剛需是什麼意思？ 創業者如何看待使用者剛需

仲介交易 SEO診斷 淘寶客 雲主機 技術大廳

你要是一名創業者，與人討論，一定會提起剛需這個詞。 「剛需是什麼?」「 如何滿足剛需?」 等等。 昨天在眾智創客交流，突然提到「剛需是什麼?」，引起群主姜博士(微信號：jjf6933)的重視。 「這話題問到點上了。

於是邀請大家就這個話題做了深度的思考和討論。

筆者百科了一下。 基本還是圍繞剛需房說事，其實，剛需在互聯網創業期間，也會經常提及。

以下是百科的解釋：

剛性需求，相對於彈性需求，指商品供求關係中受價格影響較小的需求，這些商品包括日常生活用品、家用耐耗品等等。 也可理解為人們日常生活中常見的商品和必需品。

筆者張海波(微信號：longdezidi)思路：

首先思考，剛需的對立詞是什麼?剛需和痛點的關係?無論價格高低，供需不發生太大變化，就是剛需嗎?

康灣劉暢對剛需的思考：

我經常被問到剛需!不知道蘋果手機是不是剛需?問問約伯斯，大螢幕手機是否是剛需?約伯斯說3.5螢幕手機是剛需，結果，三星把手機螢幕搞大了，也很受歡迎。 我在美國創業，很少提及剛需，反而在中國提及的比較多。 剛需似乎有那麼點偽命題的意思。 但提出來，對於區分所針對使用者群體日常必須使用的功能或服務與可用可不用的功能服務，有一定的積極意義。 剛需對於創業，指導意義在哪裡?是否可以說目前成功的產品都是迎合了剛需?有沒有反例?

姜吉發博士的理解與討論：

談剛需實際是為了找到剛需。 這個詞以前似乎沒有，是隨著互聯網移動互聯網的發展和應用的普及深化，創業和投資的風行，這幾年才逐漸被提及的吧?剛需的對立詞應該是軟需，剛需和痛點不是一回事。 痛點對立詞接近偽需。 剛需的確有那麼點偽命題的意思。 吃飯，穿衣，喝水，喘氣，上廁所，看病，受教育，遠端通訊，交通，親子撫養，贍養老人，等等，都是剛需!對於創業來講，剛需意味著新需，意味著解決了使用者某個或某些痛點的需求，意味著能有使用者和市場的需求。 也即剛需是新需求，真需求，解決了使用者問題的需求，能有使用者使用和市場前景的需求。

蘋果手機其實真正的擊中了使用者的需求本質(或者說剛需)，儘管這種需求本質在蘋果手機推出之前沒有哪個使用者清楚完整的表述過。 我覺得說「使用者的本質需求」比說「剛需」對於理解使用者需求找出使用者需求來講更有用。 「剛需」一詞從來也沒有誰給出過明確清楚的定義，但在一些大公司的高管vp的演講裡卻經常能夠聽到。 例如，我聽高德軟體的vp說地圖是個剛需，然後能夠如何云云。

面壁者的思考與回答：

吃飯，喝水都是剛需。 無論價格高低，供需不發生太大變化，不一定是剛需。 壟斷產業，貴不貴也得買，就不一定是剛需。 剛需並不是說不得不去滿足的東西。 而是通過某些手段可以更加便捷的滿足，或者更好的滿足!很多時候這種需求也跟著發展變動。 關於蘋果是否是剛需?很多人對iphone嗤之以鼻。 直到拿到了，體驗過了，才說，哇，真棒。 人們不知道自己想要什麼，直到你給了他，他會給你一個評判。 現在所有發展出來的東西這麼套都是剛需!很多東西很難事先判斷，不知道他是不是剛需?

志沖討論：

對一個具體的產品或服務，每一種需求都值得尊重。 奢侈品，或許對某些人來說也是剛需，關鍵是需求在哪裡?蘋果的成功很大程度也是時尚的成功，對我們來說不是剛需，對時尚果粉來說，是他們的剛需。 蘋果似乎滿足了使用者的時尚需求、心理需求。 一個產品沒出來之前，人們不知道自己想要什麼，直到你給了他，他會給你一個評判 這也是喬幫主的看法。

張海波回答：

如果我們把剛需對立詞定義為軟需，把需求對使用者重要程度劃分，剛需是必需，人們依賴的需求!對創業者來說有重要意義，創業專案滿足剛需的市場，可能容易被投資商看好。 理清這個概念，有助於創業者選擇方向!似乎很多成功的產品，大部分滿足了剛需。 剛需軟需，都可以成功，軟需找到使用者痛點，也可以成功。 剛需只是針對某一個特定的人群，時間，環境，條件而說的!退回五千年，能烤一把火，都是剛需了!把蘋果手機給一個一周歲的孩子，不是剛需!剛需應該有前提條件，有點亂，似乎什麼都可以是剛需!

