中小型企業類網站網路推廣的靈魂在哪裡？

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之前寫了一篇關於百度知道如何上百度首頁的心得分享，效果還算不錯。 我自己的處女作就這樣結束了。 鼓勵自己之余，也被一個朋友小小的打擊了一下。 我們聊天的時候，他說你們推廣就是發帖的機器，不是就和外面發小廣告的一樣麼，只不過你們是在網上發小廣告罷了。 我十分氣憤，並與他爭論起來。

幾天都不能好好休息，一直在想這個問題。 我看到許多同行確實如他所說，已經沒了靈魂，只剩下一具空殼。 不得不承認，外面很多人對於推廣的認識就是發帖的機器。 可事實並非如此。 我還記得我曾經看過牟長青大師寫過的一篇關於推廣的文章。 說的就是推廣不是只機械化的發外鏈，還有很多的方式。 如果我們做網路推廣只是拘泥于外鏈，那麼真的和機器沒有兩樣。

那麼有人會問，什麼樣的網路推廣才是好推廣?那就要提到我說的靈魂了。

人要活得有靈魂，我們做推廣也要有自己的靈魂。 根據不同的行業，自己所負責的不同推廣方向，針對客戶的體驗，行為習慣來制訂屬於你自己的推廣方案。 以前總是覺得我們總監逼我挖掘推廣管道和寫推廣創新是壓迫。 但是現在想來，只有做到了這些，我才知道了我做推廣的魂。

先來談談管道方面吧。 我認為不能一股腦的就去推廣。 其實推廣之前的分析工作很重要。 比如我們的短信行銷行業。 在做推廣之前，我們分析了競爭對手的情況。 先模仿後創新。 開始就制定了以知道，B2B資訊為主導的思路。 而微博也只是做維護和企業形象的作用。 SNS等等更是放棄了。 當然我們嘗試了許多管道，最後發現，問答類，B2B資訊類，下載站上傳，甚至軟文行銷。 這些才是帶來比較高收益的管道。 前期的分析很重要，中間的調整分析更重要。 按照我們總監的話說，用數位和分析來說話，效果好的，我們就做，不好的就果斷放棄。

其次每一個推廣的管道都應該根據目標客戶來詳細規劃。

做好了管道方面的拓展，更加核心的應該是注重客戶的感受。 把客戶放在第一位，推廣的廣泛性很重要，同樣也要有重點的去廣泛。 什麼都去推廣，但是沒有認真的考慮和分析客戶的感受，盲目的為了推廣而推廣，那麼效果一定不會好。

舉個實際例子吧。 就拿我研究最多的百度知道為例。 每一天在做的時候，我都會細心觀察，包括競爭對手今天多沒多，哪些公司在加大知道的力度，他們是否也帶外鏈。 那些回答過的問題流覽量高。 每天網站的統計分析也會做。 每個月，每週，甚至到每天的分析都會去看。 通過分析，對比，我會對自己知道做出調整。 按照地域，行業等等來做新的回答調整。 這些都做過了，還會在分析客戶的行為習慣。 做好調研，針對客戶的類別屬性，搜索習慣做一些針對性很強的詞。 實踐證明，這樣下來，我每日做的百度知道數量並不多，但是每一個百度知道的流覽量很高，從知道來我們網站的人也很多，轉化率更是能夠達到99%。

我和我們公司負責競價的同事總是會探討互相配合的問題。 我也是通過與她的交流感受到把客戶體驗放在第一位的重要性。 通過摸索，我們認為中小型企業推廣的靈魂就是要圍繞客戶來做推廣。 無論是分析，挖掘管道，細化推廣方案，統統要根據客戶來做。 這樣事半功倍。 用最少的錢和時間，創造出最大的財富。

好了，先寫到這裡了，我是新人，比較菜的推廣，如果寫的不好，還請大家提出來，多多學習。

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