農民工的移動互聯網是什麼樣的?

來源:互聯網
上載者:User
關鍵字 他們 什麼 移動互聯網 這個
當我們在討論移動互聯網的將來,在討論SNS發展前景的時候,討論著Android和iOS的優劣的時候,卻很少顧及過中國沿海地區如今聚集的數千萬務工人員,他們同樣對這些有著需求和渴望,他們同樣也會形成巨大的使用者市場。 他們是如何使用智慧手機的?他們對移動互聯網的運用和我們的想像有什麼不同的地方?他們的對智慧手機的使用和我們又有什麼不同?在距離北京2000多公里外的東莞,豌豆莢團隊經過深入基層的調研,為我們獻上一份特別的報告,在其中, 我們會看到另一個階層的移動互聯網生存實錄。 文章來自知乎,作答者是豌豆莢產品設計師張濤(@hidecloud),TECH2IPO對原答案有刪節。 目的是什麼?調研的目的則是為了瞭解工廠裡年輕人的生存狀態,他們是如何使用智慧手機,如何獲取日常需要消費的內容。 過程是怎樣?為戶群體做好設計,需要更多的產品設計師接接地氣。 我們在東莞長安鎮呆了三天兩夜,完整訪談了三位智慧手機消費者,走訪了幾個集中的廠區及周邊的生活社區。 隨後的一周,另外一位同事@姜楠也到了這邊,擺了一個小攤,為工友們免費提供內容下載以獲得談話機會。 有哪些收穫?那邊的使用者使用手機的場景還是遠比我們想像的落後,雖然大部分都是觸屏的國產 Android 手機,但是使用方式還是基本當成功能機使用,比如 SD 卡插拔拷電影,裝應用通過拷到 SD 卡然後安裝以及換手機時通訊錄移動到 SIM 然後更換之類的;電影在這個圈子裡面真的是大生意,工人平時消遣,用手機看電影還是比較普及,因為捨不得開流量,所以社交的應用,其實他們聊的很少; PC端的電腦軟體,他們使用也很少,主要還是依託網吧,以及一些賣場來拷貝安裝東西;安卓系統的本身的一些功能他們都還比較熟悉,比如長按拖拽卸載應用,設置Widget,還有功能表之類的管理,都還是比較熟悉; Wi-Fi 普及比想像中高,工人都會使用,基本沒什麼門檻,有些比較大的工廠,比如步步高,OPPO 之類,都有。 還有一些工廠招工以宿舍有免費 Wi-Fi 吸引工人,手機店員也說東莞這邊 Wi-Fi 覆蓋率已經處處都能方便獲取到了。 三家手機店速記1. 中域手機店一個手機連鎖店,店員會很主動告訴使用者下載應用用安卓市場就可以,手機賣場可以免費幫使用者裝應用,拷視頻音樂,買了到時候再過來裝都沒問題,一直跟我普及 Wi-Fi 裝應用免費的概念.他對系統應用有無廣告,感覺不是很在乎,估計是沒被騷擾過,但是他說 360 可以攔截這些垃圾短信,應用廣告也可以攔截,他對電腦上的 QQ手機助手推廣的比較賣力。 2. 諾亞信(NOAIN)這個店門口有個大大的四核,使用者對四核雙核的理解,他們認為四核就是快些,其他的沒什麼影響,問他耗電情況,他說安卓就這樣,1 天時間,也無所謂了,如果待機什麼都不幹 3 天。 裝應用視頻音樂,店裡也可以免費安裝,這邊把安卓安智基本歸為一家的。 3. 鎮中心的一家手機店這個完全是兩個天地,這邊的手機都相對高端,也有很多三星的手機,Note 之類,旁邊也有 iPhone 店,跟之前探訪的幾家完全是不一樣的風格,看起來東莞兩極分化很嚴重。 店裡面是有免費 Wi-Fi ,只要買手機,都可以免費裝應用,但是不幫忙裝電影電視劇,主要他說週末人多,拷電影電視劇慢,不想提供這個服務。 使用者訪談背景:玩具店的工人,用的是OPPO的手機,剛買2個月。 住在宿舍,4個人一個宿舍,宿舍沒有Wi-FI,甚至不能充電(玩具廠不讓私自配插座板,已有一個大家輪流充或到保安亭充)。 一天基本上上8個小時班,中午有一個半小時休息,可以玩手機,看看電影聽聽音樂。 用什麼SNS就用QQ,微信啥的沒什麼用,但是知道,因為擔心流量,基本很少開流量之類收入大概範圍收入底薪是1300,包括加班之類的能達到3300,一般會寄回家一半左右什麼時候用手機的頻率比較多上班帶手機,休息的時候, 可以看視頻。 晚上下班後使用手機頻率最高,廣場上看演出的時候,也會看看,主要是電子書有沒有電腦沒有電腦。 想用Wi-Fi時,會到網吧去有沒有在網上買過東西?沒有,很少在網上買,主要是逛商場買手機價位和購買時間手機一般價位是1000-1300,目前使用的手機購買2個月,之前用的是功能機買手機主要關心什麼價格,螢幕是否大( 他自己的還是800x480的,但是他就感覺很大)話費流量情況沒有開通套餐,擔心流量問題通常用手機幹什麼打電話,發短信,看看視頻用什麼App比較多酷狗音樂線上看視頻嗎?聽音樂嗎?不會, 只聽本地的音樂和視頻視頻拷貝生意本地拷貝視頻,有「專業下載」輔助,拷貝50集5塊錢,店家會提供幾本電影和電視劇的功能表,然後給幾張小紙,使用者可以書寫編號之類的,然後把SD卡拔出給老闆,老闆輸入編號, 然後搜索出使用者選擇的電影和電視劇,一鍵複製就過來了。 網吧生態下圖是剛剛啟動的桌面,嘟嘟牛是網吧管理工具,用來做結帳用的。 右下角的廣告沒有查清楚是誰彈的。 注意,這個網吧還提供蘋果越獄服務,一次 50。 QQ 網吧這個產品不僅能看到同網吧好友,同網吧其他人的微博,還能看到這個網吧的使用者在騰訊其他遊戲裡的積分排行。 在網吧這個 Launcher 迅閃 裡,除了遊戲外還有一些工具應用,比如這裡我們就看到了熟悉的 360 手機助手和騰訊手機管家。
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