網站「評論」變形記——讓評論「活」起來！

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互聯網發展到今天，發生了許多歷史性的變化。 人、電腦、網路三者之間的關係不斷改變我們的生活。 據調查顯示，人們83%在乎別人說了什麼?我們買書、看電影、下館子，更習慣先看看別人的評價和點評。 這表明大眾評價對一個網站十分重要。

從2010年SNS網站迅速紅遍中國，隨即迎來一個新詞SMO。 對於網站主來說，不再像過去只看PV增長量來評估網站的傳播效應，現在我們更加看重口碑傳播，即「社會化傳播」。

或許你會說，網站內容至上才是根本，好東西才能吸引更多關注，但有時候酒香也怕巷子深，沒有網友的評論和推薦，恐怕再好的東西也只是擺設。 那麼這個小小評論框是時如何產生的?下面我們一起來看看「評論」的演變吧。

Web1.0時代，以四大門戶網和論壇BBS為代表的早期網站評論框還比較簡單，線民通過一個小小的留言板各抒己見，評論者輸入使用者名和郵箱直接留言，只是簡單表達一下個人看法。 此時網站和評論者之間相互孤立、隔絕，這個過程是網站到使用者的單向行為。

伴隨Web2.0時代來臨的博客Blog、QQ空間、電子商務網站興起，實現了網站與使用者之間的雙向交流與參與。 和web1.0時期相比，最大不同在於它的交互性。 小小評論框上出現了「頂」和「踩」、評論打分和豐富的表情，這些改變更加人性化，線民通過評論表現自己的情緒，也可以對網站內容進行意見評估，而站長通過這些資料得知網站的歡迎度。 評論進入了「互動」時代。

Web3.0時代，SNS社交網路進入中國，最具代表的新浪微博、人人網、開心網... 影響了整個互聯網，大家不再是單一的個體，而是擁有龐大好友圈的群體，並且我們更重視好友推薦。 那麼如何將網站與SNS平臺的交流連接起來呢?此時，協力廠商社會化評論系統誕生。

目前國外知名的協力廠商社會化評論工具有Disqus、IntenseDebate，國內相繼出現友言、評論啦、貝米、多說等評論系統。 例如友言，作為國內最早的社會化評論工具，現在與國內最大分享工具JiaThis整合後，在社會化傳播領域的前景不可忽視。 網站一旦有了協力廠商社會化評論工具，線民就能直接綁定自己的社交網路帳戶在網站發表評論，並將內容和自己的評論分享給更多好友。 此時的評論框不再是冷冰冰的使用者名和郵箱，可以看到評論者豐富多彩的社交網路資訊;真實高品質的評論還遏制了網路水軍的氾濫;通過SMO帶來的好友留言，迅速為網站增加社會化流量，從而擴大影響力。

可以說，這個強大的社會化評論系統建立起使用者與網站之間的橋樑，網站的資訊可以直接和其他網站進行交換和互動。 一傳十，十傳百，通過協力廠商評論系統同時對多家SNS網站內容進行整合，這樣社會化評論分享將網站融入到社交網路之中，給網站帶來更多關注與回訪流量，擴大網站的傳播力。 這種蝴蝶效應，同時推動了互聯網的輿論傳播。

如果網站是人們的眼睛，溝通世界的視窗，那麼社會化評論系統則是耳朵和嘴巴，傾聽和表達人們的思想。