微博行銷火了

摘要： 毋庸多說，微博當下在國內很火。 一個有意思的話題是，在企業行銷這個環節上，微博呈現了跟當年博客完全不同的景象。 博客之初，企業談則色變，認為那是個惹事的傢伙，多數公關

毋庸多說，微博當下在國內很火。

一個有意思的話題是，在企業行銷這個環節上，微博呈現了跟當年博客完全不同的景象。 博客之初，企業談則色變，認為那是個「惹事」的傢伙，多數公關市場人員認為多一事不如少一事。 這一點我是深有體會。

而當下，微博在企業圈算是小火了一把，忽如一夜春風來。

一個因素，Twitter在海外已經被大量企業作為行銷的利器，這種先入為主的判斷對企業的影響不小。 至於被反復渲染的例子已經舉不勝舉，比如Dell利用Twitter賺了200萬美元的收入，恐怕背後帶來的好處還遠不止200萬這麼簡單。

還有那個賣鞋的傢伙Zappos，在Twitter上也算是賺足了口碑，今年初剛剛被Amazon收購。 另外，還有一些更生動的例子，一個AT&T的客戶在Twitter上抱怨了幾句，半天內，AT&T的大叔就主動抱著工具箱來修理了等等。 這些都被認為是企業通過微博這種平臺，跟客戶實現零距離溝通的經典案例。

另一個因素，應該要歸結到社交類媒體的火爆上，如今社交媒體已經佔據了使用者的更多時間，甚至正在構建成使用者的互聯網中心，要想贏得使用者，最先要做的就是進入這個平臺，學會用新的方式來推銷自己，規則變了。

對企業行銷而言，微博+聚合平臺（如博客）應該是一個上佳的組合。 這一點，我在此前的企業博客行銷中心點上已經談到過。

提到上面這些，只是想給那些頭腦突然一發熱的兄弟們提個醒，社交媒體的行銷實際上是一個需要更細緻，下更大功夫的行銷手段，而不像上面這些例子提到的那麼簡單，那麼看起來色彩斑斕。 2.0的行銷要學會對話，真對話，可沒那麼簡單。 幾十年養成的自上而下傳達的市場傳播不是想改就能改掉的。

態度決定一起，溝通！ 學會對話！ 恐怕這是我給大家的唯一忠告。

不過我仍然想說：微博的確是一個絕佳的行銷平臺，過去那麼多的互聯網產品，沒有一個讓企業能如此真切的、離使用者如此近。 這也是微博給企業的最大誘惑。 下一篇文章跟大家好好分享下企業微博行銷的價值。

PS：本來是想表達下微博行銷的價值，不想寫了個警惕的，也好，算開個篇。

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