網站分析工具實踐指南之提升轉化誘導力(下)

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3.促成轉化的頁面是哪些?

所謂促成轉化的頁面是指，完成最終轉化的使用者、或者進入轉化階段的使用者，在此之前所流覽過的頁面，把這些頁面找出來，進行優化將有助於提高最終的轉化率。

⇒ 例如在維析的「轉化貢獻」功能中，可以簡單的得到哪些頁面促成了使用者轉化。

分析促成轉化的頁面，可以分為以下3步：

1.找出促成轉化的頁面

2.優化促成轉化的頁面

3.吸引更多的流量到促成轉化頁面

⇒ 使用維析的逆向路徑分析圖(查看「支付完成」頁面的所有來源路線)，可以非常容易的找到這些頁面。

(1)找出促成轉化的頁面

在更多的頁面中增加指向轉化過程的連結，需要鎖定使用者都從哪些頁面到達了轉化頁面，或者轉化過程起始頁面。

(2)改善促成轉化的頁面

找到了促成轉化的頁面之後，為了讓更多的使用者能夠跳轉到轉化頁或轉化過程頁面，我們要對這些頁面的使用者可用性和連結進行優化。 要實現這個優化，使用維析的CAG功能是非常有效的。 使用CAG能知道頁面中哪個連結經常被點擊，從而為優化頁面配置提供指標。

(3)增加這些頁面的流入量

接下來，我們要增加促成轉化頁面的流量。 為了增加流量有2種方法：

a)在高PV的頁面中增加連結;

b)分析使用者的行為特徵，在符合轉化行為特徵的頁面增加吸引使用者進入促成轉化頁面的導航設計。

後者需要對每一個目標使用者逐一的進行分析，理解他們的期望以後設計出來的導航才會更加有效。

4.更多的關注失敗的訪問路徑

製作網站時，常常都是按照設計者的預想來設計頁面導航，而往往設計者的想法和使用者的想法卻是不一樣的。 所以網站上線以後，應該使用網站分析工具，來驗證使用者是否是按照我們事先的設想在網站內流覽的。

這時，我要關注的不是按照我們設想流覽的使用者，而是應該更多的關注沒有按照我們預先設想的導航流覽的使用者，也就是所謂的「不成功的路徑」。

怎樣才能使這些使用者也能按照我們的設想在網站內流覽呢? 或者怎樣才能使使用者的行為跟轉化銜接起來呢? 用這樣的觀點來進行分析和改善是很重要的。

關於如何提升轉化誘導力系列討論就到這裡了，大家有沒有什麼疑問或實踐心得，歡迎在我們的網站分析QQ群(群號：229656963)中討論、指教!

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