Elizabeth.R.Ding回答：

地產商也是創造了需求，他們創造的剛需存在忽悠。

陳東祥提問：

婚戀市場是剛需嗎?婚戀市場需求要分戀愛和結婚，就是社交和物質需求!

面壁者回答：

所有行業能發展到現在都是因為有需求，如果所有的剛需在條件下成立，那所有的需求都可能成為剛需。

康灣劉暢回答：

我有一個想法，我們是尋找剛需，就是要滿足目前人們的一些要求，還有許多更加成功的東西，非常前沿地製造了剛需!比如，web現在是剛需了，當時卻不然。 最近風靡的snapchat,幾年前，在市場上表現一般般。 幾天，閱後即焚成為了時髦。 當時，沒有這個概念，沒有人對它感興趣，談不上是剛需!我覺得，討論什麼是剛需，對教學有意義，對於創業，似乎意義不大!

姜博士回答：

婚戀在某種意義上說是剛需。 需求是需求，產品是產品。 需求的主體是人或人群，沒有人或人群就沒有需求。 人或人群的需求是隨時隨地而變化的。 有的需求被發現而且通過產品或服務而滿足了，有的沒還有，可以稱之為潛在需求。 一種需求可以被多種產品或服務來滿足。 對於已知的且被某些產品或服務滿足的需求，你再去設計產品或服務去滿足之，那就需要比已有的產品或服務好，運營好，或行銷好，才有可能佔領部分市場。 而對於創業來講，最好能夠發現那些潛在的還沒有被別人發現並滿足的使用者需求去滿足之。 無論是已經被發現的，還是潛在的，使用者需求都是分層次有大小的，找准當下那個新的真實的需求層次或者點位，並設法去滿足之，就是創業者應做之事。

康灣劉暢回答：

創業應該是一個實際的實驗創造，過於糾結在理論會影響開放性思維!許多成功的故事，就是從你身邊最熟悉的東西做起。 就是約伯斯都沒有辦法定位大螢幕手機是剛需。 告訴學生可以，自己創業不能這樣去糾結!其實，人們的需求真是五花八門的，有人喜歡貴的，有人喜歡便宜的，關鍵是群體數量。

Hongbo參與討論：

不用太糾結剛需的概念，我聽到有句話說的好,創業是要 make the obvious obvious before it's obvious!obvious就是需求，明白的需求，另外一個關鍵字是before， 等大家都知道obvious了，就不創新了。 一個東西讓大家覺得需要之前，把這個需要的東西做出來，並讓大家都意識到確實是需要的。

姜博士回答：

剛需軟需等詞語如果有意義，也是用來描述人們對某種可能的產品或服務的需求的強烈程度的。 但這種需求的強烈程度因人因時因地等的不同而有所不同。 對於有錢人，開車是剛需，沒有車他覺得日子沒法過，但對於背負著房貸壓力的草根屌絲來講，開車不是剛需，乘車和騎車步行等就可解決一般性的交通問題。 擁有自有住房也不能說是剛需，紅軍戰士不敢也不可能有這個需求，剛進城的農民工也沒有這個需求。 甚至每天吃飯也不是對誰都適用的剛需。 滿足還沒被很好滿足的已知需求，挖掘或培養尚未被發現的未知需求並滿足之，就是眾智創客的任務。

看來一個需求剛不剛的，對於指導創業來講不一定有什麼現實意義，甚至有時反而把事情給弄複雜了啊? 或許說明剛需這個詞語根本就不該被發明出來，第一次使用這個詞的人的初始動機或許並非為了指導創業者找好需求，只是為了渲染自己的需求或做的產品有多麼的重要或了不起。

筆者總結：

今天就剛需進行的討論，很有收穫。 對於創業者，互聯網創業者，傳統企業轉型互聯網創業者來說，不必糾結剛需概念，但是，設計產品時，要考慮到，如何去滿足使用者未知的需求，創造出剛需。 需求在一定的條件下，軟需也會變為剛需。 用一句話結尾這次討論吧：make the obvious obvious before it's obvious!obvious

——正文完!

歷時10年，積累10000多名閑余的互聯網人才。 如：互聯網佈道者，產品定義師，產品經理，大資料工程師，美工，UI，DIV+CSS，SEO，程式師，PHP，ASP，ASP.NET，安卓開發，IOS開發，微信二次開發，微行銷，代碼優化，文案，安全工程歷時10年， 積累10000多名閑余的互聯網人才。 如：互聯網佈道者，產品定義師，產品經理，大資料工程師，美工，UI，DIV+CSS，SEO，程式師，PHP，ASP，ASP.NET，安卓開發，IOS開發，微信二次開發，微行銷，代碼優化，文案，安全工程師，運維工程師等! 27773能為您提供顧問式服務。