視頻網站除了搶版權還能做點啥？ 社群互動、大資料個人化定制是趨勢

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【視頻網站的拼爹大戰終於告一段落，但是卻又受到來自傳統電視臺進軍互聯網的衝擊。 但視頻網站未來的發展，除了對版權的爭奪之外，還有那些可利用的點呢?本文作者就跟我們探討了這個問題，分別論述了視頻網站未來的可發展的方向。 】

某種意義上，優土靠上阿裡是視頻行業大局初定的標誌——TAB加上一個全鏈條的樂視，各有盤踞。 僵持之下，深耕領地成為必然，而這正是這兩年各大視頻網站加大內容建設的背景所在。 2014被冠以「自製劇元年」稱號也源于此。

下一個問題是，內容之後呢?

在此之前，被宏大敘事遮蔽的基本事實是，內容本身是不具持續粘性的。 這就好比電視臺，單純內容的集合，本質上扮演的還是管道角色——觀眾只「觀看」內容，而沒有「連接」平臺。 為了建立這種「連接」，電視臺做了諸多嘗試。 比如，基於電話、短信、微博、微信等方式的即時互動，甚至最新還用上了微視互動;不滿足于此的做法是，建立持續性互動平臺——電視臺視頻網站，努力將客廳的觀眾變成即時的使用者;激進如湖南衛視等，開始以內容獨播戰略，圖更深的綁定關係。

相較電視臺的互聯網思維改造，網路視頻網站與使用者的「連接」似乎會更簡單。 但這個看似簡單問題的處理水準，卻可能決定著在接下來視頻行業持久戰中的戰略地位。

評論功能的升級。 評論是實現「內容與使用者間關聯」的最簡單方式，是所有內容平臺的標配。 它的升級展現方式最早體現在「熱點評論」。 現在，隨便點開一家視頻網站的熱播視頻，在評論中總會凸顯幾條熱點評論，要麼觀點精彩異常，要麼點贊人數超多。 總之，熱點評論在扁平化評論體系的基礎之上突出了特殊內容部分，找出了評論中的「意見領袖」，在影響觀看人群上起到了不可小覷的作用。

最新的演進方式是「彈幕」。 在觀看視頻時，彈幕可以給觀眾製造一種「即時互動」的「錯覺」，某種意義上已經脫離了評論的範疇，而是一種以評論為表現的社交方式。 區別于此前的雜亂無章呈現，彈幕在表現形式上更具創意性，且強化了對好友評論的推送，在「評論社交化」上做出了更進一步的探索。 由於與節目屬性高度契合，彈幕表現突出，在互動層面為節目增分不少。 「彈幕」說不定會成為各家視頻網站互動式內容的標配。

基於大資料的個人化定制是大勢所趨。 通過大資料抓取，分析使用者習慣與喜好，從而推送針對性內容已經不是互聯網應用上的新鮮事。 但視頻網站在這方面的用力整體上還不夠，基本上停留在熱門內容編輯性推送的階段。

但大資料對內容和視頻平臺的意義還不僅限於此。 基於資料採礦，視頻網站等內容平臺不僅能更好提升使用者體驗，增強粘性，更能倒逼內容導向，催化出更酷的內容生產模式。 國外，如美國電視劇《紙牌屋》的成功，就是基於資料分析「訂制」電視劇的模式打開想像空間。 《紙牌屋》專案中，拍什麼、誰來拍、誰來演、怎麼播，都由出品方兼播放平臺Netflix數千萬觀眾的客觀喜好統計決定。 從受眾洞察、受眾定位、受眾接觸到受眾轉化，每一步都由精准細緻高效經濟的資料引導，從而實現大眾創造的C2B，即由使用者需求決定生產。

社交與圈子。 如前文提及，要想根本上改變內容平臺粘性不足的軟肋，就要建立一個基於內容的關係體系。 該體系其一表現在建立「內容與使用者的連接」;而最終表現則是，基於內容的人與人的社交。

目前來看，基於影視劇類的社交體系表現形式，最典型的就是豆瓣。 豆瓣表面上看是一個評論網站，實際上它卻提供了影視推薦，及基於共同興趣的社交等多種功能。 基於興趣的圈子間內容推薦，在熱門內容之外能很好地起到啟動個性和垂直內容的作用，讓PV分佈有均衡化可能——這與基於大資料的個人化內容推薦殊途同歸。

總之，內容建設與使用者體驗的提升，是視頻行業進入僵持階段後致勝的關鍵所在。 前者為根，硬功夫、大場面;後者是本，細功夫、慢活計。 兩相結合，才能吸引並留住使用者，從而在更長時期內獲得和鞏固行業地位。

【視頻網站這些發展的點，都是可以拓展的方向。 但是就目前來看，對視頻網站而言還是要先解決好內容的問題，畢竟視頻網站依靠傳統電視臺輸入內容的方式還是比較容易受制於人。 】

作者：第三隻眼，互聯網評論員。