仲介交易 HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO診斷 淘寶客 雲主機 技術大廳
我覺得寫文章寫一些自己親身經歷的會比較靠譜。 為什麼這麼說?因為感覺真實。 說自己以前經歷過的事,其實就是回憶,不過我倒是沒有寫回憶錄的習慣,但是我還是希望能把投資百萬運營網站這件事,以我目前的思維去分析、分享一下這個網站為什麼會運營失敗!
誤把老闆當經理
我是在2012年9月份進去的這家網路公司,當時面試很順利。 一個技術總監和一個運營總監一塊面試的我,當時面試的問題不多,現在回憶起來,只能記住運營總監當時看了我填寫的簡歷表以後,又重複了問了我句:你叫馮東陽是吧?然後又問我一句:seo最重要的是什麼? 我當時回答的貌似是使用者體驗和網站跳出率。 最後,老闆還出來問了我幾句,現在依稀只記得他問我當時每天能發佈多少外鏈。 我當時沒加思索的回答,100多吧!
印象最深刻的是,當時技術總監問我,你看哪個是老闆?我環視了一下屋內,卻把運營總監當成了老闆。 我面帶微笑的說,應該是那位是老總吧?沒想到技術總監尷尬的給我指了指坐我對面的一個年輕人,說他年輕,因為看起來他和我年紀相仿,不過25歲左右!
網站功能沒完善 團隊已初具規模
我當時進入公司的時候,大概看了下有20多個員工吧!銷售人員占的有七八個。 技術部有兩個優化,兩個美工,一個技術總監,一個運營總監,一個編輯。 再加上前臺、財務的人員。 算起來有20個左右。 這對於運營一個剛起步的行業網站說已經不小了吧!最重要的是,步入公司看規模的話,比一般的那種蝸居在社區裡面的小網路公司排場多了!整個辦公室大概有500平方左右吧!
運營2個月網站問題初現
我們運營的是一個地方人才網站,當時的網站的各個功能模組,運營這塊已經策劃好了,包括以後的盈利模式。 老闆對運營很有信心,也對自己很有信心。 據說,老闆之前是做銷售出身的,之前也是考察了很久才決定做運營人才網站的!他覺得做這個很有前途,因為在當時,本地的幾個人才網站已經開始有頹廢的跡象了!
我剛開始去的時候,做的都是發外鏈編寫偽原創文章的工作,跟眾多苦逼的SEO一樣。 就這樣堅持了兩個月,好事是谷歌PR值升到2了。 壞事是,百度權重依然是1,排名依然止步不前!流量也少的可憐!
更重要的是,公司已經呈現負運營狀態,光出不進!每個月算算人員工資加上房租、水電費,得10萬左右吧!而公司目前一直沒有盈利!銷售人員開始著急,因為產品沒完善,連基本的服務流程都沒搞清楚,還有基礎的會員功能也沒完善! 財務很著急,每個月都是往外出銀子,一直看不到明天的希望。 老闆更著急,已經到了坐立難安的地步。 他一直吵著要上競價,運營和技術卻不贊同,因為網站大部分功能都無法使用!
被迫轉讓 投資百萬只堅持了一年
現在回憶起來,好像這個運營人才網這個專案,只堅持了11個月左右,而據我所知,老闆已經砸進去100多萬了,但是愣是沒聽見個水響。 我不知道老闆最後是怎麼想的,也不知道他以後還會再去開類似的公司,做類似的專案。 反正是到2012年11月左右,老闆把公司轉讓給了另一個老闆!具體轉讓情況我這邊並不清楚。 當然,這個事件的本身的重點不在這。 現在我只想給大家分享下我認為這個專案運營失敗的一些原因:
1.前期考察工作不足,缺乏對專案的整體把握
來公司一段時間後,我忍不住向技術總監老楊(楊召峰)詢問了公司的一些情況,他說老闆在做這個專案之前,說他考察了很久,也做足市場調查工作,他認為做這個專案可盈利性非常大!
那我問老楊,有沒有相關資料包告呢?老楊回答:沒看到!!
