周鴻禕：創業不能吃著碗裡的還想著鍋裡的

「360絕對不能什麼都做，要牢記一個原則：專注和聚焦。 專注才能形成力量，在一個領域做到極致，才能夠生存下來。 一定要找好自己的定位，不能吃著碗裡的，還想著別人鍋裡的」。　　與金山等殺毒軟體商的「口水戰」結束未滿一周，周鴻禕再度發聲。 只是這一次，周鴻禕的原則是「不談口水談產品」。 6月9日下午，通過騰訊個人微博，奇虎360董事長兼CEO周鴻禕與網友展開線上交流，並就360未來佈局、創業心得等問題回答了網友提問。　　周鴻禕在微博中透露，360的下一步計畫將包括拓展高級功能、新增頻寬優化、推出殺毒套裝等內容，採取「自主研發+拿來主義」的方式，將免費殺毒進行到底。　　當被問及360是否會效仿騰訊多元化發展方式，將業務範圍擴至微博、IM等領域時，周鴻禕表示，騰訊的成功模式難以模仿，360只會在所擅長的領域裡發展，並將產品做到極致，不但具有爆發力，還要更具耐力。 周鴻禕同時給出了創業建議：找准定位，專注于能做好的，不要「吃著自己碗裡的，還想著別人鍋裡的」。　　在與網友交流的過程中，雖未再次提及「口水戰」，但向來敢說的周鴻禕還是發表了很多「個性語錄」，甚至在交流中多次「插播」意見，認為其正在使用的騰訊微博「使用者體驗不夠好」。 有網友評論稱，對於周鴻禕的講話風格，不知該用「心直口快」形容，還是用「語不驚人死不休」來形容。　　以下為周鴻禕線上交流內容摘錄。　　「不要只看我開炮，還要看我另一面」　　微博是個新玩意兒，我跟大家一樣也是剛用不久。 這次利用微博跟大家直接做交流，也是第一次，所以也不知道是該說各位觀眾大家好呢，還是各位聽眾大家好，或者說各位網友大家好。　　網友問「是不是周鴻禕本人」。 如假包換，童叟無欺。 不要只看到老周對敵人開炮的一面，還要看到我重視使用者的一面。 360這種免費產品，包括未來想建立的基於免費的商業模式，其前提都是要提供高品質的免費服務，獲得堅實的使用者群。 沒有使用者，就沒有一切。 使用者對我們產品的批評，對我們的意義非常大。　　關於產品介面，我們當時設計360殺毒介面，主要是想讓複雜的技術介面變得更簡單。 安全衛士的介面我確實覺得需要改進。 我們也正在做。 隨著功能的不斷增加，介面也越來越複雜，慢慢的自己都意識不到了。 所以從使用者出發這句話很容易說，但一不小心就很容易忘，我們需要不斷自我提醒。　　關於360是否推出高級版/專業版，360也收了一些高級工具，比如墨者、狙劍、malware defender等，我們會陸續把它們的高級功能提供給使用者，但是360本身還是希望把產品做的簡單好用，讓每個使用者都能簡單的保護好自己的電腦。　　最近我將與一家德國公司合作推出一種高級工具，用於頻寬優化。 其實，當一個產品的使用者群很多的時候，確實眾口難調。 我們把握一個原則，360要提供基礎服務，也就是每個人要用到的服務。 但是小眾需求對絕大多數使用者來說，可能會增加負擔。　　我自己也經常會想到一些有意思的功能，但很多想法自己又把它挑戰掉了。 尊重使用者的建議，並不意味著使用者的每一個要求都要去實現，這樣產品會失去焦點。 對一個人好用的功能，對另一個人可能反而是個包袱。 每個產品成功的關鍵不是追求大而全，什麼功能都做，反而什麼功能都做不好。 聚焦很重要。　　顛覆殺毒收費的是互聯網　　360殺毒目前的引擎是雙引擎，雲查殺引擎完全是我們自主研發的，比較強悍，特徵掃描引擎是用Bitdefender的。 我們以後會堅持自主研發和拿來主義相結合，自己研發的引擎會不斷加強，同時也會把世界上最好的技術買過了免費讓中國使用者使用。　　360已經免費四年了，還會繼續免費下去。 不是我在顛覆收費殺毒，而是互聯網顛覆了收費殺毒。　　360推行免費安全讓很多廠商沒了生意，所以就出現了各種謠言。 