微博行銷：一個你用錯了的行銷工具

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我們生活在一個移動互聯網盛行的時代，生活中的訊息四通八達，我們每天都在接受著各種各樣的資訊，接受著社會的高速發展給我們帶來的新鮮與享受。 而微博就是其中的一個，我們很多人都有自己的微博、我們的公司大部分也都有自己的微博，而現在的微博行銷普遍的被人們所曲解，要麼就變成了一個「心靈雞湯」;要麼就成為了一個打廣告的地方，所以微博行銷效果甚微， 那麼微博行銷究竟是什麼呢?微博行銷又是要做什麼呢?下邊我們就來依次介紹一下：

首先，我們要明確微博的第一要素：真實，微博所處的網路環境本身就是一個開放、虛擬的網路環境，所以只有足夠的真實才能吸引潛在客戶的注意，贏得潛在客戶的信任。 但是現在我們大部分做的是資訊是經過修飾的，圖片是經過PS的，連我們自己看了都覺得過了，客戶又怎麼可能感興趣呢?

【微博就是發佈你每天做了的有客戶需求的事;貼最真實的圖片】

微博就是建立了一個你可以向自己的潛在客戶展示自己的平臺，在這個平臺上你可以免費的展示自己做了什麼、正在做什麼、即將做什麼。 而圖片更是要貼出最真實的圖片，只有真實的、未經修飾的，才能讓客戶感覺這是可信任的，也許你的攝影水準不高，但是最重要的是讓客戶能夠有現實感，認為你確實做了這些事，這樣就會不斷的吸引潛在客戶關注你。

【樹立客戶口碑，做到真實的粉絲轉換】

現在我們看到很多人的粉絲都是幾萬多、甚至十幾萬，但是微博的互動性確實低的可憐，買了一大批的僵屍粉，只為了將自己營造成微博中的「大人物」，但其實說白了，你就是微博裡的一個傀儡。

在我們做微博的時候，我們可以沒有太多的粉絲，但是一定要保證自己的粉絲都是有品質的、活的，其實我們並不需要去花那麼多的錢去買僵屍粉，只有不斷的積累出來的粉絲才能說明你做的是對的，而且是有效的， 而這樣就會不斷的讓粉絲和自己產生互動，從而樹立良好的客戶口碑，那我們的粉絲轉換成我們客戶的轉換率，就會大大增加。

【微博是我們為客戶做服務的展示平臺】

現在很多人都在微博上做廣告，說自己做的服務多好、多好，這個時代的最不缺的就是廣告，你再去打廣告只能使粉絲徒增厭惡。 真正的行銷是讓別人說你好!而微博要做的就是向粉絲們展示我們是怎麼為客戶做服務的，讓客戶去說我們好，這樣就會大大增加我們服務的真實性和可信性。

【微博是客戶體驗回饋的展示平臺】

很多人都在問那不買粉絲，該怎樣去賺取自己的第一批粉絲呢?第一批粉絲就要靠我們品牌的一些前期宣傳活動，利用活動吸引來我們的第一批感興趣的人，然後讓他們關注我們，再將客戶體驗通過我們的微博回饋出去， 這就是一個活動的線下與線上相互配合的完整行銷過程，也許前期效果不會太好，但是只要有效果，那麼我們就已經成功了。

【私信要重用、與客戶建立信任】

我們都知道微博有私信，但是我們平時用的卻很少。 我們的粉絲多了，我們每天發的資訊都是對大眾發的，而我們就會很難做到點對點的聯繫，而私信就會起到這個作用。 我們利用私信去將我們的一些資訊發給我們的一些老客戶，利用私信去維繫一下新客戶，這樣才能建立一個活躍而且可靠的粉絲互動群。

【總結】

我們很多人都在苦思悶想微博到底該怎麼行銷，行銷兩個字又該怎麼做到!其實我們只要將自己為客戶做的事真實的體現出來，那就是行銷了。 微博行銷的意義不在於做廣告、打宣傳，而是讓客戶交朋友，讓客戶更好的瞭解自己。 文章由特色包子加盟HTTP://www.caidourou.com/ 原創首發站長網，轉載請注明筆者版權資訊，謝謝合作。