一位開發者在移動互聯網淘金時會遇到什麼難題，如何解決

摘要： 一位開發者在移動互聯網淘金時會遇到什麼難題，如何解決?7月3日，在騰訊合作夥伴大會上，騰訊高級執行副總裁湯道生談了自己的思考。 湯道生表示，一個開發者擁抱移動的過程中，

一位開發者在移動互聯網淘金時會遇到什麼難題，如何解決?7月3日，在騰訊合作夥伴大會上，騰訊高級執行副總裁湯道生談了自己的思考。

湯道生表示，一個開發者擁抱移動的過程中，有五道關口是必經的。 過了這五關不等於一定能成功，但過不了一定失敗。 他同時針對這些難題給出了自己的建議。

第一關：如何獲取第一批使用者?

開發者把一個好創意變成產品後，遇到的首要問題是如何獲取第一批使用者。 一般的做法是動用一切可用資源觸達使用者，比如，找朋友的網站幫忙拉流量，去各種論壇發貼子，去微博拉粉絲，去做廣告，搞活動等等。

湯道生以近期走紅的「瘋狂猜圖」為例指出，該應用的啟示是一是要把產品做的有足夠吸引力，二是在社交網路上口碑相傳是獲取使用者成本最低，效果最好的方式。 開發者做出好的應用後，要好好想想如何在社交網路上進行口碑相傳。

他還表示，騰訊的微信、QQ、Qzone都是很不錯的平臺，也會不斷研究如何説明開發者獲得第一批使用者。

第二關：如何把安裝量轉化為活躍使用者?

對於開發者來說，安裝量是一個非常重要的指標，甚至有人把安裝量當作唯一的指標。 但如何把花大價錢搞來的安裝量變成活躍使用者?

湯道生指出，提高活躍度最基本也是最容易的一個做法，就是儘量利用現有的帳號體系，比如新浪微博，還有騰訊的QQ等。 因為使用者只能記住很少幾個網站的使用者名和密碼，使用帳號體系可以降低登錄門檻。

這些帳號體系還便於讓使用者通過關系鏈進行互動。 湯道生舉例，以QQ互聯為例，使用者可以把應用分享到微信、QQ空間、朋友網、騰訊微博等平臺，讓他的好友看到，從而實現大家一起來玩的效果。

第三關：如何擴展更廣泛的使用者群?

對此，湯道生給出了三條經驗。 一是可以嘗試打通移動端和PC端，讓不同終端的使用者相互帶動提升。 使用者對於跨終端產品有很大需求。 比如，使用者在PC電腦上玩一個遊戲，玩到一定的時候要離開電腦，在路上他想繼續在手機上玩時，如果他可以接著電腦上的關繼續往下玩，而不用從頭開始，對他的吸引力會大增。

一個很好的例子是社交遊戲開發公司King.com，它很注重跨終端，其開發的Candy Crush Saga遊戲應用已升至Facebook應用平臺第一位，另有多款遊戲排名靠前。

在騰訊開放平臺也有一個好例子，就是《猜歌王》。 去年11月在騰訊開放平臺上推出時，這款應用只有PC版，幾個月獲得千萬級使用者後，接受騰訊的建議開始做移動版，PC移動一體化，讓它拓展了大量的新使用者，還提高了活躍度。

對許多原來做PC端的開發者來說，向移動端拓展的一個困難是，如何讓使用者去手機上安裝你的應用。 如果使用者在玩時，你彈出一個說明，說可以到應用商店去下載移動版，這種轉化成功率是很低的。

湯道生說，開放平臺為此開發的「PC-Push」功能是不錯的。 使用者可以在PC端一點就把應用直接推送到手機。 我們作過統計，使用者用「PC-Push」在移動端的轉化率為30%至40%。 猜歌王就用到了這個功能。

在這裡，開發者還可能遇到的一個誤區是，把移動版做的與PC版一模一樣，這樣效果也不會好，因為使用者在移動上的習慣與PC上不同。 移動端需要主訴求更清晰，功能更簡單。 猜歌王剛做移動版時，效果也不太好，後來把功能重新進行了梳理，符合了移動習慣，就好很多。

第二條經驗就是要最大程度調動使用者的關係鏈，比如設計一些邀請好友、相互PK、一起合作的環節。 這樣可以把使用者的單獨行為變成群體行為，不僅可以提高使用者的活躍度，還可以在使用者之間形成一種風潮，增加應用的流行性。 關係鏈是騰訊開發的最核心的資源之一，如果能利用好，將產生非同一般的效果。

第三條經驗比較傳統，就是借助于廣告。 湯道生建議，社交廣告的效果相對較好，因為它基於社交網路，能夠根據使用者的行為推薦和展示廣告內容。 現在騰訊開放平臺推出社交廣告系統廣點通和移動廣告聯盟，能根據使用者的行為推薦和展示廣告內容，對開發者而言非常的高效率且低成本。

第四關：如何以低成本獲得可靠、快速的雲服務能力?

在移動時代這個問題會更突出，因為總體上移動的難度比PC高許多。

湯道生建議，開發者可以更多地考慮使用彈性雲服務，騰訊開放平臺推出的雲服務就能滿足開發者的需求。

騰訊在PC端經過10多年的運營，加上本身有很多億級使用者的產品，運營的穩定可靠程度是有保障的，而在移動端，騰訊的雲也是比較領先的，因為它的移動產品，如微信、QQ手機版都有數億使用者，經歷過各種考驗。 這樣的移動雲服務商在國內還是很少的。

此外，騰訊雲還可以真正實現按需使用。 當開發者發現流量快速增加，伺服器資源不夠時，只需要敲幾下鍵盤就可以立刻租用到更多的騰訊雲，非常方便快捷。

第五關：如何獲得收入，讓業務持續發展?

這是應用獲得成功的最後一關，也是最難的一關。

除了付費遊戲和電子商務導購分成，視頻、交友、辦公等其他類型的非遊戲應用基本都是免費的，怎麼找到商業模式一直是個頭疼的問題。 很多應用都掉入「有流量沒收入」，叫好不叫座的怪圈。

湯道生表示，騰訊推出的「廣點通」和移動廣告聯盟, 試圖把應用產生的流量直接轉化成廣告收入，開發者只要專注于創意和產品本身，將流量做上去，就可以自動獲得收入。

他還表示，騰訊有比較完整的支付管道，包括Q幣、財付通、短信支付等，並且在探索移動支付，這些也便於大家探索新的商業模式。