仲介交易 HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO診斷 淘寶客 雲主機 技術大廳
最近常有廈門的客戶通過網站上的連絡方式加我QQ,詢問網站改版的情況。 幾乎每日都要針對客戶網站存在的問題做一番分析,然後客戶以價格等其他因素結束對話,如此反復,實在煩人。
為此做一個內容整理,希望很多隻是想瞭解或者參考資料而不准備花錢改版的客戶也不枉此行吧。 言歸正傳。
一般客戶要求對網站改版,無非存在以下原因:
對網站美工不滿意;
對網站框架(欄目)結構不滿意;
對網站在搜尋引擎的排名不滿意,希望做一些優化;
網站年久失修,沒人回復,需要徹底重做。。。
大凡有此需求的客戶,都應該值得贊許,至少他們已經認可了網路可以為他們帶來一定的資訊説明。 同時他們應該也從網路中回饋到很多資訊,因此才希望對自身網站進行升級改版。
根據與客戶的溝通得出,一般網站改版包含四個部分:
網站整體風格改版(美工);
網站內部代碼程式重寫(程式);
以上二者兼顧;
網站優化,包括搜尋引擎優化及網站7478.html">內部優化更易流覽。 要做到這些,所以都必須以使用者體驗為最終目標。 網站不是我們的客戶說怎麼樣就怎麼樣的,而應該是給最終流覽者去體驗的,也就是說改版過的網站應該更容易被搜索到,更容易訪問,更容易使用(訪客使用和網站管理員使用)。
那麼首先第一步,應該詢問我們的客戶對目前網站不滿意的地方,以及他們的客戶回函過來的資訊;然後,我們對客戶的網站進行剖析,將存在的問題以圖表的形式羅列出來;提出我們的解決方案,與客戶探討。 然後就是報價。
至於第二、第三步,很多客戶都會要求你越詳細越好。 而第一步呢,客戶8630.html">有時候不願意說出來或者他根本說不出來。 因此需要我們去引導客戶。 然而到了第四步,就很頭痛,很多客戶,他們更關心價格,或者說他們最希望的價格越低越好,然後才是效果問題。 所以,現在都不是很願意去回答第二、第三個問題了。 可能這個也是個人業務能力的問題吧。 總之很多客戶會說,
「你的見解很好,我們會很中肯的去接受,但是你的價格我們沒辦法接受,還是很感謝你的!」
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