微博行銷 內容為王還是行銷為王？ （上）

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「微博正在改變一切」，這樣的機會，任何一個企業都不會錯過。 企業微博行銷，勢在必行。

那麼企業微博行銷，到底以何為標準?是追求大量的粉絲，還是追求高品質的目標客戶;是以行銷為主導，還是以內容為主導?這是每一個企業在做微博行銷的時候都會考慮的問題。

而筆者給出的建議就是：用行銷獲得使用者!用內容留住使用者!

微博行銷，需要想清楚三個問題：

第一：你希望什麼人關注你?

第二：通過哪種行銷手段來讓他們關注你?

第三：用什麼樣的內容讓這些人留下來，成為粘性使用者(粉絲)?

第一、用行銷獲得使用者!

酒香不怕巷子深的時代已經埋在歷史中了，而中國市場的實際情況也告訴我們：「埋頭做產品，有了產品就不怕沒使用者」，這樣的理念是行不通的。 特別是在互聯網行業，甚至可以反過來說，很大程度上，互聯網行業是有了使用者就有一切。

而做微博行銷，同樣也要先想辦法獲得使用者。 那麼如何才能獲得使用者呢?答案是想清楚前兩個問題：第一：你希望什麼人關注你?第二：通過哪種行銷手段來讓他們關注你?

第一個問題，其實包含了三個層次：1、使用者分類;2、使用者分級;3、使用者選擇。

1、使用者分類。 微博上的使用者有很多，看看他們五花八門的標籤就知道了。 而如何分類，實在是因人而異、莫衷一是，最好的分類方法是，從自身出發。 例如筆者的分類是：

A、目標客戶，這類使用者對我的企業和產品很剛興趣，屬於潛在客戶的那種;

B、活躍使用者，這類使用者未必是我的目標客戶，未必會購買我的產品，但是他們在微博上非常的活躍，對資訊有自己的喜好，會收聽和轉播自己感興趣的廣播，這樣的使用者是有可能被我發展成目標客戶等;

C、全體的微博使用者，這些使用者既不是我的目標客戶，也不是非常活躍的使用者，但是由於他們的基數非常大，只要讓他們關注我，也不需要他們收聽或者轉播我的內容，在那裡湊個數，以壯聲勢就可以了。

2、使用者分級。 分類是第一步，然後是分級。 分級的目的是，看看哪些是你最重要的聽眾，哪些是次重要的;哪些可以最快得到，哪些需要慢慢發展才能得到。 還是以筆者為例，筆者把使用者分成四級：

第一級，活躍使用者。 最主要的體現就是那些需 要互粉的，在這裡筆者要說，互粉的使用者要比微博平臺推薦的要好，因為互粉的使用者，至少本身他是活躍的，他收聽你的目的可能是為了互粉，但最後是有可能因為 你的內容而成為忠實聽眾的，之所以把這一類放在第一級， 是因為這是最好獲得的，適合剛開始操作;

第二級，關係資源。 也就是我現在能夠調動的各種人脈資源，讓他們來關注我，可以構成我的核心力量，因為他們和我的目標使用者是有著千絲萬縷的關係的，很可能他們的粉絲就是我的目標客戶，讓他們關注我，再讓他們的粉絲關注我;

第三級，目標客戶。 這是我最想要的一部分聽眾，也是我的聽眾主體，是我最在乎的使用者;

第四級，全體微博使用者。 這一級的使用者，包括活躍使用者和非活躍使用者，其中有很大的比例可以發展成目標客戶。

3、使用者選擇。 使用者分級了之後，就是要進行選擇。 選擇包括，你要哪些使用者，不要哪些使用者?你想先獲得哪些使用者，後獲得哪些使用者?

這個選擇是很關鍵的，有很多企業在做微博的 時候，要麼片面的的追求大量的粉絲，於是造就了一大批的僵屍粉、非目標使用者;有的片面的強調不能互粉，逼著微博運營者去獲得高品質使用者，而不管自己的企業 性質如何，微博行銷的目標如何。 其實高品質就必然低數量，高數量品質就會打折扣，這個是必然的，那些粉絲千萬的明星微博，也不是每條都能被轉播上萬次吧?

到底是要品質還是要數量，這個得根據你的企業性質和行銷目的來，你要是一個資訊性 質的網站，做微博是為了宣傳，當然是數量越多越好，你要是就是想賣產品，十萬高品質粉絲也可以讓你天天數錢了。 所以，要想想明白，自己究竟要通過微博行銷 達到什麼目的?然後再決定要去獲得哪一類粉絲。

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