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艾瑞諮詢于2010年5月對中國網路知識問答平臺使用者使用行為進行了專門的調查研究,調研結果發現,中國網路知識問答平臺使用者已經從2008年的「重提問」逐漸向「重回答」方向轉移,而日漸完善的問題庫,也使「有問題,先搜索」 成為中國網路知識問答平臺使用者的一個習慣。 而截至到2010年4月,中國知識問答平臺使用者單月總訪問次數突破22億次,達到22.6億次,是去年同期的1.4倍,人均月度訪問次數達到8次。 知識問答平臺的使用已經從橫向擴張發展,向縱深個體細分方向發展。 艾瑞諮詢認為,以上資料反映了線民滿足自身資訊需求的變化,從被動的查詢資訊到主動的交流和分享,建立在此基礎上的知識問答平臺因此得到飛速發展。 (以上資料摘要與艾瑞諮詢報告)看到這些令人心動的資料,站長和企業網商如何挖掘問答類平臺網路行銷的商機呢?
1.什麼是問答類網站網路行銷:
站長或者企業網商借用問答類平臺網站提出與自己業務相關的問題或回答與自己業務相關的問題,借此來推廣與自己業務相關的資訊,當然也包括被策劃的自問自答。
2.為什麼站長和企業網商熱衷於問答類平臺行銷?
首先問答類資訊比較有針對性,不論是提問者還是回答者都是與此資訊有密切的關係,粘性好轉化率較高。
其次問答類資訊平臺依賴于其顯著的人氣以及與各大搜尋引擎的隸屬關係,搜索相關資訊排名權重很高,當然可帶外鏈的推廣也是不錯的外鏈策略。
最後問答類資訊平臺是免費的,而且容易操作,從流程來說沒沒什麼技巧,當然一篇有商業價值的問答是被周密策劃的正面資訊的宣傳!
3.網路創業幫常用的幾個知名的問答平臺:(1)百度知道 (baidu) HTTP://zhidao.baidu.com/ 百度旗下產品,百度知道——全球最大中文互動問答平臺!
(2)搜搜問問 (騰訊QQ)HTTP://wenwen.soso.com/ 騰訊旗下產品,搜搜問問--騰訊旗下互動問答社區!
(3)天涯問答(Goolge) HTTP://wenda.tianya.cn/ 天涯旗下產品與GG關係密切,如今情況不明朗!
(4)雅虎知識堂(koubei網站) HTTP://ask.koubei.com/ 阿裡巴巴旗(淘寶,口碑,阿裡批發)下產品,雅虎知識堂_全新互動問答資訊服務平臺!
(5)新浪愛問 (SINA) HTTP://www.iask.com/新浪網旗下產品,中文使用者互動型問答平臺!
(6)搜狐問答 (SOHU) HTTP://wenda.sogou.com/搜狐旗下產品,搜狗問答——有問必答!
(7)奇虎問答(1IHOO) HTTP://www.qihoo.com/ 與DZ論壇關係密切,奇虎網 -答案最全的問答網站!
還有很多問答平臺,站長和企業網商選擇適合自己的平臺進行問答類行銷。
4.不帶馬甲情況下站長和企業網商如何做好問答類平臺網路軟文行銷?
很多的站長或企業網商想到問答類平臺網路軟文行銷就誤以為要找托帶馬甲,其實問答類平臺上還有很多真的需要幫助的網友的提問,你的真誠回答,不僅能解決他的問題,而且也能提高你的工作效益。
首先要註冊號帳戶,學習版規。 新帳戶發帖系統審核可能比較嚴格,前期不要太密集推廣,很容易被封殺。
其次不帶馬甲的回答問題,認真策劃好每一個問題的回答,要站在目標客戶群的角度去思考問題,一定要按照提問者的思路去回答問題,不要自吹自擂的推銷自己的業務而沒回答好問題的實質。
再次認真去提問問題,按照使用者的搜索習慣對問題標題進行策劃,並且一定要和推廣主體相結合,主題內容不要太含蓄了和離題了。
最後要及時監控提出的問題的問答和回答的問題的評價,選擇一個滿意的答案。
5.特殊情況下站長和企業網商做問答類平臺行銷要注意的要點:1)同IP自問自答,不要太誇張了,很容易被刪帖或IP被封!
(2)帶連結,一個帳號或者IP到處發一個連結或答案是會被全部刪除的甚至封 IP,如果回答的問題有針對性的帶連接是不會被刪除的,如果是毫無實質內容的回答帶上連結很容易被刪除!
(3)在問答問題的時候,不要太密集推廣自己的產品或者網站,即使系統部刪帖不封帳號也會採取替換關鍵字的!
(4)如果回答被刪或者IP被封,投訴也沒什麼意義,畢竟我們做的是問答類網路行銷,呵呵!
以上是www.ruanwena.com站長對問答類網路行銷的實踐總結,問答類網路行銷看似簡單,其實還是有很多技巧的,用的多了,技巧你就知道了!有的人說在問答類不要做的太廣告了,而我認為問答平臺的群體是最具有商業價值, 一定要做好問答類網路軟文行銷。