我跟老楊在一次吃飯的時候,對此事的看法是,或許老闆就沒有深入過市場做過調查,而其本身也缺乏對市場環境的預判能力!之前也沒有運營大型網站的相關經驗,我到現在還很納悶,為什麼,公司都開半年之久了,運營總監才到位!
2.公司高層管理人員沒有互聯網經驗,盲目入市
老闆的家境據說還是比較殷實的,但是很顯然,他還是比較年輕,易衝動。 話說我目前也有這個毛病,頭腦簡單易發熱,做事,一想就去做了!也沒考慮過後果,只想到比較樂觀的一面,沒把風險給想像出來!所以,我認為這個專案失敗的原因之一,老闆沒有認清目前的市場形勢,也不清楚網站運營的一些流程。 他是想當然的認為買一套成熟的人才系統,然後找程式隨便修改一下就能用了!但是事實是,是買了一個成熟的系統,但是,根據運營總監的方案,裡面許多功能還是需要自己開發的。 這就造成了工作時間上的浪費!
而做銷售出身的老闆沒有互聯網這塊的運營經驗,我來之前,據說運營總監也是剛來到公司不久,比我僅早了一個月左右!而在這之前,公司已經渾渾噩噩的過了半年之久!
運營的策劃能力還是可以的,各個盈利點,網站欄目都策劃的很到位。 但是對於團隊管理這塊,還是有些不足!整體說來就是公司高層管理人員還是缺乏經驗!
3.網站前期盈利模式不明朗
老闆當初想建立這個網站的目的是利用人才網商家下載簡歷收取費用。 就是給你公司開了一個會員帳號,每天下載5份簡歷是免費的,然後5份以後就要收費了,模仿的某個人才網做得!還有就是商家的一些廣告位去盈利,再有就是我們當時網站功能有一個線上坐席的功能, 就是可以讓求職者和招聘單位利用攝像頭進行面試,不過這個功能沒有完成!開發週期太長了!最後也沒上線!等於是中途夭折了!
如果前期靠這樣的方法去盈利的話,真的能支撐公司的運轉嗎?我覺得前期得盈利模式特別不明朗!缺乏一些細節性的規劃!
4.運營資金安排不當,幾個月下來錢已花去大半
不知道所有開公司做企業的老闆,有沒有對自己的資金做過規劃,反正這個專案的錢,前期都已經花去大半了。 據說當初老闆是讓別人給開發的一套系統,但是後來因為一些矛盾(開發價格問題)中途的時候,那家公司不給合作了!老闆沒辦法,後來又買了成熟的人才網管理系統。 不知道當初為什麼買了一個個人版的系統,之前那麼多錢都花了,為什麼不多加幾塊錢買一個企業版本的呢?實在是想不通!
5. 團隊建設不完善
這個問題我是現在諮詢了老楊,前天我們還一塊去吃飯,在吃飯的時候我們還聊到這個問題,我們也一致認為這個專案運營的太過草率了!老闆對這塊瞭解的太少!包括公司團隊管理這塊也太缺乏經驗!前期得團隊組成到後期的人員匹配, 這中間浪費了太多時間!
結尾:
前段時間,有個人問我,自己有資金想運作一個培訓行業的網站,我問他想投資多少?他說100萬吧!這也是促使我寫這篇文章的原因。 可能,很多時候我們都看到別人運營的網站很成功!獲得了各種投資,最後還尼瑪上市了!! 我曾經也想過,如果這100萬資金放我手裡,我應該如何去操作?前期是招聘人員開發系統還是用成熟的?是先成立公司還是先成立個工作室?資金如何分配?
雖然這個專案運營失敗了,但是我還是覺得老闆還是很不錯的,印象最深的一件小事就是在國慶日放七天假的時候,雖然公司沒有盈利,但是依然給每個員工發放了一些禮品!所以,感覺這個老闆還是特有人情味的!
所以,不管如何,就算曾經失敗過,我們依然應該堅強勇敢的走下去,看一些成功勵志型的文章或許能讓你血脈噴湧、蠢蠢欲動!但是,閱讀一些失敗型的文章,則能讓你學會更多!
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