年初到年中登陸市場。 如果市場反響好的話,聯盟自然將不遺餘力地進行推廣,這對蘋果公司來說不是好事。 如果消費者不買帳,部分商家有可能轉投Apple Pay,但這種情況在未來幾個月內不會顯現。

《福布斯》表示,由此看來,Apple Pay眼下只分到一小杯羹,2015年也無法形成逆轉之勢。 Apple Pay想要橫掃美國市場,就必須在整個2015年做出改變,這樣才有可能在2016年初大大提高市場份額。 但就目前情況看,其發展態勢並不明朗。

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