網站創意運營 換位思考是創意之源

仲介交易 SEO診斷 淘寶客 雲主機 技術大廳

互聯網經過了十幾年的發展，網站從最初的百花齊放到如今的同質化日趨明顯，特別是同一種類型的網站，無論是網站風格框架還是內容都有相似之處，這一方面說明網站建設進入了批量生產的階段，另一方面也說明網路內容進入垃圾時刻， 也正是如此。 現在想要在互聯網上獲得成功，難度已經非常高了。

如何突破重圍，只能夠走創意運營之路，對於這一點，相信無數個站長都知道這一點，也在拼命的搜尋自己的創意核心點，但是很多創意都是眾裡尋他千百度，可是卻依然不見那人正在燈火闌珊處。 於是一個個都心灰意冷，在互聯網的海洋裡，最多是冒了一下泡，很快就化成漣漪消失了。

而那些成功把握創意點的網站，這個泡冒出來，可能就會在互聯網的海洋中，掀起陣陣巨浪，美麗說，蘑菇街如今就是巨浪的源頭，這兩個首推社會化電子商務無疑是非常成功的，而這種成功的來源在哪裡呢，自然是一種換位思考的創意。

現在電商購物如此火爆，電商平臺戰火紛飛，作為使用者不僅僅有購買產品的欲望，同時也有分享自己購物體驗的欲望，就好像我們線上下買了產品喜歡和自己的閨蜜朋友分享一樣，美麗說蘑菇街就是將自己轉化成使用者的角色， 給使用者提供了這個可以分享購物體驗的分享類網站，於是自然會吸引眾多的使用者。

其實社會化電子商務這個概念並不是美麗說才出現的，更早的在SNS出現之後，就有了社會化電子商務的概念，但是卻始終沒有發揮出電子商務社會化的優勢，而美麗說和蘑菇街等站在使用者的角度上來運營網站卻讓電子商務社會化發生了本質的變化 ，造成這種化學反應顯然是站在使用者的角度上引起的。

網站類型的選擇需要站在使用者角度上來分析，製作使用者需要的網站形式是網站成功的關鍵，與此同時，在網站行銷方面，同樣需要創意。 比如前段時間，某家電商網站銷售的衣服因為品質達不到使用者的需求，遭遇了退貨，而且網站上還有一些差評，對於這樣的問題，該網站如果不更改經營戰略，那麼這個電商網站只能夠以慘澹收場。

結果這個網站因為一個創意的行銷方法，竟然迅速的起死回生，成為眾多電商網站津津樂道的談資，那就是將使用者退回來的衣服通過視頻直播的方式，像自己的客戶宣告自己網站也是堅決不賣次品衣服，哪怕自己蒙受巨大損失， 也要將這些衣服付之一炬，為的讓後來的使用者放心購買，只要自己網站銷售的衣服令使用者不滿意，那麼退回來也不會重新包裝一下，然後再銷售給其他使用者。

這種做法也是深的角色呼喚的創意心得，因為當網站受到了差評，而且還有了一些被退貨的衣服，那麼接著登錄該網站的使用者在發現這個網站曾經的過去之後，顯然在購買該網站的衣服會多了一層顧慮，所以成交的可能性就會大大的降低， 基於對使用者的這種考慮，那麼何不將自己的被退回的衣服燒掉，而且還進行視頻直播，讓更多的人知道自己反假冒的決心，這樣做反而重新贏得使用者的信心，相比那些因為差評不僅僅不退貨，而且還打騷擾電話的電商網站來說， 這個電商網站顯然更容易成功。

通過上面真實的案例，我們知道做網站並不是一個閉門造車的過程，甚至說技術流在網站經營方面沒有優勢，相反懂得利用角色互換的技巧，能夠擁有直達使用者內心的創意方法，無疑成為網站運營的關鍵， 這也是今後個人站長還能夠在互聯網中佔有一席之地的關鍵。 本文來源：世紀家園相冊 HTTP://www.2001home.com/ 　A5首發，轉載請注明，謝謝!