網站運營:實用的使用者體驗表

來源:互聯網
上載者:User
關鍵字 網站體驗

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如何評判一個網站的可用性和使用者體驗,我這裡給廣大站長推薦一個工具,可以通過使用者調查這些資料,對自己的網站有個瞭解,不斷改進創新。 在改變使用者體驗方面推薦我們用到的工具-網站使用者體驗表,如何用其來衡量使用者體驗以及品牌!

全圖比較大,整個網站體驗表由四部分組成,分別是:品牌,功能,可用行,內容,各部分中每項的最高分值大家可以根據各自需求進行更改,項也可以增加,但所有項加起來的分值等於100。 通過調研後,讓使用者打完分值後,最下方的雷達圖會自動根據分值變化,讓網站運營管理者可以看到需要改進的地方,平衡改進。

  

  

雷達圖:

  

我們將上表發佈在GOOGLE線上文檔,提供給使用者下載評分,最後根據使用者評分得出雷達圖的試樣,根據使用者回饋不斷調整 。 該表盡可能消除個人偏見(主觀因素)讓不同背景的人(設計人員,開發人員,客戶)能夠在理解網站上有統一的共識 ,創建基準規則,以便於網站與其競爭者或過去的開發努力作比較。 供一個關於網站的優缺點的事實依據和視覺化的展示 。 大家可以到商都人才下載該表。

具體附件下載位址:HTTP://job.shangdu.com/images/ued.xlsx

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