贏客網互動訪談：網路行銷效果是關鍵

面對經濟危機的壓力，企業主們對如何利用網路行銷順利度過危機正充滿了困惑，他們正迫切需要網路行銷專家來指點迷津，近日，贏客網特別邀請到資深網路行銷專家李華驥做客贏客網訪談欄目，來跟大家一起分享關於網路行銷的幾個觀點和看法。

贏客網：非常感謝李老師今天能接受我們的訪問，首先請李老師談談網路行銷市場的發展前景如何、這次的金融危機對網路行銷有沒有很大的影響。

李華驥：好的，首先從整體市場來看，網路行銷市場經繼續保持高速增長。 2007年中國網路行銷市場收入已經突破了100億元，這次經濟危機對網路行銷市場不會有太大的影響，未來這一數位還會高速成長。

其次，從行銷手段來看，B2B平臺和搜尋引擎依然會成商業網路行銷最重要的兩種途徑。

最後從行銷方式來看，效果行銷是未來網路行銷的大勢所趨，效果為導向的行銷將越來越受企業的歡迎，網路行銷將向以效果為主導的網路行銷2.0轉變。

贏客網：您剛才提到了網路行銷2.0，那麼您能否先給大家講一下網路行銷2.0的優勢有哪些呢？

李華驥：網路行銷2.0包括「建站+推廣+流量轉化」三個階段，更注重的是網路行銷的效果轉化，是基於最終行銷效果為導向的網路行銷模式，而傳統的網路行銷或者說網路行銷1.0大都只關注「建站+推廣」，或者只是推廣， 而對如何引導流量轉化成為銷量重視不夠。 未來的網路行銷必然會向效果行銷轉變，網路行銷2.0就是基於效果導向為目的，並整合多種行銷手段的網路行銷方式，著力解決客戶最關注的行銷效果問題。 傳統網路行銷的一些弊端，比如企業網站粗製濫造滿足不了商業網路行銷需求；網路推廣難以獲取有效流量；流量轉化率低，白白浪費大好商機。 這些問題都會在網路行銷2.0時代解決。

贏客網：也就是說，網路行銷2.0既能説明企業獲取有效流量，又能夠提高流量轉化率，是以效果導向為目的的一種網路行銷新模式。 那麼您認為搜尋引擎行銷的效果如何呢，搜尋引擎行銷還存在哪些問題呢？

李華驥：對於中小企業來說，搜尋引擎應該是企業整體行銷中非常重要的一環。 中小企業的搜尋引擎行銷普遍存在兩個問題：一是忽視了對企業網站自身的SEO優化，對搜尋引擎行銷不夠重視。 二是忽視搜尋引擎行銷的流量轉化，或是不知道如何轉化，不少企業主以為我只要在搜尋引擎投放廣告就可以了，忽視廣告承接頁面的設計和優化。 這樣導致搜尋引擎投放雖然能夠獲取流量，但是卻不能轉化成銷量。 因此，中小企業應該針對自己的公司網站進行SEO優化，當然也可以採用現有的大公司提供的網站服務做搜尋引擎推廣，比如阿裡巴巴推出的旺鋪，據測試旺鋪的SEO效果還不很不錯的，另外他還提供訪客統計和線上客服等多種流量轉化促進工具 ，能大大促進流量轉化，提高成交率。

贏客網：目前很多B2B網站都整合了B2C功能，您認為這種模式是否有前景呢？ 為什麼？

李華驥：我不看好B2B整合B2C的商業模式，在國內基本沒戲。 這種模式實際上牽涉到4種不同的使用者群體，涉及面太廣就很難做到專業，互聯網只有數一數二，沒有第三第四，長期來看只有能做到行業或者細分行業前兩名的企業才能存活。 有些人認為B2B和B2C他們的賣家都是企業，都是同一個群體。 其實這是一個誤區，在現階段從事B2B的賣家絕大部分都是生產企業，而從事B2C的賣家絕大部分都是管道商或者零售商，這兩個群體的重疊率並不高。 面向泛C類使用者的平臺，淘寶已經佔據絕對領先優勢，很多線民已經養成上淘寶購物的消費習慣，百度進來也不一定會很有戲，何況是新的公司。

贏客網：發現很多企業都很熱衷於在單純的B2B網站上宣傳自己，希望通過B2B網站打開自己的海外銷路，對這一現象怎麼看？

李華驥：如何選擇海外宣傳的通路關鍵還是看自己的買家在哪裡，B2B平臺和搜尋引擎都是非常重要的推廣通路。 像阿裡巴巴、made-in-china、環球資源等外貿B2B平臺，他們在長期的運營過程中都積累的大量的海外買家，如阿裡巴巴就有400多萬。 同時，B2B平臺還能提供信用認證和網路線上溝通等一系列服務，更方便與海外客商的聯繫。 從現在公開的資料來看，雖然今年出口形勢萎縮，但從公開的資料來看是阿裡巴巴中國供應商的客戶還是在繼續增長，這也可以看出B2B平臺還是很受出口商認可的。

贏客網：那麼您認為B2B行業未來的發展趨勢如何呢，經濟危機對B2B又有何影響呢？ 請您談談您的一些看法。

李華驥：國內的B2B電子商務將迎來高速發展期。 一是國家要大力拉動內需，內貿經濟的迅速發展將會帶動國內B2B市場的進一步繁榮；二是在這次經濟危機的影響下，國內企業大都會壓縮開支，更多的市場和交易行為會依賴于更低廉便捷的管道即網路來開展 ；三是百度進入這一市場會加劇這一市場的競爭，同時也會大大促進這一市場的迅速發展。

贏客網：您剛提到百度進入B2B市場會加劇這一市場的競爭，那麼您是怎樣看待百度進入B2B市場？ 百度介入B2B會對這個行業產生什麼樣的影響呢，請談談您的一些看法。

李華驥：百度介入B2B市場既是推出有啊後其電子商務戰略的自然延伸，也是為完善其商業模式佈局的自然選擇。 百度介入B2B，在短期內不會對B2B產業產生重大影響，百度雖然把握這互聯網的流量入口，但是畢竟缺乏電子商務經驗和專業人才儲備，即使採用免費策略進入B2B市場，三年之內也難以進入B2B領域第一陣營。 但是長遠來看，我認為百度作為攪局者進入B2B領域將很可能會改變這個領域固有的商業模式。

百度進入B2B領域對於中小企業來說也是一件好事，充分的競爭能推動整個產業的迅速發展，客戶選擇的機會也會更多。

贏客網：好的，非常感謝李老師今天給我們大家來精彩的分析與觀點，相信大家通過我們的訪談都能夠受益匪淺。

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