奇虎360董事長周鴻禕與小米手機創始人雷軍的「回合制」口水戰已持續一月有餘,雙方你來我往,至今仍無停歇的跡象。 上週五,周鴻禕連發5篇微博,再次向雷軍「開炮」。
6月15日,小米手機啟動回饋老使用者活動,部分使用者因在活動當天頻頻遭遇「系統繁忙」,在微博中抱怨小米採用「饑渴行銷」。 「饑渴行銷這方法確實有效,」周鴻禕隨後在微博中評論稱,「但是總用這招數一是蔑視米粉智商二也浪費米粉時間精力,大家都審美疲勞。 」同時調侃雷軍:「您有巨額廣告投放還沒錢買伺服器? 」
雷軍此次面對周鴻禕的「炮火」並未直接回擊,只是在15日上午通過微博宣佈將增加優惠力度。 而周鴻禕在當天下午的一篇微博中再次發難,對小米回饋活動的真實性表示了質疑。
「小三」大戰第N回合
這場曠日持久的口水戰,以一場發生5月初的「砸小米」事件為起點。
5月11日,一名網友在微博上抱怨其小米手機頻繁出現死機重啟等問題,並宣稱要在上海進行現場砸小米手機的活動,以示憤怒。 周鴻禕此時發出第一篇肯定小米手機的微博:「誰做手機都不可能沒有返修率,我個人試用過小米,覺得在很多體驗上做得不錯,做手機如果要超越小米就公開比拼產品,做出體驗更好配置更高價格更便宜的手機。 」
5月13日,小米員工現身。 這位ID為@MIUI_張述的微博使用者稱:「周總你好,請問你豬腦袋的IP位址是多少? 」
周鴻禕馬上回應,「這就是小米員工的素質,請大家圍觀一下,我就不和小朋友計較了,下次會抽雷軍的臉。 我的豬腦子確實不如躲在幕後的雷軍腦子好使,因為我想不出在發佈會上又模仿約伯斯又摔蘋果手機這種炒作方式,看起來砸手機是小米的傳統保留大殺器。 」
16日晚,面對周鴻禕的公開宣戰,雷軍首度回應:「最近經常發現有組織黑小米的帖子,還不惜血本租用百萬粉絲的大號轉發! 請知情人舉報,一定重酬! 」
此後,周鴻禕曾在公開場合談到:「不是誰穿件黑T恤都能自稱約伯斯的。 」言外頗有調侃雷軍之意。
一場曠日持久的「小三」大戰自此全面爆發。 一個多月以來,周鴻禕與雷軍的你來我往儼然成了微博上的一場大戲。 以兩位大佬的正面交鋒為主戰場,硝煙的半徑也在不斷擴大,隨著時間的推進,越來越多的人物登場,越來越多的章節也徐徐展開。
馬化騰、丁磊參戰
5月19日,騰訊董事局主席馬化騰轉發雷軍微博稱:「其實他是個演員」。
周鴻禕並沒有在第一時間回擊老對手的「演員論」,直到6月11日才在調侃馬化騰和雷軍的時候說:「我終於澄清了自己,我和馬總之間雖然有點誤會,但真的沒有其他任何關係,你們總拿我們尋開心, 這回你們終於知道那誰和那誰才是真正的好朋友了,3Q時要不是雷總吹風,馬總怎會做艱難的決定? 你又相信愛情了麼? 」對於周鴻禕的舊賬重翻,馬化騰顯然難以容忍,並轉發雷軍登出的金山與360對簿公堂的法院公告,同時透露3Q大戰仍未停止。 且再次力挺雷軍並重申,「騰訊不會做手機,不做特供機、扣費機,歡迎和所有廠商合作」。
三大互聯網巨頭的混戰也吸引了網易CEO丁磊的視線。 他在近期出席某活動時直言不諱,「雷軍的小米是偽作業系統,他並沒有核心的引擎,就好比去買輛吉利回來,改裝成BMW(寶馬)。 」在丁磊看來,除了蘋果的iOS和Android系統之外,其他所謂的移動終端作業系統都是「打腫臉充胖子」,是「早死晚死」的區別而已。
硝煙背後:移動互聯網圈地運動?
在多數分析看來,口水戰的背後其實暗藏著一場「圈地運動」,即便是認為蘋果和谷歌之外的作業系統早晚都要死的網易,近期也透露將殺入手機市場。
從今年互聯網企業推出的多款產品來看,這些手機售價都有所下降,定價在千元左右。 對此,業內專家表示,與PC免費模式相似,這些企業並不太依賴硬體上的利潤,更多的是寄希望于從軟體及應用上面掙錢。
而李開複則在微博上稱,互聯網廠商做手機將會以失敗告終。 原因在於,第一,兩個行業差別巨大,企業基因不同;第二,很多互聯網企業做手機不以使用者需求為使命,而以嵌入自己的服務為目標,無法得到使用者口碑;第三,互聯網企業不願意嵌入使用者愛戴的競爭對手服務也會被詬病;第四, 用Android打造封閉的iPhone式高利潤產業鏈即不完善也不現實;第五,在內部專案評估中,不賺錢又不主流,且又要花大錢的專案,很難得到足夠資源,會被主流專案壓擠;第六,互聯網公司做手機大部分以失敗告終, 即使它們能夠突破上述問題,但強大如谷歌(Android的擁有者),做手機也曾失敗。
雖然存在不少質疑,互聯網企業卻信心十足。 百度技術委員會理事長陳尚義認為,互聯網公司、硬體供應商、終端生產廠商以及電信運營商,都可以找到發揮各自優勢的地方。 互聯網公司通過長期以來形成很多的優勢,第一個優勢就是基礎平臺的優勢,第二個優勢就是上面凝聚很多的使用者和流量,第三個優勢是各種各樣的應用內容。
易觀國際分析師孫培麟孫培麟建議其他的互聯網企業需要理智入局,尤其要考量巨大的投入能否獲取更好的回報。 伴隨硬體成本的不斷攤薄,整個生態鏈將被迫轉向應用服務。 專注做深雲端的服務,同樣可以保證持久的競爭能力。