有的時候不太想承認自己是一枚「文藝女青年」,我知道這個標籤背後所代表的隱含意思:傲嬌、高冷、小資、完美主義、不接地氣...... 幾乎都是貶義,基本可以濃縮成一個字:作,透著一股「不靠譜」的氣質。
我背負這個標籤瀟灑自在過了好多年。 一不小心,這個熱愛電影、拍照和旅遊的大齡文藝女青年竟踏上了創業的漫漫征途。 如果說之前對於這個標籤多少還有點自傲,那麼現在不得不承認女文青確實是種「病」——因為,居然有藥可以醫!
直入正題,就看看創業可以治哪些病。
一個自由散漫的人居然要帶領一個團隊
仍記得學生時代被問起想要從事什麼工作,回答永遠都是自由職業者。 迫于生計壓力,這個夢想永遠沒有實現過,也許以後也無法再實現了——因為一不小心創業了,居然一不小心組建了一支團隊,一起打造一個產品。 且不論時間上的不自由(哪個創業者不是 24 小時都被綁架的),單是跟團隊溝通都是一場硬仗。 每個人有各自的背景,帶著原先所有過的企業文化屬性,工作習慣、節奏、流程都不盡相同,又碰上我這個沒經驗、有火氣的「老闆」,矛盾必然少不了。
做第一版的時候,我甚至都不知道原來設計稿是不可能「所見即所得」的。 第一稿產品需求基本是單線與設計師討論形成的,單純追求「高大全」,功能繁複,頁面複雜。 導致正式程式師著手的時候怨聲載道。 不僅產品遲遲做不出來,連團隊熱情都差點消耗殆盡。 但也就是在這樣的過程中,在不斷的碰撞和磨合中,也不斷激發出新的創意和火花。
現在已逐漸形成了較為完整的開發流程:產品組需求討論→出原型稿→工程師參與產品討論→定設計稿→功能開發。 不敢說這個流程是正確的,但目前來說是最適合我們的。
老羅在錘子發佈會上說:「苦了這些偉大的工程師們,竟然要跟著一個‘相聲演員’幹活。 」這句話當真是心有戚戚焉。 離開了設計師,離開了程式師,我什麼都不是。 所以對於整個團隊我心存感激。 更沒想到的是這個小團隊竟是如此穩定和堅定,磕磕碰碰地已經向前走了半年多。
社交恐懼症不得不努力接觸各方人士
屬於文青的那點傲嬌和高冷,早就在現實面前被擊得粉碎。 最初我不過只想安安靜靜地創個業(別問我安安是誰,靜靜是誰),做我熱愛的「像電影一樣去生活」,怎麼就這麼難呢?現實就是創業者根本安靜無能。 目前微信群大約能占三屏仍嫌不夠多,投資人、媒體人、早期使用者、合作方...... 每天都線上上跳動著。
所謂那點「社交恐懼」,只是在生活工作沒有壓力的環境中的自我保護而已,一旦離開了舒適區,原來每個人都可以三頭六臂。 如今的我,恨不得厚著臉皮打入每一個圈子,就想知道 APP 到底應該怎麼運營?到底怎麼給投資人講故事?誰能給我多一點優秀又不那麼貴的人才?誰能給我多一點資源和管道來推廣 APP?哪怕能帶來多一位使用者也是極好的!
大量瑣碎的工作治癒拖延症
拖延症這個病,原本以為一輩子也沒法治了,現在發現,是病就一定有藥。
產品要打磨,使用者要交流,投資人要溝通,還要運營、要推廣...... 事無巨細,全部都要過問。 以產品為例,小到一個按鈕的控制項尺寸是否合適,大到一個模組是不是應該做,以及什麼時候做,都要逐一去調和。
控制項再小也牽一髮而動全身,使用者強烈反應「關注」按鈕一直點不到,詢問了同行才發現,原來我們設計師也不知道手機上的控制項在 88×88 才能方便點擊。 但是由於這一改動牽涉到整個介面佈局,只能心碎地跟使用者逐個解釋,待到下一版反覆運算再改進了。
模組再大也要為商業模式讓步。 其實現在的產品距離我最初的想法已經很遠。 除了來不及做,更重要的原因是考慮到怎麼吸引和留住使用者,否則再精緻的應用也沒有價值。 一個創意的落地不能僅憑藉自己的喜好。 到底是做低頻的電影旅行工具,還是做高頻的「地點相機記錄生活社交」,在反復思考後最終選擇了後者。
現在工作多得已經根本沒有時間給我拖延,恨不能分成 7 個我,每天 48 小時,大概才能完成記事本中一條又一條的羅列項。 為了電影而創業,天曉得已經幾個月沒進電影院了。 必須要刷四五遍才過癮的《霍比特人》,竟然至今還沒時間去看!幸而春節將至,《五軍之戰》請務必等我!但是轉念一想,這假期一放就是十來天,得積壓多少工作啊!
永遠改不完的bug治癒完美主義
APP 正式上線兩個月了,一直都沒敢推,就是因為始終不能忍受的 bug 和邏輯錯誤。 鬧得設計師拍桌子叫道:你這根本就是閉門造車;程式師也各種不滿:你總要讓使用者去檢驗產品的!前兩天 APP 竟然被最美應用推薦了,受寵若驚的同時也惶惶不安!就在這樣一大堆 bug 的狀態下猝不及防地呈現在了使用者面前, 複雜的心情簡直猶如過山車。 使用者量是蹭蹭蹭的上漲著,但後臺的吐槽也熱鬧得不行。 一條一條真誠回復地同時,只好加班加點地逼著大家加班反覆運算。
好吧我認了,事實上現在幾萬使用者給我們提了很多有用、有創意的意見,也許是我們在辦公室裡永遠都不可能想出來的。 而使用者的諸多需求,必須希望保存下沒有遮幅和字幕的原圖等,也是我們從未想到過的。
畢竟再糟的產品也總要面對使用者,不然就真的一文不值了。 於是心裡默念一萬遍張小龍的「bug 也是一種文化」,咬牙決定推出去。
最後說一句,雖然吐槽了一堆「病症」,其實文藝女青年的屬性是改不了的,也並不想改。 女文青除了這些「病症」,還有發現美的眼睛、有樂觀積極的生活態度、有不服輸的韌性......
注:本文作者是「足記」(FotoPlace)創始人楊柳