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關於使用者粘度可謂是老生常談,可是我發現,這最老生常談的事情,卻是許多人,甚至做SEO很多年的老手也經常犯的錯誤:
SEO未來的發展方向不是你發多少外鏈,你的優化多麼的迎合搜尋引擎的胃口。 比拼的是使用者的體驗度。 如果你的網站忠誠度非常的高,即便是你的SEO做的很差勁,也照樣可以「人丁興旺」。 反過來講,使用者體驗度好,搜尋引擎也一定會喜歡。 排名也會自然而然的名列前茅。 到底怎麼才能做好使用者體驗呢?今天火箭SEO就和大家探討一下使用者粘度那點事。
最近很多朋友可能都注意到了百度一個很奇怪的現象。 一些4-5個月的新站,收錄只有幾十,相關域僅有兩三百。 卻穩居在第一位。 這就是百度演算法調整後的產物—使用者粘度高的站,排名靠前。 其實這也不是百度是最新演算法,百度的演算法一直都有這一項,只不過是這個演算法,經過近期的調整,越發的突出而已。
一個網站,就相當於現實中的一個商店。 這個商店裡的人越多,就會帶動很都人進入到這個商店,形成馬太效應。 如何讓這個商店裡的人氣旺起來呢?這就要看這個商店的宣傳力度如何了。 商店大把的錢砸在廣告上,人氣必定會旺,但是如果他的商店裡空空蕩蕩的沒有什麼像樣的商品,那來的客戶第二次也就不會在光臨了。 即使他擲金上億,也會讓他賠的血本無歸。 所以,我們建網站,不要總想著,外鏈發發發。 要設身處地的為客戶想想。
為客戶著想,第一點:就要體現在網站的標題和描述上。 在百度的搜尋結果中,誰的標題更搶眼,誰就會被最先關注,如果他的描述裡,更是有很好的對於網站的描述,那從搜尋結果進到你的網站的幾率就會非常的大。 所以在標題和描述的擬定上切忌不可以應付了事。
標題一定要反應給使用者一些,使用者最切身利益的承諾:比如:<<35歲以上的婦女如何能顯得更年輕>>。 而「免費」和「新」這兩個詞是最能抓住使用者眼球的兩個詞語,如果你有免費提供的一些有價值的東西,那麼「免費」就可當做你的制勝法寶。 但是遺憾的是,我們好多東西都不希望免費的。 那「新」這個詞就建議大家好好的用一用。 另外,如何、突然、當今、宣佈、引進、就在此地、最新到貨、重大發展、改進、驚人、轟動一時、了不起、劃時代、史上、令人歎為觀止、奇跡、魔力、奉獻、快捷、簡易、需求、挑戰、奉勸、實情、比較、廉價、從速、最後機會等等。 都是可以產生良好效果的字眼。
第二點:網站的存取速度,如果使用者看到你的標題描述很吸引他,點了你的網站,網站開了許久都沒有打開,後果會如何?對,那就是直接關閉,一次嶄新的跳出率就此誕生了。
第三點:網站的介面要美觀舒服,如果打開了你的網站,卻發現,到處都是廣告漫天飛,看的眼睛都花了,他的唯一反應就是趕緊逃跑。
第四點:網站的排版要清晰,使用者進來之後,很快就能找到他所需要的資訊。 我的流量習慣是如果二十秒鐘內還沒有找到我所需要的資訊,那麼我就會果斷的關閉網頁。 我想大多數使用者都有類似的體驗。
第五點:主導航,麵包屑導航,底部導航要清晰。 主導航可以提供使用者進入網站內頁的入口,麵包屑導航可以讓使用者明白自己當前所處的位置,而底部導航有可以讓使用者很快的返回到回應的頁面。
對使用者最有用的內容要放到第一屏,現在的網站已經不想以前的單一性很強。 一般網站裡的內容都很豐富,但網站的設計者都希望把自己網站的內容一股腦的全部放到使用者的視野裡,大一點的網站比如新浪,要滾動五屏,也就是要滾動五次滑鼠才能達到最底層。 像新浪這種網站,根本不是SEO能夠做的起來的,所以我們做SEO的最好是不要在首頁放那麼多屏。 而且把使用者最需要的內容呈現在第一屏。 方便使用者流覽。
第六點:就是減少使用者的思考成本,一般情況下使用者搜索到你的網站都帶有非常強烈的目的性。 比如,使用者要查詢某一款保健枕頭的價格,當使用者查到之後就會離開你的網站,就會增加跳出率。 這個時候你可以讓關於這個保健枕頭的一些相關資訊出現在使用者的視野內,比如這個保健枕頭的功能,購買時要注意的事項。 這樣使用者就會隨著你這條線繼續下去。 從而增加了網站的粘度。
第七點:不要讓使用者的手跟隨大腦,要讓使用者的手跟隨眼睛。 我們來看下面的圖片:
這個分別是兩個網站上的關於「神九擬16日發射 太空人確定2男1女組合」的視頻,如果您是使用者,你會選擇哪個視頻呢?哪個大大的播放按鈕,是不是很有點一下的欲望?這就是讓使用者忘記思考,跟隨著眼睛在你的網站裡徜徉。
最後一點:我們作為站長,對自己的網站一定非常的熟悉,這是好事,但同時也伴隨著一個缺點,就是我們往往被我們的定向思維所左右,不能很客觀的瞭解我們的網站, 這時你可以找你的親朋好友或者是網友等一些不太熟悉網站的人來訪問我們的網站,然後提出意見。 或者在網站上建立一個使用者回饋區,讓使用者評判我們的網站還有哪些不足之處。 從而加以改正。
做到以上幾點,相信你網站的粘度一定會留住很多忠誠的使用者。
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