構建企業網站需要那些內容

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幾乎每個企業都建立了或者正在建立自己的企業網站，但是在網站上放置什麼樣的內容才符合企業建立網站的要求呢?本文主要討論如何從網站內容的角度來構建企業的網站，先來探討一下建立企業網站的目的：

(1)企業競爭的需要

國際互聯網的使用者在迅猛地增長，商業企業要為這眾多的民眾、企業服務就必須建立自己的網站和電子信箱系統，在這資訊的高速公路上宣傳自己，高效的工作。 企業網站、電子信箱給客戶/潛在客戶，特別是大客戶及海外客戶帶來聯繫的特別便利及瞭解和信感，這些企業自然是他們要打交道的首選。 沒有網站和電子信箱的企業將失去越來越多的機會而最終被淘汰。

(2)宣傳效應

通過互聯網來瞭解企業狀況是非常直接的手段，也越來越得到廣大群體的認可，也成為外界瞭解企業最基本的途徑。 通過互聯網來讓大眾消費者和上游供應商瞭解企業得到了廣大商業企業的高度認可，企業通過這個視窗也可以更全面的展示自己的形象，作為一個宣傳的主要視窗。

(3)可以讓客戶獲得所需的商業資訊

人們已經可以通過上網這一廉價途徑獲取你的商業資訊，並且不是你花大筆的宣傳費用去讓客戶得到你公司的商業資訊，這一來，即能使你節約大量不必要的投入，更能使你的現有客戶或潛在客戶更滿意。

(4)可以讓公司簡介、產品說明聲情並茂

WWW技術可以很簡便地為一段產品介紹加入聲音、圖形、動畫甚至影像等等，這些不斷湧現出來的多媒體技術已讓網路世界變得豐富多彩。

(5)可以回答使用者經常關心的問題

企業裡任何一個經常接電話的人的都會告訴你他們的時間，被消耗在一遍又一遍回答同一個問題上你甚至要為回答這些售前和售後問題而專門增設人手;而把些問題的答案放到企業網站上你就既能使使用者們弄清楚問題又節省了大量時間和人力資源。

(6)建立與供應商的資訊交流管道

在現代社會，資訊的溝通是非常重要的，保證資訊的及時性是非常重要的，而通過互聯網進行資訊交互是一種最廉價的方式。 企業在經營活動中不可避免地要與上游供應商進行資訊交流，包括招商資訊、採購資訊，甚至訂貨資訊、銷售資訊以及結算資訊等，這些資訊的及時發佈對於企業來說可以保證經營廠商的品質，保障商品的品質，同時提高企業的利潤;對於企業來說， 可以及時瞭解商品的經營情況，並以次來調整生產計畫，保障商品的暢銷，提高供應商的競爭力。 除非你是一個非常大的企業或者行業轉銷商，否則我不贊成在企業網站上實現網上交易，這是又花錢又費力的事，如果需要可以在阿裡巴巴或者易趣網等平臺上開設網店來達到這個目的。

2、網站的內容

(1)從企業宣傳的角度

企業介紹

企業介紹包括：企業概況、領導致辭、組織結構(圖)、圖片展示(公司、領導等的圖片)。

介紹公司背景以及其他資訊;

公司主要負責人對企業、客戶的致辭;

提供公司的整體組織機構;

介紹公司的企業文化;

介紹公司發展歷程，以及大事記;

勾勒出企業未來的發展目標以及發展方向。

新聞動態

新聞動態包括：公司要聞、業內動態、熱銷資訊。

通過企業網站可以發佈企業新聞，也可以發佈行業的一些新聞，提供網站的點擊率，擴大網站的影響力

聯繫我們

提供公司的連絡方式，方便客戶及使用者的諮詢與洽談。

人才招聘

網上招聘具有以下優點：

資訊量大，不受時空限制;

資訊查詢搜集十分便捷;

節省成本。

該欄目主要通過後台招聘資訊維護板塊，定期對公司的用人資訊進行維護，然後通過網站發佈出去，使企業增加一個吸引人才的視窗。

企業郵箱

通常一個企業經常有多個員工要使用電子郵件，集團郵局可以讓郵局管理員任意開設不同名字的郵箱，並根據不同的需求設定郵箱的空間，而且可以隨時關閉或者刪除這些郵箱。 企業郵箱的可以收發郵件，快速傳遞商業資訊，實現資源分享。

(2)從產品推廣的角度

產品展示

產品展示包括：產品系列、產品優勢。

顧客訪問網站的主要目的是為了對企業的產品和服務進行深入的瞭解，企業網站的主要價值也就在於靈活地向使用者展示產品說明及圖片(圖文)甚至多媒體資訊，即使一個功能簡單的網站至少也相當於一本可以隨時更新的產品宣傳資料。 實現在網頁上對企業產品資訊的查詢功能，附帶圖片、詳細規格資料等各種產品資訊。 可以將公司所有系列產品收集在資料庫內，方便客戶查詢和公司的維護管理。 通過後台管理系統對產品資訊進行發佈，能及時更新產品資訊，而不用在伺服器端修改、添加最新產品資訊，不僅可以完成對系列的發佈，還可以對單品資訊進行發佈，方便客戶及時看到最新產品資訊。

成功案例

成功案例包括：案例簡介、視頻播放。

對案例資訊通過圖片、視頻媒介資訊介紹，實現圖文並茂。 通過後台對案例進行發佈，可以使展示案例隨每次頁面刷新及時更換，實現頁面自動更新的效果。

(3)從客戶服務角度

售後服務

售後服務包括：銷售服務網路、售後服務體、服務理念、監控中心。

提供售後服務網路資訊、服務理念、顧客使用享受的權利、服務設施介紹、配套服務資訊、顧客須知、監控資訊等，實現公司管理透明度，提高公司信譽度。

技術支援中心

技術支援中心包括：技術培訓、專題文章。

通過發表一些文章及技術資料資訊，讓更多使用者獲取資訊，同時也適合搜尋引擎檢索資訊，提高搜尋引擎排名，讓更多使用者瞭解公司，提高公司知名度。

訪客留言

通過網站可以為顧客提供各種線上服務和説明資訊。

顧客通過這個視窗可以完成購物等的諮詢以及對活動的解釋資訊等。 客戶通過這個欄目，可以向企業提出建議或意見，説明企業進行產品經營方式以及服務等方面的工作改善。

(4)從與客戶的交流互動角度

專題論壇

論壇提供很多不同種模組進行討論等，每個會員可以發佈一些帖子或是跟貼。

線上諮詢

可以建立網站訪客、網站主、所有連絡人之間的多向會話，在第一時間發現網站訪客，主動向訪客發起會話邀請，和訪客建立線上會話、網上回呼、離線留言等多種方式溝通，捕捉和挖掘銷售線索，最大限度得提高網站流量轉化率，讓網站流量變銷量 、訪客變定單。

(5)從網站的維護角度

需要完整的網站後臺

網站後臺包括：新聞管理、圖片管理、產品管理、案例發佈、視頻管理、留言管理、社區管理、郵箱設置、使用者及許可權設置、網站統計等功能。 資訊發佈完全通過後台發佈，不需要技術支援。 比如新聞資訊的發佈，修改刪除，使用者會員的審核，許可權設置等之類的，網站前臺的各種資訊發佈修改刪除等等，一個好的後臺可以輕鬆的管理你網站上的內容資訊。

還可以分配許可權資訊，有利於更好的管理網站，也可以對訪問量進行查詢。