Craigslist為何能成為美國最火的分類資訊網站

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對於分類資訊網站大家應該都比較熟悉吧?像我們國內的趕集網就是一個例子，而我們今天要說的是目前美國最火的Craigslist， 這個網站最牛的地方就是上面沒有一張圖片，只有密密麻麻的文字，寫著各種生活相關資訊。 Craigslist 看上去很乏味，但卻是美國人最喜歡的網站之一，它究竟有什麼經營的秘訣?和我們國內的趕集網相比又有何不同之處?

Craigslist是由克雷格紐馬克在1995年創立的，1999年的時候擴展到美國的9個城市，2003年發展到14個城市，到目前為止已經擴展到了500多個城市、50多個國家。 我想Craigslist能夠如此成功的原因是因為它是一個完全免費、自由的平臺，對惡意資訊進行一定監控，並且倚賴于客戶的回饋，形成了一個以信任為基礎的良性迴圈，目前已經成為美國的第9大網站! 下面我們來仔細分析Craigslist成功的要素。

其一，國外(尤其是美國)本來就有買賣二手物品的傳統。 除了網站之外，報紙、傳單、廣告等媒介上都會刊登二手買賣的資訊，而Craigslist正是抓住了互聯網這個快捷的平臺，在很大程度上利用了已有的巨大市場進行了擴展。

其二，簡潔的設計也很重要。 可能有人會問：這麼單調的網站怎麼會有人喜歡?其實這正是符合了美國人的文化和習慣，網站的簡潔、合理的設計合也是受到歡迎的重要原因。 創立的這些年裡，Craigslist只為使用者提供他們最想要的服務，沒有廣告位、沒有垃圾資訊，因為它的介面設計簡單，所以載入和回應的速度超級快。 而且除了使用者上傳的圖片之外沒有其他的任何圖片。 雖然介面簡單但是功能卻是十分強大的，使用者對帖子的管理很方便，比如說無用的資訊在發佈一段時間之後就會被自動刪除，但是在你的帳號裡可以看到過去的資訊，只需輕輕點擊就可以恢復資料。 如果你想和其他使用者進行交易的話，直接點擊資訊頁面中的按鈕就可以直接向對方發送郵件，而之後雙方就可以通過私人對話展開交易了，非常方便。

其三、網站安全性高。 對於交易網站來說完全性應該是很重要的吧，Craigslist就做到了這一點，網站對詐騙資訊和垃圾資訊有探測的功能，使用者可以通過標記自己認為是垃圾廣告的資訊，如果一條資訊被多個使用者多次標記的話就會被自動刪除。 另外，同一個使用者無法在同時發佈多條內容相似的資訊，有時候還需要通過手機驗證碼來審核發帖。 這樣的功能對於不良廣告的過濾不就是很成功了?

上面我們說國內的趕集網和Craigslist的性質是很像的，同樣公佈一些生活類的資訊，但是為何我們的網站做不到這樣的功能和便利性?不能獲得成功呢?因為趕集網和Craigslist有兩個最大的不同點：

其一、網站經營目的不同。 就像我們前面所說，Craigslist的網站介面很簡單，沒有花哨的設計，但是人們反而可以在上面很快找到自己需要的資訊。 而公司CEO吉姆巴克馬斯特的經營手段也是非同尋常的，那就是「保持簡單的風格，不要嘗試追求利益的最大化」，這樣也就避免了發展之後的浮誇，網站的好名聲都是通過廣大使用者口口相傳的。 而我們的趕集網呢?可能是由於國內的網站經營大趨勢吧，注重的是行銷和推廣，內容資訊也很多，花哨的噱頭搞得比較多，相信大家對於前段時間某明星的「趕集啦」那句響亮的口號記憶猶新吧?

其二、建站的起點不同。 很c租售等等。 趕集網的全稱北京飛翔人資訊技術有限公司暨趕集網路，成立于2005年，這是一家坐落在北京清華留學生創業園的企業，公司由來自矽谷的歸國人員一手創辦。 雖然是我們國內目前最大的分類資訊網站之一，但是這其中相差了10年的發展還是不能忽視的。

如果想要把美國互聯網的成功案例搬到我們中國的市場，從以往的種種例子來看起碼需要10年以上的時間，而且我們所面對的市場和人群也是和國外完全不同的，或者可以說是發展的階段不同。 在這樣一個階段，我們需要經歷痛苦的轉型、適應還有變化，將我們自己的分類資訊平臺做好，真正服務于大眾。

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