網站內容建設「難於上青天」

摘要： 互聯網上的品牌建設是以優質內容、服務換來使用者對網站內容的信任(過程)，百度《搜尋引擎優化指南2.0》中如此來闡述網站內容(服務)體系構建對於網路品牌建設的關鍵作用。 眾所周

「互聯網上的品牌建設是以優質內容、服務換來使用者對網站內容的信任(過程)」，百度《搜尋引擎優化指南2.0》中如此來闡述網站內容(服務)體系構建對於網路品牌建設的關鍵作用。

眾所周知，與書籍、雜誌等傳統出版物不同，網站內容構架更為開放，它的內容很長時間內都處於未完成狀態;更不是傳統讀物那種少數人創作，絕大多數讀者被動接受的「填鴨式」觀念或知識灌輸模式， 尤其是WEB2.0時代的網站，它強調更多的使用者參與網站內容(服務)建設，不斷地完善主題內容，吸引更多人參與評論、轉載(內容增益過程)。

這就使所有網站內容建設者們面臨著一個巨大難題，你必須不斷地尋找到更多潛在使用者所關注的內容話題(獨特服務)，激發更多潛在使用者的潛在需求，並通過不斷地完善自己的服務，以滿足絕大多數使用者的小眾化需求。

網站這樣的媒體特點決定了內容是絕大多數中小網站發展當中最大的阻礙——內容建設(獨特服務)必須逐日添加規律性添加，而且不能單純為內容添加而添加——就連ZAC也深有感觸地說：「對於我自己，(網站SEO)最大的問題是網站內容」。

網站內容建設「難於上青天」，百度《搜尋引擎優化指南2.0》中是這樣告誡站長與SEOER的：「內容建設要符合網站的主題」、「網站內容建設以服務網站核心價值為主」。

網站核心價值就是要通過站長堅持不懈的內容體系建造，不斷地在實際當中更正、完善自己當初的網站設想，為的是不斷滿足潛在目標使用者群體各方面新的需求，以求獲得更多使用者的認同，使之產生對自己網站的信賴感甚至依賴感， 最終實現網站建設者的初衷——構建品牌。

百度《搜尋引擎優化指南2.0》強調：「網站的內容應該是面向使用者的，搜尋引擎只是網站的一個普通訪客，提供符合使用者需求的原創內容至關重要」。

那麼怎麼才能每天持續不斷地尋找到潛在使用者感興趣的內容(滿足其個性需求的獨特服務)呢?

我認為，你心目中首先必須有個「理想中的網站樣式」——用耶穌的話「尋找就尋見，叩門，就給他開門」來說就是，你首先必須知道自己要尋找什麼?自己要叩什麼樣的門?並且你網站的好壞(包括內容建設)是由你對你心目中「理想中的網站樣式 」相信程度、追求程度所決定的。

原創內容問題困惑著所有站長、SEOER

為什麼這樣說呢?往往我們都十分強調原創內容對於網站建設的重要性——而且所有站長都習慣于將內容體系構建上的問題歸結為「原創內容缺乏」。 但實際上，不但絕大多數網站主題基本雷同，並且潛在使用者所關心的內容都大同小異——往往最打動人的中國詩歌都是一脈相承的主題，這從崔灝的「日暮鄉關何處是，煙波江上使人愁」到余光中的「長大了，鄉愁是那一張窄窄的船票」就可見一斑。

關鍵在於余光中用自己獨特的語言敘述了與崔灝基本一致的真切鄉愁，這值得我們網站經營者學習反思，是網站獨特敘事風格(對事物的表述)決定了網站的內容可讀性(滿足使用者需求的獨特服務)，而這又是由網站站長「理想中的網站樣式」 所決定的。

海爾「砸冰箱」事件相關電視劇場景(網路視頻截圖)

譬如當年讓海爾名揚海內的「砸冰箱」事件，就是一個絕好的例證，這並不是什麼絕好的原創內容，而是所有工業企業都正常了不能再正常的因品質問題退貨事件，但這與張瑞敏心中的「理想中的企業樣式」嚴重不符，因此他發怒了。 誰知這一砸，就砸出了一個中國的世界級品牌，這個案例真的值得中小網站站長們深思。

所以，構建網站獨特的敘事風格(ZAC表述為「內容拓展」還是太過於方法論)，對希望打造品牌網站的站長們來說，更為關鍵，因為網站內容構建是個曠日持久的長期過程，如果不建立一個獨特的敘事風格，所有「搞網站」或「被網站搞」 的人都知道，不能形成規律性為潛在客戶喜聞樂見的原創內容上傳，僅有一兩次原創內容，即便是「人間能得幾回聞」的大手筆也無法形成獨特網站風格，更別說讓潛在使用者留下深刻印象，使網站真正邁向品牌網站。

還是那個問題——「我們為什麼做站群(做網站)?」 世界上相同的網站多了，你必須以你獨特的整體敘事風格建造來向潛在使用者顯示你網站的獨特價值。 這才是真正的關鍵所在!

「口水說成丸藥」(昆明話，意即「說得唾沫星子橫飛」)了，還是舉一個中小網站通過不懈努力構建獨特敘事風格，成功打造品牌的例子吧!省得大家都還是不信。

不用說，許多朋友做網站都是為了賺錢的目的。 為賺錢開網站這不丟人，關鍵是我們怎麼做，才能更好地達到我們的目的呢?

不用說，通過行銷博客與淘寶店鋪互動方式行銷翡翠的張哢哢也想通過博客行銷賺錢，但奇怪的是，別人有新買家來，都巴不得新買家快些下單，單越大越好，因此什麼都順著客戶的意願，生怕單黃了——這也是人之常情，畢竟這意味著現實的利潤， 白花花的銀子誰不愛呀!

張哢哢卻說：「所有寶貝都不議價」、「從未購買過我府翡翠的客戶，建議第一次不要做定制，互不了解，可能會有溝通的不通暢」。

可她這種拒客戶于國門之外的做法非但沒有做死，而且做成了品牌，越做越大，從當初的一個人經營博客到雇了商務助理專門打點，最後開了自己的工作室，不但真正達到了她博客行銷「周遊各地，搜羅寶貝，在此展示諸位，結交有緣分有同好者， 侃石論寶，其樂無窮」的初衷，並且賺到了錢。

並且值得我們深思的是，與其他產品一樣，張哢哢所行銷的翡翠缺乏更多可以發揮的內容，她的博客與其他翡翠電商網站一樣，都是更多精緻圖片展示，文字介紹都很少。 但她與其他翡翠電商不同的是，五年之間，這位博主就通過了自我博客獨特敘事風格的打造——誠信經營與自己對翡翠飾物的獨特眼光，自然還有那種對買家近乎苛刻的要求(更深層次上來說，她這不是苛刻顧客，而是對自己的苛刻， 對自己欲望的限制——她需要更加的投入，以誠信經營和自己獨特的眼光留住顧客)，打造出了自己獨特的聲譽來，越做越大。

成單固然重要，但更重要的是客戶對你的信任感、信賴感的建立——這才是品牌的真正含義，值得每一位希望將我們網站做成深思，別一天想如何整原創內容如何了，而是要想你的網站要建立什麼樣一種獨特的敘事風格來整合同質化嚴重的行業內容， 體現出你網站「別無分店」的獨特價值，爭取更多潛在使用者的認同。

這，才是體現網站核心價值的內容體系構建之關鍵所在。 值得每個希望打造品牌網站的站長好好思索!