和訊創投消息由 11月24-25日,由創業家雜誌舉辦年度創新創業盛會——第五屆創業家年會在北京-國家會議中心舉行。 同期舉行的還有國內知名創業賽事——2012克萊斯勒杯黑馬大賽年度總決賽。 和訊網創投頻道對此次會議進行播報。 奇虎360創始人周鴻禕與北京鐵血科技有限公司創始人蔣磊、icanmusic創始人韋凱元以及米卡米卡食品有限公司創始人周凱源三位黑馬大賽學員進行了主題為「搜索的未來」的黑馬課堂。 周鴻禕在課堂中表示,不管黑馬白馬,敢於創業就是好馬,不管黑馬白馬,勇於創新才是好馬。
以下為周鴻禕發言實錄:
主持人:看來對馮總在這兒已經提不出任何有價值的問題了,感謝,本次課堂到此結束,謝謝各位的參與。
感謝馮總的分享,下面我們開始第三講,搜索的未來,我們有請黑馬營學習團三位學生,北京鐵血科技有限公司創始人蔣磊;icanmusic創始人韋凱元;米卡米卡食品有限公司創始人周凱源。 下面有請本次課堂的導師,今年代言了全新進口克萊斯勒300C的奇虎360創始人周鴻禕,有請!
周鴻禕:感謝新老朋友,也感謝克萊斯勒,他們給我寫了一個很好的廣告語,我唯一不太滿意的就是我看到廣告裡面都是車,我好像沒有出現過多少次,後來他們告訴我這是車的廣告,不是周鴻禕的廣告。 如果有哪位創業者希望能夠試駕我的車,我也不會開車,歡迎大家下來報名。
今天我們特意安排了幾代創業者,前面劉總是30年的創業者,馮總市20多年,他們都很有智慧,也很有商業的經驗,所以在前面講,確實我也很有壓力。 包括我們馮總特別喜歡聽帶顏色的段子,今天他也講了幾個,但是帶了包裝,比較冷,我看大家沒有反應過來,大家現在才笑出來。 其實參加黑馬已經不是一次兩次了,但是每次見到這麼多創業者我還是心情特別激動,我平常是不拽什麼詞的,後來我想了一句話送給大家,就是不管黑馬白馬,敢於創業就是好馬,不管黑馬白馬,勇於創新才是好馬,這是我今天送給大家的一個感想。
我們擬定的題目是談談搜索,這是一個愛恨交加的話題,但是我們又希望能夠扣緊今天的主題,是創新與挑戰,我就拿這個搜索的例子來講一講什麼是創新,如何面對挑戰。 我就是一個成天給人家挑戰的典型,所以我可以現身說法。 我其實講了很多微創新,有很多人對我的微創新特別不滿意,就老覺得我在誤導年輕人,老是說我們都夢想要改變世界,你天天讓我們關注產品細節,關注使用者體驗,關注很多雞毛蒜皮的小事,不讓我們談平臺,不讓我們談戰略,甚至談概念, 談什麼O2O,SNS都要被你嘲笑。 你天天教育我們中國的年輕創業者將往何處去,後來我想了想就不談微創新了,我就談兩個更大膽的詞彙,就是顛覆式創新,也叫破壞式創新。
其實過去我不敢談這兩個詞,你們都知道,這兩個詞在中國很是反動的詞彙,一個叫顛覆,一個叫破壞,都聽說有顛覆政府,有反革命破壞,把這兩個字跟創新連在一起,很多人都會覺得有點大逆不道。 包括也有很多人認為周鴻禕天生就是一個破壞狂,天生就是一個攪局者,他老是能想辦法讓別的企業掙不著錢或者是少掙錢。 我想可以解釋一下,其實這些都是誤解。 其實在美國商學院經典的講顛覆式創新的那本教材裡面講得非常清楚,一個創新的企業他起來一定不能夠按照在市場裡已經成功的企業的遊戲規則去做,因為他缺乏資源,缺乏資金和人才,他一定要反其道而行之。 所以所謂的顛覆式創新就是要想辦法去破壞已有企業的這種遊戲規則,去破壞它的商業模式。 但是這裡面無論你怎麼樣的顛覆和破壞,一定有一個參照標準,就是你確實是給消費者,給使用者創造了價值,創造了利益。 這樣顛覆的創新才能變成產業前進的動力,甚至西方的管理學家都認為這才是推動商業文明進步的一種動力。
