從biangbiang面看社會化行銷

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自從慶豐包子鋪火了之後，領導人的一舉一動更被人關注了，各個行業各個商家都翹首期盼，這不，果然沒多少時間，又一個「熱包子」新鮮出爐了，只不過這次它不叫包子了，恕鄙人文盲，複製粘貼了一個biangbiang面。

biangbiang面屬於陝西特產，事實上真正吃過的人少之又少，事實上光要認識那個字，如果不是北大中文系或者考古系畢業的話還真不容易，這就造就了一種行銷上的稀缺性。 物以稀為貴，無論你是做產品開發或是運營，又或是你搞策劃或者銷售，一旦你有了別人所沒有的稀缺性，並抓住這一點大肆宣傳，都能夠一定程度上造就一些影響力。

但是要火起來到還真不一定，社會化行銷的另一個要素，那就是情緒化管理，在biangbiang面紅火的背後，我們看到了稱之為民族精神的正能量，不管是無意而為還是有意為之，至少這玩意是出師有名，名正言順的，放的上臺面的， 符合社會總體價值觀和輿論的。 套用互聯網思維來說，那就是提供了感性價值。

感性價值是很單純的，沒有黑白之分，這也是為什麼8630.html">有時候負面新聞也能讓某某人，某某事，某某產品火起來的道理。 同樣一條資訊，在不同的受眾心裡會產生不同的反應。 如果忘記了這一點，就很容易造成潛在使用者的反感。

有了稀缺性，有了感性價值，萬事俱備，只差講故事了。 OK，行銷開始。 讓我們來看看網上的輿情吧。 最多人想知道的，OK，毫無疑問是那個坑爹的字怎麼寫，不管我們用智慧ABC還是搜狗還是某企鵝都是找不到這個字的，於是大神們有了這麼一段牛逼的解釋一點撩上天，黃河兩道灣，八字大張口，言字往裡走，你一扭，我一扭;你一長，我一長 ;當中夾個馬大王，心字底月字旁，留個勾搭掛麻糖，推個車車逛咸陽。 可能是本人智商拙計，事實上看完那麼一大段，我還是不明覺厲，而且再一看，有整整6個版本，語文沒學好的朋友都要補課了。

故事接下去講，下面是biangbiang面的做法了，隨便一找也是一大籮筐，有沒人敢吃我是不知道的，但是如果一個廣東人請一個東北人吃他自己家裡做的參考網上做法的biangbiang面，順帶捎上我，那還是請放過我吧， 有些東西不是想做就能做出來的呐。

最後到正餐了，biangbiang面在哪裡有的吃和biangbiang面的加盟自然而然成為了大家關注的焦點(店家笑而不語)。 其實社會化行銷說白了就是那麼回事情，抓住具有感性價值，有稀缺性的事件，然後講故事，讓大家自己往兜裡鑽，但是這個過程需要操盤者的精細把控，任何一點小小的失誤都會激發敏感人群(比如說本人)的反抗意識，星星之火可以燎原， 互聯網時代社會化行銷中自媒體，自明星的大神們不是能隨便敷衍過去的呐。 比如最近90後美女馬佳佳走進萬科後的黑帖就看了不少，風向變了呐。

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