運用問答式的網路行銷模式推廣服務

仲介交易 SEO診斷 淘寶客 雲主機 技術大廳

經過些許時間的調整，筆者就網路推廣的基本模式再寫一系列文章，希望能把網路常見的模式都收集和總結一遍，做網路推廣其實不必過於追求創新，往往有效的推廣都是基於傳統的模式進行擴展的。 本期的系列文章將採取好友的新書作為基本提綱，以筆者的理解重新整理出來。

本系列文章適合初瞭解網路推廣的朋友，對於經營網路銷售，經營商業網路行銷都一定的説明。 如果已經很瞭解網路推廣的朋友，請多多指教當然最好是基本認可並且推薦閱讀。

問答式平臺是什麼?

問答式的平臺是指百度知道、愛問、問問學堂和天涯問答這些網站的問答平臺。 只要使用者在上面註冊成為會員，提出問題之後，熱心的網友看到了就會回答你的提問。

問答式平臺怎樣做網路行銷?

行銷，英文是Marketing，一個進行時的英文單詞，說明行銷是隨時需要進行的。 拿我們熟悉的電話行銷舉例，需要打大量的名單，然後逐個問他的需求，有需要的客戶就會成交。

在電話行銷當中，名單的品質很大程度影響成交的機率。 在網路行銷當中也是同樣原理，我們要找一些曝光率高的網頁，讓後推送這個網頁給有意向的客戶，讓意向客戶找上門來諮詢，再通過解答客戶的顧慮進行成交。

曝光率高的網頁：百度本身有大量的訪客，熱心的網友非常多。 提出問題和回答問題率都非常高，況且百度本身也是一個搜尋引擎，所以，百度知道是一個流覽率非常高的平臺。 一般搜索什麼是，為什麼類的問題都是百度處於領先的位置。

有意向的客戶：看問題的客戶需求很明確。 拿牙醫診所推廣舉例，問題往往會是「牙疼應該怎麼辦?」「 上火就牙疼，怎麼辦?」「 孕婦牙疼怎麼辦」，提問的客戶往往不是他本人有牙齒方面的問題就是他朋友有這類問題。 所以提問的以及看這些問題的線民就是有意向的客戶。

讓意向客戶找上門諮詢：誰回復了以上的問題，或者被推薦為最佳答案的回答都會引起閱讀者的注意，在回答當中能不能吸引客戶最為關鍵。 通過一些搜索，可以看到不少好的例子，比如，想找牙疼偏方的使用者。 如果你的回復是很專業的，說明了牙疼的幾大原因，説明你回憶怎樣引起牙疼的，這些疼痛一般的治療方法是怎樣的，如果延遲治療會有什麼併發症，接著就建議到本地的正規醫院檢查。 接著就可以羅列一些醫院給予參考了。

如果要做深入一步的行銷成功，就得對羅列的醫院進行對比：服務，資質，收費等，在對比當中，當然可以稍微主觀地介紹你想要推廣的物件。

解答客戶的顧慮並且成交：百度知道經過一輪又一輪的洗禮，已經不允許直接留網址在問題解答當中了，還是可以以參考資料的形式提交的，所以通過回答當中的醫院名稱能找到你們的電話就非常重要了， 實現通過醫院名稱找到電話的方法很多：做個醫院網站，發佈一些資訊留醫院名字。 名字大家不會重複的，只要你的網頁有醫院名字的標題往往都能精准匹配。

問答式平臺適合多少種業務推廣?

以上在解答怎樣利用平臺做行銷的過程當中，使用的例子中非常適合做本地業務的牙齒醫院。 其他本地的業務也非常適合使用這種方法進行，比如醫療服務，法律服務，便民服務，心理服務等。

除了本地的業務，如果業務涉及到整個中國都能銷售的話，如果採用本地業務的方式進行解答工作量就會非常大，這時則可以考慮使用統一答案來回答的方式進行。

成功操作問答式平臺網路行銷的成功關鍵是什麼?

1、回答必須要權威和公平公正。

回答問題必須運用專業的人士進行，信任是成交是第一要素，例如牙齒疼痛的，就必須讓醫生來針對性解答;回答問題不能明擺做廣告，以對比推薦的方式最為合理，同行一般很少推薦同行的，閱讀的人也會減少警惕。 以相關的案例來進行回答，並且給予推薦，是比較好的方式。

2、遵守遊戲規則。

別期望群發軟件能為你帶去一勞永逸的價值。 在為別人帶去有價值的答覆，同時含有自己的廣告出去。 這樣的方法才是相對永久的。 在遵守遊戲規則的同時，也不要損壞同行的或者其他品牌的名聲，這是道德的標準也會是因果迴圈的參考。

3、足夠的量和堅持。

天道酬勤，百度知道的人非常多，你在推廣，別的公司也在推廣，只有足夠的量才能讓你的問題曝光率夠大。 只要找准規律，就貴在堅持了。 足夠的量除了在百度知道一個平臺，建議使用同樣的方法到天涯問答，愛問等平臺進行同理操作。

4、設計良好的自問自答。

拿律師服務舉例，我們製造問題為「廣州哪家律師事務所最好」「廣州最厲害的律師是誰」「廣州最專業的律師是誰」等。 這些比較長的問題是有這類需求非常想看到的。 製造完畢問題，就換另外一個使用者名去解答，以客戶的角度去推薦律師，自然地留下律師的連絡方式。

借著有流量的網路平臺，通過解答問題和客戶建立信任，順便推薦相關業務，成交率會相對較高。 運用問答式的網路行銷模式推廣服務是一種十分便捷的模式，適合一些諮詢類的服務業務，而且有沒有企業網站都能進行的免費推廣操作方式。