站長：網站改版必須把握的幾個問題

每過幾年，企業都要對網站進行改版設計。 有時，企業對網站改版以新戰略或是新產品的推出為契機。 有時，企業只是不喜歡舊的網站才進行改版。 或許，企業的領導人調整了，他們收到了關於網站的負面回饋消息，或是看到了新的做事方法。 在許多時候，網站改版和升級總是有許多充足的理由。

當然，也存在一些小問題。 我們經常說：「我知道，11545.html">我們有一半的廣告被消費了。 我不知道消費的是哪一部分。 」也就是說，我們一些廣告產生了效果，而一些廣告則沒有產生效果。 我們經常也在尋找哪些廣告產生了作用，哪些廣告沒有產生作用。 針對你的目標，進行跟蹤和評估時，就會少一些問題出現。 但仍就會一個方面會引起問題，這就是網站改版。

回過頭來想一下網站改版，有一些沒有變化，但也有許多變化了。 當你最終推出改版後的網站時，你可能會關注于幾個效果不太好的調整。 通常，有許多東西在舊的網站中運行很好，而在新的網站中卻不怎麼樣。 經常，這些不是明顯的問題，也不會從行為型站台分析中跳到你面前。 這些問題以態度型評估方法來看，則更明顯一些。 他們不會影響轉換率，但他們可能會影響離線行為和對公司及品牌的長期感覺。 要明白：負面的調整不太容易進行辨別，但他們會對訪問網站的客戶產生很大的影響。

最近，我與我們優化團隊的一名高管談到了網站改版問題。 他對此進行了分析研究。 他指出，網站改版，如同購買新的、昂貴的廚房刀具。 一個人經過認真研究後到商店購買刃具，花了500美元。 他還把網站改版比做購買新車。 你期望新車所有功能都無瑕疵地，但當上路後卻發現許多不如意之處。

企業花幾個月時間，投資不斐，進行網站改版。 於是，企業會按時推出新網站，並希望一切會更好。 但結果並非如此。 你如何避免這一問題的出現？ 以下幾個方面會説明企業避免出現網站改版後出現問題：

——對你當前的網站有一個全面的瞭解。 在清楚，你現在的網站那些方面運行良好，哪此方面存在問題。 對網站進行分析，要從行為和態度兩個方面綜合考慮。 要為你的網站的關鍵內容建立一個考評基線。

——通過網站改版過程進行測試。 在現有網站上，通過網站改版程式測試一些新的想法。 這並不是說這些調整會出現在新的網站中，但它會給出一個好的啟示，說明當前網站好在什麼地方，不好在什麼地方。 不要只對幾個方面進行測試，要對不同內容的許多方面進行測試。 當新網站推出後，這有助於提高網站的成功率。 以下以企業點評網HTTP://www.71dp.com為例進行詳細解讀網站改版要注意的問題：

——開發一個啟動計畫。 當你啟動網站改版計畫時，要制定A、B兩個方案。 向一部分使用者推出網站，第一周，新網站只有5-10%的流量。 這有助於你進行對比，改善存在的問題。 要有一個小組專門快速改進存在問題，然後再推出網站。 有些企業推出新網站後，出現了一些問題，他們的重要轉換率在一天內下降了。 於是，他們就不再進行測試或是啟動另一個計畫，並草率地終止。 很顯然，你必須理解這個問題如何影響網站訪問使用者。

——把測試內容加入網站啟動計畫。 隨著新網站推出了臨近，有許多東西需要進行測試。 提前進行計畫，並將測試放入啟動計畫內。 在網站運營期間，也可以持續進行測試。