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WhatsApp遭遇史上最嚴重故障 CEO出面道歉

來源：互聯網
上載者：User
關鍵字 故障 WhatsApp
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所謂人紅是非多。 週六，在美國頗為流行的移動聊天軟體WhatsApp，爆發了三個小時中斷服務故障。 周日，WhatsApp高管解釋了故障的原因。 周日，WhatsApp的創始人兼首席執行官卡姆（Jan-Koum）通過一份聲明表示，週六的故障，源自一個路由器的錯誤，這一故障波及到了公司的伺服器上。 卡姆也對這一事故表示了道歉：很抱歉這麼長的停機時間，這是我們多年來最長、最嚴重的一次服務中斷。 卡姆表示，已經和服務商協作，解決了這一故障，並且確保未來不會再次發生類似故障。 目前還不清楚WhatsApp的電信基礎設施服務，由哪家公司提供，責任到底是在WhatsApp還是在供應商。 美國當地時間週六下午三點左右，WhatsApp發生服務中斷故障，使用者無法發送和接受聊天消息。 到下午六點左右，WhatsApp宣佈，故障已經消除，服務已經恢復。 由於WhatsApp這一故障，發生在Facebook剛剛宣佈斥資190億美元收購該軟體之後，因此引發了全球輿論的高度關注。 WhatsApp誕生已經有五年，目前在全世界擁有4.5億使用者，每天增長100萬名新使用者。 不過在包括中國在內的東亞市場，WhatsApp故障並未對線民有太大的影響，東亞屬於移動聊天熱點市場，擁有中國微信、日本Line、韓國KakaoTalk等一大批本土強勢產品，WhatsApp在東亞影響力微弱。

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