網路消費者偏好于擁有產品視頻和清晰的產品圖片的網站

來源:互聯網
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關鍵字 顧客 清晰 網購 消費者

根據Limelight網路公司(該公司專注于網站內容快速發佈)對1600個網購者做的HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/32268.html">調查顯示, 網購者會把清晰的產品圖片、快速的網站搜索視為電子商務網站是否成功最重要的標誌。
Limelight要求調查物件把能夠促進他們購買和再次訪問的電子商務網站的特徵進行排列等級。

排在首位的是先進的產品展示功能,例如,360度的產品展示,產品的不同顏色。 網購者還喜歡查看其他顧客的評論,喜歡那些不僅記住使用者,還能保留顧客購買資訊和運送位址的網站。

其次是清晰的產品圖片。 報告稱,那些每月至少網購一次的消費者,94%的消費者認為清晰的產品圖片很重要,而不經常網購的顧客中,84%也這麼認為;對於經常網購的顧客,46%的消費者認為產品的視頻演示功能非常重要,30%的不經常網購的消費者表示贊同。

從該報告中,調研者還發現,49%經常網購的顧客表示,演示如何安裝或是拆卸產品的視頻是很重要的;不經常購物的顧客中,有35%也這樣認為。

Limelight網路公司市場部副總裁 Paul Alfieri表示:「雖然顧客更傾向于流覽快速的網站,但研究表明,忠實的顧客仍然會選擇在富有個人化的購物環境中購買個性十足的產品,例如, 精緻的圖片和解說視頻可以讓顧客確信那就是他們想要的產品」。

良好的使用者體驗是網站成功的重要標誌,清晰的產品圖片以及能夠給與消費者説明的展示視頻更容易打動消費者的心。 對於即將到來的聖誕和元旦佳節,國內的網商們是否已開始打算給自己的網站加些新鮮的內容呢!

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