為什麼創業公司要永遠有個遠景目標

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翻譯簡寫:李晨

以下是 First Round Capital 合夥人 Rob Hayes 就創業公司為什麼需要永遠有個像「北極星」般的目標提出的建議:

理想情況下,每個創始人都該知道自己在做什麼,這個「什麼」是指:要有像「北極星」般的遠景目標:它在你前面,你看得見,但摸不著,你不斷接近它,而它在前面步步引導你。

因為只有「北極星」存在,你才有每天早上興奮地從被窩滾下床的動力,才有雇用人的能力,以及說服投資者的能力,你才能讓所有人堅信,你們正一起經歷一個奇妙之旅。

言簡意賅

但如果你不能在語言上用一句簡短、引人注目的話定義「北極星」,,你達不到剛才我說的那些能力。

比如 Will Marshall 和 Robbie Schingler,他們堅信自己是要解決大規模商業環境及人道問題。 雖然目前做的是衛星發射,但他們從不覺得自己只是個衛星發射公司。 相反,他們認為自己是在利用空間技術,解決地球上必須面對的非常現實的問題。 這就是他們的「北極星」,而這顆「北極星」,可以支撐公司很多年。

同樣 Remind 的 Brett Kopf,一開始也將公司遠景定義為:連結每個學生、老師和家長的安全通訊網路,致力提高全球教育品質。 這個遠景當然宏偉巨大,但它在鼓舞員工和投資者方面,起到至關重要作用。

明確目標和短期目標的區別

由此帶來的是,創始人在第二年,或第三年都會定出一個明確目標,這個目標,通常比第一年目標小很多。 因為那時,他們已知道自己到底要什麼,公司將走向何處,以及找到一切前進的小夥伴。

而與此相反,如果創始人只談小範圍目標,比如因為我只想談談明年計畫,不想憧憬太多不切實際的東西。 實際很好,但如果你這麼做,一旦達到目標,你很可能就會停下,然後很困惑,不知該往哪裡去。

也就是說:設定一個容易達到的目標,有時對公司不好,因為你經歷完這個過程後就會想,現在,我們到底該做些什麼?

而如果你沒法做出一些新東西,你就無法繼續增長,很快你的公司可能銷聲匿跡,即使這是 1 億美金的生意,如果公司沒什麼能讓它繼續增長的業務出現,公司也很快會衰落,員工離開,然後公司死亡。

和員工明確

作為創始人,你一部分工作是融資,其他則包括問問員工,你為什麼要做這個? 你現在在做的東西,如何能達到我們目標? 因為優秀員工需要一顆「北極星」,每時每刻,他們都需要回答:我們將要走向何方?

所以盡可能和員工開展一些有意義的對話,讓所有人齊心協力,更保證大家都是在朝著正確方向努力。 甚至員工每週都該被提醒,公司遠景目標是什麼,特別是在公司快速增長期,每個人都該齊頭並進。

而一旦被問起,他們都該能明確回答此刻自己正做什麼,以及本周做的事,離公司遠景目標是否又進了一步。

因為如果做不到,他們很快就會對公司及目前工作失去興趣,無論你是一個客戶服務代表還是 VP,你都該能解釋清楚公司遠景,及它的來龍去脈。 而這一切,首先取決於創始人要先明確它。

下一站目標

關於「北極星」般的精神支柱,你需要記住:有時它好像存在,卻模糊不清,似乎很渺茫。 如果你們公司精神支柱如這般,也沒問題,它有時真就這樣,這也是為什麼,你周圍圍著那麼多聰明人,這些人會幫你越來越接近目標,即使中途,你可能稍微動搖。

偉大的「北極星」,可以讓非凡成為可能。 看看微軟,1978 年微軟說,我們會讓每個人桌面上都有一台個人電腦;在當時,所有人都覺得這幾乎不可能。 但這就是一個偉大的「北極星」,微軟成功了,那個目標是如此高大,而他們就朝著目標一直前行。 30 年後,他們把「北極星」放下,還沒想到接下去要做什麼,還沒找到下一顆「北極星」。

也就是說,一旦你發現你越來越接近它,例如幾個月,或一年後你就可以達到的話,你需要儘快找到下一站前行目標,不然你會錯過未來機遇。 擁有一個「北極星」很重要,但更重要的是,失去「北極星」很可能會摧毀整個公司。

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