有人將電子商務網站的視覺設計視為純粹的美學行為,事實上它還有另外一個很重要的作用,流覽體驗。 如果運用的好的話,色彩、字體等設計項目能夠成功地將訪客引導到某一個頁面,凸顯產品的特徵。 而較差的流覽體驗會分散訪客的注意力,進而減少了銷售。
Josh Levine,網站HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/37468.html">設計公司Alexander Interactive的創始人兼首席創作體驗官, 在前不久召開的「820.html">網路零售網站設計及可用性大會」上,以「色彩、標題、字體:優秀設計的基礎」為題闡述了優秀的設計應該具備的元素並列舉了設計實例進行說明。 Sari Levine ,Lowe’s Cos公司創意&使用者體驗負責人分享了Lowe公司的網站從1998年創立伊始只賣單一產品——書——發展到現在吸收有效的視覺設計原理的演化過程。
Josh Levine發現,佈局、色彩安排、攝影以及藝術學院裡學到的其他表現原理,「如果不能充分利用這些設計學院學到的工具,你就可能丟失一部分銷售。 」他以零售商UnderArmour如何通過紅色和黑色傳遞勇敢和男子氣為例說明如何發揮色彩的有效性。 他們所要銷售的是高檔緊身運動服。 而同樣是紅色和黑色主題當被寵物食品網站應用時卻會不合時宜。
Levine還分享了如何通過合適的攝影技術增強文本資訊來吸引眼球。 視線軌跡研究表明,一個嬰兒的面部照片比網頁上的文字描述更能吸引流覽者的注意,而那種在看文字的嬰兒側臉更容易吸引人們關注文本。 他還討論了網站運營商與設計者之間的緊張狀態,運營商希望商品圖片和促銷活動盡可能填滿頁面,而設計者則極力反對這種做法,而是「主張空白,抵制零亂」,認為內容過多的頁面會造成流覽者的閱讀混亂。
Sari Levine論述了Lowes.com網站的發展過程,如何應用優秀的設計理念輔助引導使主頁更具吸引力。 在過去的18個月裡,Lowe’s增強了字體的應用,使字體成為連接一個頁面關鍵區域的橋樑,並通過照片和文字結合來讓分類頁面內容變得清晰。 她說,Lowe’s還通過貼心的設計改善了主頁的效能,在網站入口處為不同類型的客戶提供服務。 以此為目的,通過色彩、排版、留白將訪客的注意力吸引到頁面不同的區域。 主頁上的不同重點設計——首頁以大圖顯示——以特定的色彩吸引不同的消費者。
他們通過不同的字體將顧客引導至所需商品,而不是讓顧客自己尋找。 Sari Levine補充道,大多數情況下同樣的設計原則也可以用來建立有效地移動網站,甚至有些設計在移動網站上的應用效果比電子商務網站的效果更好。 當設計移動網站時,要去除所有不必要的資訊,否者會導致銷售的流失。
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