網站運營應三度:曝光度,知名度,忠誠度

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曝光度、知名度、忠誠度可以說是網站運營深入程度的尺規，也是網站運營的階段性目標：

1.曝光度：也可稱為曝光率，網站運營初期，網站必須"曝光"給目標使用者群體、讓使用者瞭解網站的定位、網站能為其提供什麼服務，此時推廣最為重要，無論使用何種推廣策略和推廣手段，目的就是「讓人知道」， 這個時候一切的推廣和運營手段都要儘量考慮網站的曝光度，由於屬於開始階段網站建設、網站運營策略各個方面還存在許多待改進的地方，這個時期也是獲取使用者回饋和個人化需求的時期; 新競爭力08年2月份推出的全面領先型網路行銷方案其中包含的以網路行銷效果為導向的全員網路行銷網站系統，以其優秀網站優化效果，使您的網站賺足自然流量，賺足曝光率;

2.知名度：網站經過一段時間的曝光推廣後，這個時候，要基本達到讓目標客戶對網站感覺到「熟面孔」，並且這個時段是贏取使用者最關鍵的時期，知名度是否能得到鞏固和擴張這個時期最為重要，此時作為網站運營的重點就是要放在網站的「 內功修煉」方面，主要要從：內容、功能和策略三個方面，即是：用高品質內容吸引使用者，用高粘度的互動功能應用留在使用者，用有效的激勵策略調動使用者，通過這三方面的「內功修煉」加上使用者的口碑效應，打開網站的知名度; 全面領先型網路行銷方案其中基於行業競爭環境分析和使用者行為分析制定針對性的網站內容策略和根據網路行銷目標制定系統的網站推廣方案，使您的網站永葆旺盛的活力，領先于同行，鞏固和拓展網站知名度;

3.忠誠度：網站在打開知名度後，此時說明了網站運營較為成熟，進入穩定發展期，此時網站主要關注點應放在使用者的忠誠度上，忠誠度簡單來說就是使用者放棄你條件，忠誠度高使用者放棄你的條件就高，忠誠度底使用者放棄你的條件也底， 也就是說忠誠度高使用者放棄你必須付出較高的代價(包括實際損失和心理承受)，而忠誠度低使用者隨便都可以放棄你，稍微有外力的作用，就可以立馬放棄，沒有任何牽掛。

忠誠度看似是使用者在做選擇題，在你與他人網站之間做選擇，實則是各個網站競爭的結果。 這個時期網站不但要做到留在客戶，還要做到提高使用者滿意度，滿意度高了忠誠度自然就高，忠誠度高了，自然也會產生口碑效應，以此良性迴圈，這才是網站運營的最高境界。 全面領先型網路行銷方案中網站流量分析與建議報告和完整的《網站運營管理規範》，讓您的網路行銷水準顯著提高，不斷改善網站運營效果、不斷滿足使用者的個人化需求，最終贏取使用者忠誠度。

網站運營應把握好的三度:曝光度、知名度、忠誠度，和各個階段所採取的手段、側重，看似隨著運營層層深入，但其實在具體的網站運營過程中，三者並不是不可逾越的，他們之間並沒有明顯的界限， 在各個階段運營目標和運營成效中或多或少互有相摻，只是側重面有所差異而已。 全面領先型網路行銷方案巧妙把握和整合三度原則應用，為企業提供系統性的網路行銷解決方案，保障了網路行銷綜合效果的體現，使您的網站遙遙領先于競爭對手。