在本次的F8開發者大會上,Faccebook的CEO馬克·紮克伯格正式宣佈公司開放Messenger應用,並且即將推出Businesses on Messenger(企業聊天服務)。 除此之外,在使用者安裝了某些app後,Messenger的聊天介面內便會出現該應用的快捷按鈕,聊天內容便可以引用嵌入該app的功能。
在本次的F8開發者大會上,Faccebook的CEO馬克·紮克伯格正式宣佈公司開放Messenger應用,並且即將推出Businesses on Messenger(企業聊天服務)。
Messenger平臺
Facebook開放Messenger平臺
如今的Messenger平臺面向所有的開發者開放,首批合作的共有40款app。 借助Facebook的Messenger平臺,開發者可以更簡單便捷的開發協力廠商app;另一方面,全世界超過6億的臉書使用者能夠通過發送私密或群組資訊的方式,在平臺上分享自己的GIF、照片、短視頻、音訊等作品, 讓聊天變得更加生動有趣的同時,也刺激了開發者們研發出更多優秀的協力廠商app。
Messenger平臺向使用者提供了可供選擇安裝的app。 如果在聊天過程中,使用者收到的資訊需要某項app的支援,那麼他們便可以點擊安裝按鈕,此後便可以在自己的聊天資訊中嵌入app的內容。 這也就是說,在聊天時便可以實現好友間的app推薦。
這對於開發者們來說,無疑是一個利好的結果,因為不用再需要使用者們在長長的app清單中翻動找到應用並且安裝。 使用者與好友聊天的即時過程中,就可以實現app安裝。
除此之外,在使用者安裝了某些app後,Messenger的聊天介面內便會出現該應用的快捷按鈕,聊天內容便可以引用嵌入該app的功能。
Businesses on Messenger
Facebook開放Messenger平臺
Businesses on Messenger可以為企業和普通使用者搭起直接溝通的橋樑,使用者可以通過它來與商家直接溝通,可以獲取商務更新消息,例如訂單確認、物流資訊,以及獲取客服回饋等。
據悉,該服務將在本周發佈,首批企業合作夥伴包括了垂直零售商Everlane和Zulily。 此外,Facebook表示也正在與服務處理應用Zendesk展開合作,旨在向使用者提供即時聊天體驗。