網站轉型調整期：如何合理規劃網站的基礎性服務

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再差的網站服務也會有使用者，這是三年前一名老站長告訴我的，三年過後的今天對於這句話我也是持贊同意見，是啊，不管您是什麼類型的網站，只要您的網站有服務，網站有內容，且不管您的網站內容是抄襲還是偽原創， 我們都敢肯定的說你的網站會有使用者。 但是面臨網站轉型調整期，部分網站由於規劃的不合理導致資料被誤刪，網站服務化為零，如果您是使用者您會怎麼想，一個連最差的服務都沒有的網站會有使用者嗎?

這就牽涉到本文的重點，如何在調整網站轉型的基礎上規劃網站的基礎性服務，這是不少網站面臨的大事、難事，並不是無法解決，而是很多站長不願意浪費精力與時間去解決，這就造成了網站的使用者徹底離開網站，面對這種情況，我們如何做呢? 如何在網站的調整期中保持基礎性服務呢?

首先我們要在網站進行調整的前一周就向使用者說明情況，說明調整的原因+背景+方法+目的+意義，可以採取致網站廣大使用者一封信的方式進行，讓使用者對網站產生共鳴，這樣在調整的過程中才能夠減少阻力與被罵聲， 現在有一部分網站說調整就調整，毫不在意使用者想法，於是使用者就開口大罵，本來一件好事由於服務的不到位造成了雙方的爭吵行為，這是何必呢?一封信不僅可以贏得使用者對網站的支援，有可能使用者還會匯出吹噓說我加入的哪個網站要升級了， 非常不錯，還有可能為您的網站引來更多的流量，我認為：不管什麼網站進行調整，對使用者寫一封信非常重要，我的另外一個網站在發展的過程中就對使用者寫了一封信，大家可以看一下。

其次調整過程前一定要做好每一名使用者的資料保存工作，在網站的調整過程中或許會牽涉到使用者資料，而其中有一部分站長會想是不是將不登陸網站的使用者資料刪除算了，減輕網站的壓力，還有一部分站長是由於操作失誤將網站的資料誤刪了， 不管是哪一種行為，筆者都想對你們說網站的資料關係到使用者的切身利益，我們要做的是保護好每一名使用者的資料，而不是說由於使用者幾周都沒有登錄過網站了，就將使用者資料刪除，這種行為與思想都錯誤了， 當使用者再次需要您網站的時候登錄進卻發現什麼都沒有了，如果您是一名使用者你會是什麼感覺呢?

再次在調整的過程中頁面一定要把握好，很多時候網站進行調整並不牽涉到頁面調整，但是由於在調整的過程中網站可能會出現打不開的現象，這個時候我們就要做好404頁面的設計工作了，我建議最好是在頁面中說明網站處於調整階段， 時間從好久到好久，並且對所有的使用者給予道歉，通過這樣的方法我想使用者也不會有太大的怨言，保證了玩這個的長期穩定，而不是使用者匯出去發帖子說您的網站又打不開了，這樣對網站的聲譽不好，看到帖子的人多了， 別人都還以為您的11518.html">網站關閉了，對網站的流量也是一個不小的打擊。

最後筆者還想強調一點，我們在網站進行調整的時候可以公佈一個線上客服QQ或者電話連絡方式，有時候使用者急需在網站查找一些內容，而這個方式就可以説明網站的使用者與我們進行緊急聯繫，我想如果有了這麼一次行為， 這麼使用者絕對是您的網站鐵杆粉絲。 本文來源於金宏購物網站長寫作，網址是www.lipin6688.com，轉載請保留，謝謝。