除了這個大的概念之後,很多人就說什麼叫顛覆式創新? 是不是你在家裡蒙上輩子想三天,想一個損招,發明一個可口可樂的秘方或者發明一個別人都做不了的專利? 其實錯了,我們太多的人把創新錯誤的跟發明劃了一個等號。 發明一個新的東西坦率來說確實很了不起,也很難。 但是對於我們絕大多數普通人出身的創業者來講,可能對你來說發明不代表創新,你也很難去發明一個別人從來沒有想出過的東西。 還有創新,很多時候意味著對一個已有的產品換一種新的方式去運作。 這裡面就有三種顛覆的方式,第一種被稱為發明,但是比較少見,這樣的案例也很少,所以它是通過技術上做出一種你可以做,而別人不能做的技術來進行更新換代,來進行顛覆。 但是更常見的,顛覆式創新是兩個,一個是從使用者產品體驗和使用者體驗上去改變,用一句最俗的話來說,就是讓過去很難用的東西變得很簡單,很複雜的東西變得很容易用。 你去翻一翻兩本經典教材,聽起來特別宏大的顛覆式創新,裡面的定義就是兩句話,第一個就是我說的體驗創新,就是讓過去很複雜的東西變得很簡單,這個也有顛覆的機會。 還有是很重要的創新就是商業模式的創新,用一句大俗話來講,就是讓很貴的東西變得便宜,甚至讓花錢的東西變得免費。 恭喜你,你做這樣的事情也是顛覆創新。 所以你看顛覆式創新很多的案例,大概都是在使用者體驗和商業模式的運作上來產生出跟巨頭不一樣的做法。
我在進場之前,其實幾位同學已經在問我,說作為一個創業者,在中國永遠面臨著就是生死和巨頭,在面臨巨頭競爭的時候怎麼辦? 其實當你採用顛覆式打法,特別是在使用者體驗和商業模式上你決定顛覆的時候,最大的考驗是在於你自己有沒有這個勇於自宮的決心,因為他們有太多的既得利益。 但是創業者本來什麼都沒有,所以敢不敢從使用者出發,為了使用者我就損失掉,為了使用者,我一定要把體驗做得比他們多到極致。 包括在商業模式上,我本來也沒有掙多少錢,我就不掙這個錢。 但是對於巨頭來說,讓他們自宮真的是一件比你還痛苦的事情。 所以有的時候決定勝敗,能不能去做顛覆式的創新,是在於你敢不敢自己首先從心態上來講,從立場上來講,你真正的從使用者出發,你真正的敢於自我顛覆。
顛覆式創新坦率來說是一個聽起來好嚇唬人的概念,但是實際上也就是從微創新開始,當你做一件事的時候,你就琢磨琢磨你的對手他們有什麼不敢幹的,他們有什麼包袱,他們有什麼錢不敢放棄,他們有什麼商業模式捨不得丟掉。 這些地方都有可能是你進行顛覆的機會,你只要敢於脫下鞋,把自己當成光腳的,你敢於做得徹底,那麼你開始的這種顛覆式創新,實際上對手的很多優勢資源可能就會變成他的包袱,你就會讓對手陷入到一種兩難的境界。
我想拿搜索作為一個例子,我決定做搜索這個事也給我引來了很多的麻煩,大家也看到了,最近我成了眾矢之的,有很多謠言撲面而來。 我做搜索也有很多的原因,就不一一細講了,我只是從顛覆式創新的角度來講,其實我看到了創新的機會。 因為在美國和中國一樣,搜索市場已經不是一個新興市場,是一個經過了10幾年的成熟市場,而且市場的領先者基本上佔有70%甚至是80%的壟斷性份額。 使用者已經形成了認知,也養成了習慣,甚至可以很不客氣的說,搜索技術在最近10年來,在傳統的基於PC互聯網的搜索技術上沒有本質性的技術變革,哪一家跳出來說我的搜索是第幾代,這都是糊弄人的說法。 當然在手機上,可能有語音,有地圖,有手機很多傳感技術的介入,搜索可能會產生更多的產品上的這種創新,今天我有不在這裡班門弄斧了。
我其實覺得,如果說中國的搜索行業也像美國的谷歌一樣在使用者體驗上做得無懈可擊,確實把使用者利益和社會責任感也能放在他考慮的範疇之內,我覺得即使360有中國最大的網址站的流量,即使360有中國最大的瀏覽器的份額, 我覺得我也不會考慮做搜索。 因為還是那句話,你沒有顛覆的機會,你完全模仿,完全照著市場領先者去做,你是永遠沒有這個機會的。 但是我要講,在這樣一個大家認為不可能的市場裡,為什麼我能看到搜索的未來有顛覆的機會? 特別簡單,因為可能在座的很多創業者當你需要查資料的時候,你肯定希望找到的是一個知識引擎,而不是一個廣告引擎。 我也很喜歡谷歌這家公司,但是當你使用它的搜索的時候,很多時候訪問結果出不來,可能你也不知道發生了什麼。 所以在中國的搜索使用者,其實沒有選擇,你只能去用那家搜尋引擎。 所以我也經常講,作為一個自由市場競爭的原教旨主義者,我覺得企業不用來自己標榜自己有多好,我相信即使幾家壞企業,他們只要展開公平的市場競爭,他們為了爭先討好和取悅消費者,消費者最後就能得到最好的結果。 如果沒有選擇了,一個道德上標榜自己再怎麼樣的企業,我覺得他也沒有動力去改善搜索的體驗。 所以你看到今天的搜索在某一些關鍵字的時候大家都學會了,第一屏都是廣告,自動忽略。 你可以忽略,各位,你的父母,很多小白使用者他們都不懂。