360現在已經把原始程式碼託管給了中國資訊安全測評中心，如果對360抱有疑問，任何人可以到測評中心去查看。 直到現在，測評中心還沒有接到一例360原始程式碼查看申請。　　360安全衛士和360殺毒雖然市場份額很大，但是網路安全的問題依然沒有被解決完。 所以我們還需要更加努力，把安全服務做的更好，來留住使用者。 做一個產品經理要學會把自己想像成使用者，而且是最普通、最不懂電腦、最沒有耐心的使用者，千萬不能把使用者都想像成自己，我們正在改正。　　專心「排毒」，不學騰訊　　微博這幾大門戶做的挺好，我們用就好了。　　360必須專注才能成功，所以它應該做好和安全相關的功能，不可能去做IM.另外，做IM需要有做社區的基因，我們沒有這個基因。 所以創業一定要找好自己的定位，不能吃著自己碗裡的，還想著別人鍋裡的。　　360一定要牢記一個原則，專注和聚焦，絕對不能什麼都做。 360的起飛計畫正是為了扶植一些類似軟體，360自己還是要把安全做好。 騰訊能夠多元化發展，是和它得天獨厚的歷史機遇分不開的，我們不可能去模仿騰訊，所以360必須專注，專注才能形成力量，才能在一個領域做到極致，才能夠生存下來。 我們尊重使用者的選擇，您多用用別的公司的產品，可能最後還是會回頭吧。 安全，不要只看介面，還是要看效果。　　「360絕不敢對使用者霸道」　　使用者的需求真的是很不一樣，有人希望整合，有人希望拆開，我們也很糾結。　　有人願意用收費，有人願意用免費，最關鍵的還是讓使用者自己去選擇。 但是如果你是一個相信互聯網的人，你在互聯網用的很多優秀的服務是不是都是免費的？ 我們對使用者絕對不敢霸道。 確實，我們做免費，特別是做永久免費，肯定是讓那些做收費殺毒，賣殺毒軟體的人感覺不舒服。　　360將來要提供一些增值服務，靠增值服務收費，當然，增值服務和現在所有提供的核心安全服務並不一樣，現在承諾的免費的安全服務，都將永久免費。 而增值服務，是面對少數人的服務，比如安全存儲、安全備份等等。 360的角色，就是在後臺默默保護使用者，不能總是跳出來打擾使用者。 我們不在乎使用者用的時間長短，關鍵在於能夠讓使用者感受到它的作用。　　「Windows mobile沒前途，除非免費」　　我覺得Windows mobile已經是昨日黃花，未來的手機一定是iphone和android的天下，特別是android，這就是免費的威力。 Windows mobile什麼時候免費了，什麼時候就有前途了。　　我們很快會出一個專業套裝，加上我們的防火牆。 360的產品主要是針對個人消費者的，並沒有做企業版殺毒軟體的想法。 我們覺得，基於個人消費者的商業模式和麵向企業的商業模式還是很不一樣的。　　如果只以商業為目標，而忽視使用者感受，這種商業也不會成功。　　聊了兩個小時了，跟大家交流，感覺很好。 朋友們提了很多很好的建議，謝謝大家，以後有機會再聊。　　周鴻禕今日「個性語錄」　　「為什麼我每隔一會兒就要掉線呢？ 給騰訊微博提點小意見。 」　　「我至今還沒用過黑莓，黑莓是不是太高端了？ 」　　「好像這個微博設計的有些問題......。。 」　　「安全，不要只看介面，看效果。 」　　「您多用用別的公司的產品，可能最後還是會回頭。 」　　「做產品千萬不能把使用者都想像成自己，我們正在改正。 」　　「我忙活了半個小時，才弄明白我是在跟人對話......。。 這個使用者體驗不好。 我都沒整明白對話啥意思，轉播啥意思。 」　　「Windows mobile已是昨日黃花，這就是免費的威力。 Windows mobile什麼時候免費了，什麼時候就有前途了。 」　　「‘做產品就是做商業，產品最高境界是做商業’這句話是胡扯。 」　　「我們需要不斷自我提醒，不能工作效率和官府一樣。 」